【文章內(nèi)容簡介】 行的措施，由施工員具體負責(zé)落實到每一個施工人員。 8）嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，每一項工序的細部均要做到責(zé)任到人，做到質(zhì)量與責(zé)任公開，實現(xiàn)質(zhì)量可追溯性，加強過程控制，并且要求工長現(xiàn)場隨時監(jiān)督檢查作業(yè)班組是否按技術(shù)交底進行施工。 9）技術(shù)資料的整理，由施工管理人員認 真做好施工記錄和原始資料的積累，由資料員負責(zé)管理、收發(fā)，做到資料與工程進度同步，工完資料齊，并及時整理歸檔。 10）項目部嚴格按照公司規(guī)定的各項制度進行管理。每旬進行一次質(zhì)量 22 大檢查，按優(yōu)良標準進行全面檢查分析，查出問題及早研究整改措施，并指令責(zé)任人限期整改完畢，在施工中嚴格控制關(guān)鍵工序，確保質(zhì)量。 建立質(zhì)量保證體系 （ 1） 建立和健全專職質(zhì)量管理 要在工程項目中推行全面質(zhì)量管理，必須首先使全體職工提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”和為業(yè)主服務(wù)的觀念，建立全面質(zhì)量管理的體系，掌握其工作方法，學(xué)會使用質(zhì) 量管理的工具。要制定全面質(zhì)量管理教育計劃，對工程項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各業(yè)務(wù)管理人員直到第一線生產(chǎn)工人，采用分層次施教方式，除項目經(jīng)理要抓質(zhì)量外，設(shè)技術(shù)負責(zé)人主管技術(shù)質(zhì)量工作，使質(zhì)量管理不斷深化、不斷提高。 質(zhì)量計劃是實現(xiàn)質(zhì)量目標，組織與協(xié)調(diào)質(zhì)量管理活動的基本手段，也是各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量工作的 行動綱領(lǐng)；各環(huán)節(jié)和各階段的具體計劃，形成一整套質(zhì)量計劃體系，項目經(jīng)理要及時組織檢查分析，以保證按期完成實現(xiàn)質(zhì)量改進措施，達到預(yù)期目標。 （ 2） 建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)： 班組自檢、互檢的質(zhì)量信息由班長或質(zhì)量員輸送給施工員， 再傳給項目班子技術(shù)質(zhì)量組 。做好工序交接檢查 ,預(yù)先發(fā)現(xiàn)前道工序的質(zhì)量問題 ,分項工程檢查情況由施工員傳給技術(shù)質(zhì)量組 ,原材料進場質(zhì)量檢查 ,各種材料測驗以及設(shè)計圖紙等方面的質(zhì)量問題 ,分別由材料員、質(zhì)量員和技術(shù)員傳給 23 項目經(jīng)理。并把材料方面等問題傳給廠家。項目經(jīng)理經(jīng)常要直接組織各專業(yè)負責(zé)人進行聯(lián)合檢查，掌握第一手 資料。 （ 3）建立質(zhì)量管理制度： 各專業(yè)每三天作一次質(zhì)檢情況匯報?？偨Y(jié)經(jīng)驗，解決問題，各級現(xiàn)場人員必須認真地嚴格執(zhí)行國家標準和規(guī)范。搞好工程項目的質(zhì)量，建立一系列制度，如制定《工程質(zhì)量管理條例》、《工程質(zhì)量中 間驗收規(guī)定》及《工程質(zhì)量獎懲規(guī)定》等等。只有遵循統(tǒng)一制度，才能協(xié)調(diào)一致和有秩序地工作，對質(zhì)量檢查的標準、內(nèi)容、評定時間和方法作出具體規(guī)定。 項目崗位責(zé)任制 1）項目經(jīng)理崗位責(zé)任制 項目經(jīng)理對公司經(jīng)理負責(zé)，對其承擔(dān)的工程質(zhì)量全面負責(zé)。參與合同評審，組織實 施項目施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃，確保工程項目質(zhì)量目標的實施。 負責(zé)建立、實施、保持工程項目質(zhì)量體系，明確質(zhì)量責(zé)任。 