【文章內(nèi)容簡介】 想法和意見等傳遞給主管、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門以及其他同事，實現(xiàn)方便而低成本地溝通。有利于留住人才，降低人員流動率eHR可根據(jù)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)給出分析和報表，幫助管理者分析員工流動的真正原因，以便及時采取措施降低流動率。系統(tǒng)還可通過人、職的自動匹配，使企業(yè)的內(nèi)部選拔招聘更公平合理，從而激發(fā)員工的積極性，增強忠誠度。提高企業(yè)決策水平eHR系統(tǒng)包含了全面的人事信息、方便的生成各類分析報表，這為決策者的科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。五、eHR對當(dāng)代人力資源管理的意義人力資源管理將非常復(fù)雜，傳統(tǒng)管理力方式顯得難以應(yīng)付，eHR則能為企業(yè)特別是大中形企業(yè)提供一個完整的人力資源解決方案。相比于傳統(tǒng)管理方式，eHR對于人力資源管理的意義主要體現(xiàn)在以下方面。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門的角色人力資源管理業(yè)務(wù)流程包括員工招聘、人員培訓(xùn)、薪酬福利、績效考評、激勵、溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、離職退休等大量事務(wù)性工作，這些事務(wù)占據(jù)了HR管理者大量時間，手工操作不僅效力低，且容易出錯。eHR能為員工提供自助服務(wù)平臺，為管理者提供決策支持系統(tǒng)。員工可以通過網(wǎng)絡(luò)自行修改個人信息，查詢薪資情況，提交各種申請；管理者可通過網(wǎng)絡(luò)查詢所需的人員信息和統(tǒng)計報表，批復(fù)申請，在線交流等等。通過事務(wù)性工作的自動化處理，人力資源部門有可能擺脫繁雜的行政作業(yè)，轉(zhuǎn)而把把目光投向競爭策略的制訂和為決策部門提供管理咨詢等戰(zhàn)略性人力資源管理工作。提高人力資源管理工作質(zhì)量目前，我國大多數(shù)企業(yè)，特別是國有大中型企業(yè)，在人力資源管理方面存在著管理成本高，效率低，信息、共享差，人才引進(jìn)、開發(fā)和使用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，人才流失嚴(yán)重等問題。若通過加強人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，將能夠促進(jìn)公司進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位部門的重新設(shè)計，大幅度提高人力資源管理的效率，降低管理成本能夠通過引入人力資源狀況分析系統(tǒng)，實時掌握公司人力資源結(jié)構(gòu)、分布和余缺情況，直接為人員的選聘提供依據(jù)，進(jìn)一步拓寬人才的引入渠道，為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持；能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，確定人才培訓(xùn)和開發(fā)的方向和思路，從而確保公司的人才培訓(xùn)和開發(fā)工作服務(wù)于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠改善公司的薪酬體系和激勵系統(tǒng)，特別是對骨干人才的激勵，充分調(diào)動各方面人才的積極性，有效地防止骨干人才的流失；能夠讓公司高層管理者迅速、準(zhǔn)確地獲得有關(guān)人員管理的信息，明了公司的人員狀況、人才需求標(biāo)準(zhǔn)，有利于提高管理水平；能夠讓員工通過人力資源管理信息系統(tǒng)方便地獲得有關(guān)自己的考勤、薪資、培訓(xùn)記錄等信息，提高人力資源管理工作的透明化程度。使企業(yè)實現(xiàn)全面人力資源管理成為可能eHR從全面人力資源管理的角度出發(fā)，利用internet技術(shù)為HR管理搭建一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺，在滿足部門業(yè)務(wù)管理需求的基礎(chǔ)上，還能將HR管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來，企業(yè)各級管理者及普通員工都參與到HR的管理活動中來，使得eHR成為企業(yè)實現(xiàn)全面人力資源管理的紐帶。推動人力資源管理模式創(chuàng)新eHR在電子商務(wù)的支持下，充分利用人才網(wǎng)站、獵頭公司、咨詢公司、培訓(xùn)機構(gòu)等人力資源服務(wù)商的專業(yè)和資源優(yōu)勢，將招聘、培訓(xùn)、崗位分析、薪酬設(shè)計、績效評價等人力資源管理各項職能外包，實現(xiàn)人力資源管理的社會化和虛擬化。在這樣的模式下，一家大型企業(yè)的人力資源部門可能只有幾個員工，他們只負(fù)責(zé)企業(yè)與外包機構(gòu)的協(xié)調(diào)和各項職能之間的統(tǒng)籌丁作，這在傳統(tǒng)模式下是難以想象的。