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正文內(nèi)容

淺論如何建設(shè)企業(yè)文化(編輯修改稿)

2024-10-13 20:28 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高領(lǐng)導(dǎo)),并與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組。第二步:調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求。第三步:科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等。第四步:依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求,設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等。第五步:進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,一般要請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。以確保設(shè)計(jì)符合藝術(shù)性、國(guó)際化、高識(shí)別性、行業(yè)要求等。第六步:對(duì)提煉出的企業(yè)愿景、企業(yè)理念、制度設(shè)計(jì)、形象規(guī)劃等方案進(jìn)行組織論證、廣泛討論,確保目標(biāo)清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)易易行、特色鮮明、員工認(rèn)同,符合企業(yè)實(shí)際。第七步:實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象標(biāo)識(shí),組織員工培訓(xùn)理解,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,骨干帶頭踐行,樹(shù)立標(biāo)桿引導(dǎo),發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,全面進(jìn)行推廣。第八步:隨著內(nèi)外部條件的變化、信息的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,政治環(huán)境、法制環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,以及企業(yè)發(fā)展的情況進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。(四)企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題“虛”與“實(shí)”的關(guān)系問(wèn)題。企業(yè)文化這種看似“虛”的理論,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中是完全可能變“實(shí)”的力量的。企業(yè)文化之所以是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有難以模仿的能力,即具有“偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不起、流不掉和變不了”的特點(diǎn)。企業(yè)完全可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化培育為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有將企業(yè)文化這個(gè)“虛”的理論做“實(shí)”,才能夠有利于企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!靶巍迸c“神”的關(guān)系問(wèn)題。“形”與“神”的渾然一體是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。企業(yè)文化的“形”指“形體、形態(tài)、形式、形象”,是一種外在的表現(xiàn)。企業(yè)文化的“神”體現(xiàn)于企業(yè)的價(jià)值取向、愿景和使命上,同時(shí)也需要體現(xiàn)于企業(yè)的倫理道德上。在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中,要注意“形”與“神”相協(xié)調(diào),要以“神”為統(tǒng)帥,“形”要服務(wù)于“神”的需要。如果只在“形”的方面下了很大的功夫,而沒(méi)有深入到企業(yè)文化的“神”,往往是事倍功半,甚至?xí)鹌髽I(yè)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的誤解、冷漠或者反感?!吧稀迸c“下”的關(guān)系問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)必須是一個(gè)“上”與“下”不斷互動(dòng)的過(guò)程。單方面地追求自上而下或者自下而上都不會(huì)取得好的效果。企業(yè)文化建設(shè)如果沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持,企業(yè)文化也就失去了方向,只能是一盤散沙,企業(yè)文化建設(shè)只能是空談。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和推動(dòng),沒(méi)有企業(yè)文化的真正“落地”,企業(yè)文化建設(shè)只能是飄在企業(yè)上空的一片美麗的彩虹而已,甚至成為形式主義。因此,企業(yè)文化建設(shè)在總體的路徑選擇上,必須走一條上下并舉的路子,既要領(lǐng)導(dǎo)重視,又要重視與員工的充分溝通、有效交流。只有這樣,企業(yè)文化這個(gè)美麗的彩虹才能變?yōu)槠髽I(yè)文化力?!皟?nèi)”與“外”的關(guān)系問(wèn)題。