負責(zé)按照質(zhì)量體系的規(guī)定，組織安全文明施工，預(yù)防違章施工，及時組織處理違章施工事件。 負責(zé)接受內(nèi)部質(zhì)量審核，對審核中發(fā)現(xiàn)的 問題及時糾正。 負責(zé)組織工程項目每旬質(zhì)量安全大檢查，及時整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，實現(xiàn)優(yōu)良工程。 24 2）項目技術(shù)負責(zé)人崗位責(zé)任制 負責(zé)參與編制項目施工組織設(shè)計，編制項目質(zhì)量計劃，負責(zé)緊急放行及不及格品的控制的審批，負責(zé)合格品的放行審批。 負責(zé)組織資源配置，安全文明施工，實現(xiàn)優(yōu)良工程。 負責(zé)處理工程施工中，違反質(zhì)量體系程序文件中過程控制規(guī)定的施工過程。 負責(zé)組織實施質(zhì)量體系文件，指導(dǎo)工程施工人員做好質(zhì)量記錄，并及時處理工程施工中產(chǎn)生的技術(shù)問題。 3）項目質(zhì)量負責(zé)人崗位責(zé)任制 負責(zé)組織工程項目的檢驗和試驗工 作，及時報告檢驗的結(jié)果。正確傳遞給有關(guān)人員或部門，并協(xié)助有關(guān)人員及時糾正質(zhì)量問題，負責(zé)例外放行的審核。 4）施工員崗位責(zé)任制 負責(zé)工程施工計劃的貫徹落實，并及時協(xié)助質(zhì)量負責(zé)人組織過程檢驗和試驗，并處理檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。 負責(zé)按照質(zhì)量體系文件中過程控制的規(guī)定，做好檢驗與試驗狀態(tài)的標識及不合格品的控制，糾正和預(yù)防措施的工作。 負責(zé)做好技術(shù)交底，施工日記及分項工程質(zhì)量檢查等質(zhì)量記錄工作。 5）質(zhì)安員崗位責(zé)任制 25 協(xié)助項目經(jīng)理加強對進場人員的質(zhì)量培訓(xùn)教育，提高其操作水平以及質(zhì)量意識，檢查特殊工種、專 業(yè)工種和關(guān)鍵的施工工藝或新技術(shù)、新工藝、新材料等應(yīng)用方面操作人員的能力。 參加進場材料的檢驗。 負責(zé)監(jiān)督施工過程中自檢、互檢、交檢制度的執(zhí)行，糾正違章作業(yè)。 對列為特殊過程控制的質(zhì)量控制點，負責(zé)在規(guī)定的控制點施工之前，通知業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督部門到現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，并保證在業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督部門認可之前，不越過該控制點進行施工。 負責(zé)監(jiān)督、檢查有關(guān)人員對成品的保護，落實成品保護措施。 負責(zé)對不合格工序的糾正。對檢查出的工程缺陷，按照不合格控制程序進行處理。對出現(xiàn)的質(zhì)量事故，停 止該部位和有關(guān)部位及下道工序的施工，并實施事故處理程序。 負責(zé)工程項目質(zhì)量檢驗各類資料及記錄、報表的整理、建檔、保管，提出對個崗位工作質(zhì)量獎罰的建議。 參加工程項目竣工驗收，并按照要求參加編制相關(guān)竣工文件。 6）材料員崗位責(zé)任制 材料員負責(zé)進場物資的驗收、入庫、記帳、質(zhì)量記錄和檢驗與試驗狀態(tài)的標識，并及時將材料的質(zhì)量證明合格證傳遞給有關(guān)人員，協(xié)助試驗員做好抽樣送試工作。 26 材料員負責(zé)進場物資的搬運、儲存、保管、維護、發(fā)放等管理工作，杜絕不合格材料投入工程施工。 7）設(shè)備管理員崗位責(zé)任 負責(zé)組織 機電裝備的進出場工作及時記帳管理，做好質(zhì)量記錄。 負責(zé)工程施工裝備的檢查、標識、維修、保養(yǎng)并監(jiān)督機械工與電工的持證上崗操作。 負責(zé)工程施工設(shè)備的環(huán)境保護，保證設(shè)備安全運行。 8）資料員崗位責(zé)任制 負責(zé)本項目的文件和資料管理工作，保證本項目使用的文件和資料均為有效版本。 