對于有較高人力資源管理需求但力不從心的企業(yè)，HR外包的好處是顯而易見的，企業(yè)可以集中更多的精力和資源投入其他領(lǐng)域，同時可以減少企業(yè)內(nèi)部的人為干擾，提高員工滿意度，使HR管理更為規(guī)范化。另一方面，eHR促生的HR專業(yè)服務(wù)機構(gòu)將在為大量企業(yè)研究解決HR問題的實踐中不斷積累經(jīng)驗，逐漸成為人力資源管理創(chuàng)新的重要力量。人力資源管理信息化的過程，也是推動企業(yè)梳理現(xiàn)有人力資源管理體系甚至系統(tǒng)地建立新體系(包括人力資源戰(zhàn)略、方法、制度、?？?、流程乃至具體的表格等)，即人力資源管理流程再造的過程。六、總結(jié)人力資源管理信息化作為一種新的人力資源管理思想和模式，是隨著計算機及其網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和人力資源管理實踐的發(fā)展而產(chǎn)生的。eHR伴隨著先進(jìn)的人力資源理念，引入我國至今不過十幾年時間，就已形成風(fēng)靡之勢，充分說明了我圜企業(yè)提升人力資源管理價值的迫切需要。eHR在我國的發(fā)展目前面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理整體水平不高、eHR領(lǐng)域人才的缺乏、供應(yīng)商的分散和市場的不規(guī)范、缺乏項目評價指標(biāo)體系等不利因素仍然限制著eHR的進(jìn)一步發(fā)展。我國的eHR之路仍然任重而道遠(yuǎn)，需要政府、企業(yè)和整個社會的通力合作，共同努力。第四篇：企業(yè)人力資源管理信息化企業(yè)人力資源管理信息化研究摘要隨著全球經(jīng)濟時代到來，發(fā)達(dá)國家由于勞動力成本不斷上漲，不得不放棄傳 統(tǒng)制造業(yè)，并向勞動成本較低發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。號稱“世界工廠”中國制造業(yè)面 臨技術(shù)更新升級換代，這些促進(jìn)了高端技能性人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢，人才競 爭日益激烈。為適應(yīng)這一環(huán)境，企業(yè)人力資源部在“選”、“育”、“用”、“留”方 面采取了積極人力資源策略，選擇合格人員、培養(yǎng)、激勵關(guān)鍵員工。但這些人力 資源管理工作是否妥當(dāng)、有效顯得至關(guān)重要。在此背景下，研究人力資源管理評 價：即如何衡量人力資源管理，促進(jìn)人力資源管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，具有重 要現(xiàn)實意義。目前國外已有很多企業(yè)成功實施了人力資源管理信息系統(tǒng)，并取得了良好的 效果，國內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對人力資源管理信息化的研究則相對較晚，尚處于初 步發(fā)展階段，但需求卻很旺盛。國內(nèi)企業(yè)可以在生產(chǎn)計劃、采購管理、過程控制、財務(wù)核算等方面引進(jìn)國外成熟的產(chǎn)品或方案，因為國內(nèi)外企業(yè)在這些方面的業(yè)務(wù) 具有一定的相似性，而國內(nèi)的人力資源管理與國外的人力資源管理有很大差異，這就要求我們必須根據(jù)中國企業(yè)的實際情況設(shè)計相應(yīng)的人力資源管理信息化方 案，為其量身訂做合適的人力資源管理信息系統(tǒng)。企業(yè)不僅可以為企業(yè)人力資源管理變革提供完善的管理體系、管理技術(shù)以及相 關(guān)的管理運作策略，有效避免了企業(yè)盲目照搬、隨波逐流的應(yīng)用狀況的出現(xiàn)，而且 可以使企業(yè)快速適應(yīng)外部環(huán)境的變化，增強企業(yè)人力資源的競爭力，培育和發(fā)展企 業(yè)的動態(tài)核心能力，以達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。關(guān)鍵詞：人力資源管理；績效評價；信息化；人力資源1導(dǎo)言1導(dǎo)言研究目的意義本論文主要研究目標(biāo)是在信息化環(huán)境下，站在如何提升人力資源管理有效性角 度研究，基于信息化環(huán)境下，依據(jù)企業(yè)績效理論、人力資源管理評價方法和信息化 規(guī)劃理論，提出人力資源管理評價信息化解決方案；構(gòu)建人力資源管理評價系統(tǒng)及 其原型客戶應(yīng)用分析。在信息化浪潮席卷全球的背景下，國內(nèi)很多企業(yè)紛紛引進(jìn)各種先進(jìn)的信息系 統(tǒng)，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界也在積極探索能夠適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營環(huán)境的信息系統(tǒng)解決 方案。目前，許多中國企業(yè)在銷售、生產(chǎn)、物流、客戶服務(wù)、行政辦公等方面已 基本建立起了融合先進(jìn)管理思想的信息系統(tǒng)，極大地提高了企業(yè)的管理效率。