營銷戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2024-10-13 19:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 啡店與食品。無印良品開在東京最大的旗艦店 “無印良品有樂町”中甚至還開辦了料理教室，這個不僅教授料理技術(shù)，還告訴人們關(guān)于“食”的知識和哲學(xué)。此外，還有強調(diào)健康、手工制作的餐飲“Meal MUJI”與咖啡店“Cafe MUJI”。結(jié)合移動通訊而開設(shè)的花店“花良”（Flower MUJI），讓顧客可用手機上網(wǎng)訂購，并在下單后十三小時內(nèi)，即可產(chǎn)地直送。如果不知道該送什么花給對方，只要輸入生日，無印良品的行動服務(wù)就能馬上提供“花提案”，以及相關(guān)配套商品的信息（將花卉與生活雜貨結(jié)合的禮品）。無印良品甚至進一步將顧客從室內(nèi)的店面帶到陽光綠地去露營，經(jīng)營起“無印良品露營場”。以“保護自然”與“家族同樂”為訴求，在風(fēng)光明媚的郊區(qū)都有設(shè)場。此舉不僅大大拓展了的客源，對老顧客也有鞏固、加深感情的作用。針對與顧客不同的生活接觸點，無印良品開發(fā)觸了相對應(yīng)的多元化的渠道組合模式。四、無印良品的中國之路無印良品最初在中國大陸的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。1995年一家香港公司（）在中國內(nèi)地對25種服裝和鞋類產(chǎn)品搶注了“MujirushiRyohin”和“Muji”兩個商標(biāo)，“MujirushiRyohin”即無印良品，而“Muji”為無印良品在海外市場用的商標(biāo)，這使日本無印良品在中國不能合法地銷售這25種商品。由于無印良品在其他國家和地區(qū)的服裝銷售額一般占其專賣店總銷售的40%左右，商標(biāo)權(quán)的問題使得無印良品在中國發(fā)展受到很大影響，自從2005年7月1日在上海開出在中國的第一家店以來，遲遲難有進展。直到2007年12月，無印良品在北京與這家香港公司進行的無印良品商標(biāo)權(quán)訴訟最終獲得勝訴，這才掃清了無印良品在中國內(nèi)地開店的障礙。08年1月10日，無印良品上海正大廣場店開業(yè)，面積達800平方米，銷售的產(chǎn)品種類達到2400余種；2008年3月7日，無印良品北京首家專門店于北京西單大悅城開業(yè)，占地面積為372平方米。2008年6月20日，北京華貿(mào)的中國旗艦店開業(yè)。自此，無印良品進入了在中國市場的快速發(fā)展期。顯然，和許多國際一線品牌一樣，無印良品進入中國大陸市場采取的是典型的輻射式布點策略，先占領(lǐng)京滬這兩個中國南北市場制高點，在此基礎(chǔ)上，形成對周邊市場的強力輻射和影響。相信無印良品一旦在北京和上海站穩(wěn)腳跟，下一步的目標(biāo)將是對周邊二線發(fā)達城市。近年來，日本服裝企業(yè)紛紛把中國市場列為重點開發(fā)目標(biāo)，積極拓展中國市場。但目前總體情況來看，日系服裝品牌在中國經(jīng)營狀況并不樂觀，市場表現(xiàn)遠不及一些歐美品牌。許多日本時裝品牌在中國市場依然處于痛苦的市場培育期。在解決了商標(biāo)權(quán)的問題之后，無印良品在中國市場依然面臨著一些問題，首當(dāng)其沖的問題就是價格偏高。為了有效降低制造成本，無印良品中暢銷的編織品100%在中國生產(chǎn)、服裝類70%產(chǎn)自中國，還有20%在日本生產(chǎn)，其余10%由亞洲及其他各國生產(chǎn)。在中國服裝類的生產(chǎn)均采取OEM方式，既保持了經(jīng)營的高度靈活性，又減少了投資成本。無印良品在日本本土采取的是低價策略，可是到了中國市場后，卻面臨價格偏高的難題。雖然無印良品的許多原材料和加工都在中國，但是協(xié)議規(guī)定所有生產(chǎn)的東西必須全部出關(guān)，上海店的價格甚至比日本還高出2530％。再考慮到中日兩國的人均GDP的巨大差距，中國的消費者對價格的接受存在一定困難。通過對大眾點評網(wǎng)（上海站）統(tǒng)計，前100位無印良品的顧客對該品牌的評價顯示：對產(chǎn)品存在好感的顧客高達86%，而認(rèn)為價格偏高或性價比偏低的顧客卻也同時占60%，這一方面反應(yīng)出產(chǎn)品在中國市場受到普遍歡迎，另一方面也反應(yīng)出價格偏高。此外，中國商業(yè)地產(chǎn)租賃成本的逐年攀升，對于無印良品這樣的中低價經(jīng)營的品牌來說，除非有效提高銷量，否則高房租是繞不過去的一道坎，1998年無印良品退出香港市場的最大原因也正是因為租金過高，也成為制約無印良品拓展速度的瓶頸因素之一。高昂的經(jīng)營成本和中低售價成了無印良品需要平衡的難題。仿冒者的困擾。由于無印良品服裝的設(shè)計、工藝和材質(zhì)都相對簡單，客觀上為仿制提供了便利，淘寶網(wǎng)上的無印良品仿制品價格基本上是同款服裝日本價格的一半左右，目前淘寶網(wǎng)上是銷售情況異?；鸨？磥?，在現(xiàn)實的中國市場環(huán)境中，無印良品不僅要面對其他品牌的競爭，還必須面對大量的低價仿冒品的競爭。更為重要的是，目前在中國市場，無印良品的顧客更多的是將其作為一個時尚的品牌來進行消費
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