負責(zé)實施文件和資料控制程序，以控制文件和資料的審批、發(fā)放、收回、更改和作廢的過程。 負責(zé)監(jiān)督文件和資料的使用人員，執(zhí)行受控文件和資料專柜保管，以防錯用，負責(zé)質(zhì)量記錄的收集、整理和歸檔。 9）班組長崗位責(zé)任制 班組長按 圖紙、規(guī)范標準、技術(shù)交底組織施工，對本班組工程施工質(zhì)量全面負責(zé)。 班組長嚴把材料關(guān)，對不合格材料拒絕使用，嚴把分項工程驗收關(guān)，對不合格的工序不交接。 27 10）操作工人崗位責(zé)任 服從班組長的指揮，按圖紙、按規(guī)范標準、按技術(shù)交底作業(yè)。保證崗位作業(yè)交工合格。嚴把材料關(guān)，不合格材料堅決不用。 自覺接受管理人員的檢查指導(dǎo)，不斷提高崗位作業(yè)的工作質(zhì)量。 質(zhì)量技術(shù)組織保證措施 1）人員素質(zhì)控制 參與施工的各管理人員應(yīng)持證上崗， 以保證上崗人員資質(zhì)符合管理職責(zé)要求。特種作業(yè)人員均需持證 上崗，以保證作業(yè)班組整體水平滿足作業(yè)要求。 工人進場進行三級教育。場前培訓(xùn)。 成立質(zhì)量管理小組，項目經(jīng)理任組長， 相關(guān)部門的科長、主任任副組長，技術(shù)員、質(zhì)檢員、班長為成員。該組織負責(zé)施工質(zhì)量的日常工作，責(zé)任落實到每個人。 成立質(zhì)量活動小組，針對施工難度大、 容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的進行攻關(guān)。 施工管理系統(tǒng)內(nèi)部是否有異?，F(xiàn)象影響施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保施工工序、施工質(zhì)量始終處于正常狀態(tài)。 嚴格進行技術(shù)交底制度，在每一道工序開始施工前，對每一個施工人員進行技術(shù)交底，使現(xiàn)場的每一個施工人員都知道 施工方法、操作工藝、技術(shù)標準。 28 把過去以事物為中心的管理變?yōu)橐匀藶橹行牡墓芾矸椒ā娬{(diào)人的積極因素、人的素質(zhì)和人的工作質(zhì)量。充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。用制度去管人，只要是訂立的規(guī)章制度，人人必須遵守，不準搞特殊化。以人的工作質(zhì)量，保證工序的工程質(zhì)量。 把以監(jiān)督為主的管理變?yōu)槿罕姷拿裰鞴芾?，強調(diào)全企業(yè)、全過程、全員管理。 實行全員管理 — 企業(yè)的所有人員都關(guān)心工程質(zhì)量必須對完成本職工作承擔(dān)責(zé)任。 公司經(jīng)理，法人代表為質(zhì)量法人，負全部質(zhì)量責(zé)任。項目經(jīng)理為質(zhì)量直接責(zé)任人，項目質(zhì) 量負責(zé)人為質(zhì)量主要負責(zé)人，項目質(zhì)檢員為質(zhì)量負責(zé)人，各專業(yè)班組長分頭把關(guān)。 2）材料質(zhì)量控制 項目部設(shè)專職材料員（須持材料員證方可上崗），負責(zé)進場物資的驗收、入庫、記帳、質(zhì)量記錄和檢驗與試驗狀態(tài)的標識，并及時將材料的質(zhì)量證明合格證傳遞給有關(guān)人員，協(xié)助試驗員做好抽樣送試工作。 材料員負責(zé)進場物資的搬運、儲存、保管、維護、發(fā)放等管理工作，杜絕不合格材料投入工程施工。 工地使用的所有原材料、成品、半成品均須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位認可后方可使用。 29 嚴格產(chǎn)品及原材料的驗收制度，建立自檢、互檢、交接檢制度，堅決杜絕不合 格過程流入下一道工序。按規(guī)范要求驗收原材料及配件，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格現(xiàn)象，堅決給予退場處理。 原材料嚴格把關(guān)，除有出廠合格證外，還要進行材料復(fù)試，合格后方可使用。認真做好原材料、成品、半成品的檢驗工作。 