在企業(yè)文化建設(shè)中,如果企業(yè)員工在社會(huì)環(huán)境的比較中,對(duì)自己的單位和工作比較認(rèn)可,將有利于增強(qiáng)組織的凝聚力。一個(gè)組織是否具有生機(jī)和活力,或者能否存續(xù)下去,不僅依賴于組織的對(duì)內(nèi)平衡,而且主要依賴于組織的對(duì)外平衡。組織的平衡歸根到底是組織同外部的全部情況的平衡。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,同樣需要重視這種企業(yè)內(nèi)部與其外部環(huán)境的平衡關(guān)系。企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)重視與外部各個(gè)主體的協(xié)調(diào)溝通工作,盡最大努力搞好組織的內(nèi)外平衡,處理好企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)系。“遠(yuǎn)”與“近”的關(guān)系問(wèn)題。在企業(yè)文化建設(shè)中,遠(yuǎn)與近的關(guān)系也是需要考慮的問(wèn)題。這里的遠(yuǎn)與近的關(guān)系可以包括兩層含義。一是企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性問(wèn)題,即企業(yè)文化建設(shè)不僅要立足于現(xiàn)實(shí)情況,而且還需要對(duì)未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的文化需求做出預(yù)測(cè)和安排,從而可以使企業(yè)文化自然過(guò)渡到新的形態(tài)中去,避免企業(yè)文化因阻礙企業(yè)的發(fā)展而不得不劇烈變革的成本和陣痛。二是企業(yè)文化建設(shè)的可持續(xù)性問(wèn)題,即企業(yè)文化的近期建設(shè)中可能會(huì)產(chǎn)生許多文化典型。這些典型的單位或者個(gè)人必須得到應(yīng)有的精神或者物質(zhì)回報(bào),才可能使剛剛形成的企業(yè)文化的良好氛圍持續(xù)下去。因此,企業(yè)必須注意建立健全激勵(lì)與約束機(jī)制,讓全體職工在日趨完善的制度和日漸濃厚的企業(yè)文化氛圍的約束下,能夠獲得長(zhǎng)期的激勵(lì)。參考文獻(xiàn):[1]潘云良。現(xiàn)代企業(yè)管理[M]。北京:中共中央黨校出版社,2008.[2]徐克謙。中國(guó)傳統(tǒng)思想與文化[M]。廣西:廣西師范大學(xué)出版社,2007.[3]張德。人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M]。北京:清華大學(xué)出版社,:《管理觀察》2011年第1期第二篇:如何建設(shè)企業(yè)文化(本站推薦)如何建設(shè)企業(yè)文化瀏覽次數(shù):648次懸賞分:0 | 解決時(shí)間:2011817 15:47 | 提問(wèn)者:落落1988問(wèn)題補(bǔ)充:與地域文化結(jié)合在一起最佳答案企業(yè)文化實(shí)際操作盧梭在《社會(huì)契約論》中定義文化:“文化是風(fēng)俗、習(xí)慣、特別是輿論”?!捌髽I(yè)文化則是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則”。建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)際上就是要重新審視企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系,根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化實(shí)施三步驟一、企業(yè)文化的診斷診斷的方法和原理是:把企業(yè)中層以上干部集中起來(lái),把集團(tuán)的理念,逐句念出來(lái),請(qǐng)大家把聽(tīng)到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說(shuō)出來(lái)或?qū)懗鰜?lái)。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件,且事件相對(duì)集中,就說(shuō)明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同;但是,如果大部分人不能說(shuō)出或?qū)懗龃硇缘娜宋锘蚴录?,就說(shuō)明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒(méi)有得到員工的認(rèn)同,就更談不上對(duì)員工行為的指導(dǎo)作用。二、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人,讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事。第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái),進(jìn)行初步加工,形成完整的故事;第三步:找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽(tīng)。第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái),對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;第五步:按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。三、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)首先,對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。其次,樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物。再次,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。