在 以人力資源為企業(yè)最寶貴資源的21世紀(jì)，與企業(yè)已有各信息系統(tǒng)相融合的人力 資源管理信息系統(tǒng)已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界新的關(guān)注點。因此，研究企業(yè)人力資源 管理信息化具有重要的理論意義。本論文在已有理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合作者兩年多在某企業(yè)人力資源管理信 息系統(tǒng)實施過程中的具體實踐，探討了基于現(xiàn)代人力資源管理理念，企業(yè)信息化 大背景下，人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)方案。本論文所做的研究可以為企業(yè)人力 資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)提供實務(wù)支持，具有較大的實際意義。2人力資源管理評價及信息化問題分析人力資源管理信息化（eHR：electronicHuman Resource），全稱為電子化人力 資源管理，是指將IT技術(shù)運用于人力資源管理，以先進(jìn)的軟件和高速、大容量的硬件為基礎(chǔ)，通過集中式的信息庫自動處理信息，員工參與服務(wù)，外聯(lián)服務(wù)共享，是人力資源管理流程電子化，達(dá)到提高效率、降低成本、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目 的的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)理念與實踐的發(fā)展，eHR發(fā)展成為包含了“電子商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“人力資源管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”、“以客戶為導(dǎo)向”、“全面人力資源管理” 等核心思想在內(nèi)的新型人力資源管理模式。eHR包括核心的人力資源業(yè)務(wù)功能，如招聘、薪酬管理、培訓(xùn)、績效管理等，利用各種IT手段和技術(shù)，比如互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、考勤機、多媒體、各種終端設(shè)備等，人力資源職能部門、普通員工、直線經(jīng)理、高層經(jīng)理都可以在eHR的平臺上發(fā)生相應(yīng)權(quán)限的互動關(guān)系。eHR作為一個不斷發(fā)展著的動態(tài)概念，目前可以從四個方面來理解：一是降低成本。eHR通過減少人力資源工作的操作成本、降低員工流動率、減少通訊費 等來降低企業(yè)的運營成本。二是提供更好的服務(wù)。eHR可以更好的收集內(nèi)部信息，加強信息的溝通。各種用戶可以直接從系統(tǒng)獲取自己所需的相關(guān)信息，并據(jù)此做 出相關(guān)決策。三是管理理念的革新。人力資源管理信息化的最終目的不僅僅是改 進(jìn)管理方式，而是革新管理理念，達(dá)到一對一的關(guān)系管理。四是技術(shù)應(yīng)用。先進(jìn) 技術(shù)應(yīng)用于管理實踐，最重要的是提高管理效率，為決策提供信息和解決方案。2..3人力資源管理信息系統(tǒng)釋義人力資源管理信息系統(tǒng)（HRMS或eHR系統(tǒng)）是對企業(yè)人力資源進(jìn)行全面管理的人和計算機相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運用各種信息技術(shù)，同時與現(xiàn)代化的管理 理念和管理手段相結(jié)合，輔助管理者進(jìn)行人力資源決策和管理，它不僅是一個技 術(shù)系統(tǒng)，更重要的是一個管理系統(tǒng)，它是人力資源管理信息化(即eHR)規(guī)范化、體系化的最終結(jié)果[5]。因此，很多企業(yè)在實施人力資源管理信息系統(tǒng)的時候，也習(xí)慣于稱之為eHR系統(tǒng)。一般而言，人力資源管理信息系統(tǒng)是將信息技術(shù)與人力資源管理思想相結(jié)合，依靠信息技術(shù)對企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方式，它是提高人力資源 管理水平的一個持續(xù)漸進(jìn)的過程[7]。與傳統(tǒng)的人力資源管理方式相比，電子化人力 資源管理的優(yōu)勢不僅僅表現(xiàn)在以計算機代替人工管理，某種意義上可以說是人力 資源管理方式的一種革命。貝京（Begin,1997）通過日本、美國、英國、德國、瑞 典及新加坡等國人力資源管理系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢關(guān)系后指出，人力資源管理系統(tǒng)的 功能發(fā)揮極大地影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立[8]。它的價值體現(xiàn)在以下幾個方面：1．顯著提高人力資源管理的效率從以上的分析中我們不難看出，包括員工招聘、人員培訓(xùn)、薪酬福利、績效 考評、溝通、時間管理等大量事務(wù)性、程序性工作，都可以借助信息技術(shù)的