工程用材料要符合設(shè)計規(guī)定與質(zhì)量，并具有材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，不合格者不得投入使用。材料的變更和代用必須嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，并且應(yīng)以“技術(shù)核定單”和“材料代用單”的形式予以簽證。 工地所有采購的成品、半成品、材料都必須是國家名牌標價的、大廠產(chǎn)品，堅持貨比三家，決不進人情貨，不圖便宜進次質(zhì)品。 對原材 料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，嚴格檢查驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用在工程上。 砂石嚴格控制有機物含量及含泥量，并按規(guī)定批量進行試驗。水泥除有出廠合格證外，在使用前必須經(jīng)試驗室復(fù)驗，合格后才能用于工程中，否則不準使用。對合格的水泥要分批、分規(guī)格分別堆放整齊，并搭建臨時倉庫，下部用方木將鋼筋墊起，水泥要鋪防潮層，超過三個月要重新復(fù)驗。 對于其他無復(fù)驗要求的材料，要附有材質(zhì)合格證，對有些材料質(zhì)量 30 有懷疑時可進行復(fù)驗。 3）機械與試驗設(shè)備的保證措施 項目部設(shè)專職設(shè)備管理員、計量員（均持證上崗）。機械工、混凝土操作手、司機等特殊工種、特殊作業(yè)人員均持證上崗。 所有設(shè)備、檢測、試驗儀器均經(jīng)市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局檢驗合格后方能使用。 健全“人機固定”制度、“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用”制度、機械設(shè)備檢查制度等，確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。 施工中使用的施工機械在進場使用前要逐臺（部）進行試運行（空載、負載、超載）驗收，以保證施工過程不受影響。保證測量儀器、試驗設(shè)備的 正確性，包括在規(guī)定環(huán)境條件下具備的量程、偏移、精密度、穩(wěn)定性及耐久性。 4）工藝控制 施工中嚴格執(zhí)行國家、地方或行業(yè)現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范及質(zhì)量評定標準。 對施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施等的控制，要結(jié)合工程實際，對能解決施工難題，技術(shù)可行，經(jīng)濟合理，有利于保證質(zhì)量，加快進度，降低成本的措施，大力推行。 31 為了達到質(zhì)量標準人人清楚的目的，在工程管理中 推行工序樣板制”，從每道工序施工工藝入手，根據(jù)本工程的工程特點，制定一套屬于自己的合理的施工工藝方法，由專業(yè)技術(shù)人員在施工現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。做出“樣 板工序”，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理驗收認可后，再在工程中全面展開施工。 嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，每一項工序的細部均要做到責(zé)任到人，做到質(zhì)量與責(zé)任公開，實現(xiàn)質(zhì)量的可追溯性，加強過程控制，并且要求工長現(xiàn)場隨時監(jiān)督檢查作業(yè)班組是否按技術(shù)交底進行施工。 5）操作控制 所有施工管理人員、施工人員（都必須持證上崗）在每一道工序開工前都必須熟悉該工序的技術(shù)標準、操作工藝、質(zhì)量標準。并嚴格執(zhí)行。 施工中嚴格執(zhí)行國家、地方或行業(yè)現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范與質(zhì)量評定標準。 為了達到質(zhì)量標準人人清楚的目的，在工程管理中 推行工序 樣板制”，從每道工序施工工藝入手