建設(shè)方法晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。思想小結(jié)思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。樹(shù)先進(jìn)典型給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。外出參觀學(xué)習(xí)外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。故事有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。文體活動(dòng)文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。1開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。1領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。1創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。第三篇:如何建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)運(yùn)籌帷幄,決勝千里的解決方案Ⅰ.制度:被動(dòng)的感應(yīng)那么,究竟如何建設(shè)企業(yè)文化呢?如何讓所有員工的意識(shí)都朝向同一個(gè)方向,而且是我們希望朝向的那個(gè)健康的方向呢?企業(yè)文化是什么?一定是意識(shí)。那么,只有你的制度觸及到了意識(shí),才能真正起到效果。制度是第一個(gè)層次的文化建設(shè)手段,它能讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的感應(yīng)。Ⅱ.環(huán)境:被動(dòng)的心理文化建設(shè)的第二個(gè)層次,叫做:環(huán)境。她可以由制度轉(zhuǎn)化,但也可以自己形成。我們?cè)賮?lái)分析一下,人接受外界信息,第一個(gè)層次是什么?對(duì),是刺激感應(yīng),自然會(huì)有一種條件反射,這是制度能夠達(dá)到的。那么比這個(gè)層次更深的是什么?對(duì),是人的心理。這個(gè)層次,人能夠做相對(duì)比較復(fù)雜的思維。那么,環(huán)境對(duì)文化的作用就能達(dá)到“心理反應(yīng)”的層次。比如,在一個(gè)特別干凈的街道上行走,即使你為找不到一個(gè)垃圾桶而發(fā)脾氣,你也不會(huì)隨地將手中的廢紙扔掉。這就是環(huán)境的作用,能夠讓你產(chǎn)生一種被動(dòng)的心理。Ⅲ.激勵(lì):主動(dòng)的意識(shí)企業(yè)文化實(shí)際上是一種獨(dú)特的、統(tǒng)一的意識(shí),我們可以通過(guò)制度和環(huán)境兩種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向管理者所希望的方向建設(shè)。那么,制度能夠讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的感應(yīng),她能解決的是把人們方向錯(cuò)誤的意識(shí)糾正過(guò)來(lái),環(huán)境能夠讓人產(chǎn)生一種被動(dòng)的心理,在意識(shí)基本正確的前提下,能夠進(jìn)一步促進(jìn)你更加靠近統(tǒng)一的正確方向。那么,還有沒(méi)有更深層次的動(dòng)力和手段,能夠讓正確的方向更加正確呢?人在接受外界信息的時(shí)候,第一層次是感應(yīng),對(duì)應(yīng)的是制度;第二層次是心理,對(duì)應(yīng)的環(huán)境;還有第三層次,就是意識(shí),對(duì)應(yīng)的是特殊的動(dòng)力和手段——激勵(lì)!而激勵(lì)就是讓個(gè)體意識(shí)產(chǎn)生主動(dòng)性唯一的,也是最有效的手段。如何激勵(lì)!對(duì)人的激勵(lì)可以分三個(gè)層次:關(guān)注——重視——認(rèn)可。⑴、關(guān)注:這里講一個(gè)小李的故事,我們公司的總部在北京,在沈陽(yáng)我們剛剛成立了一個(gè)分公司或辦事處,顯然,不管是人員還是辦公環(huán)境都不如北京總部,那么,這時(shí),對(duì)于沈陽(yáng)分公司在當(dāng)?shù)匦抡衼?lái)的員工小李來(lái)講,他會(huì)覺(jué)得進(jìn)了一個(gè)什么樣的企業(yè)?不就是一個(gè)小破樓嘛?不就是那么十幾個(gè)人嘛?是這樣吧,我們就以“日記”為例。當(dāng)這個(gè)新員工上班后,按公司要求寫了篇日記。第二天,他發(fā)現(xiàn)不僅分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)閱讀了他的日記,而且,北京總部的大老板、二老板都看了他的日記,而且,他還能清楚的查看到,大老板是昨天夜里11點(diǎn)30分看的他的日記。這個(gè)時(shí)候,這個(gè)小李會(huì)是什么感受?大家說(shuō)這個(gè)小李今天會(huì)堅(jiān)持寫日記嗎?是的,當(dāng)然會(huì)寫。不過(guò),讓小李更驚奇的是,一連幾天,幾周下來(lái),不僅是分公司直接領(lǐng)導(dǎo)天天在看他的日記,而且,北京總部的老板們也都堅(jiān)持看他的日記,還看好幾遍。這時(shí),小李還會(huì)覺(jué)得自己只是進(jìn)了個(gè)小破樓嗎?企業(yè)運(yùn)籌帷幄,決勝千里的解決方案講到這,我想問(wèn)一下各位,大家覺(jué)得這個(gè)小李會(huì)在日記里寫些什么?是的,肯定是工作流水,今天都做了些什么。而且,一定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己今天干了很多,干得很漂亮。這樣一來(lái),大家
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