【文章內(nèi)容簡介】 ，因此，辦公室人員要把信息調(diào)研作為自己必須練就的基本功，深入細致地開展信息調(diào)研工作，把信息調(diào)研作為掌握時機情況，進行科學決策的重要途徑。要進一步擴大溝通聯(lián)系渠道，積極廣泛收集信息,吃透“上情”，掌握“下情”研究一個時期一個階段應(yīng)關(guān)注哪些大事，解決哪些問題；研究工作目標和工作重點及保障措施。（三）督辦協(xié)調(diào)要周密協(xié)調(diào)和督辦貫穿于人大辦公室工作的各個方面，把各方面的情況綜合好，把各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)好，把重要決策和工作部署督辦好。對于人大工作的務(wù)實高效運轉(zhuǎn)有著重要的作用。協(xié)調(diào)的內(nèi)容很多，大體可分為兩個方面。一方面是對外協(xié)調(diào)。要加強與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機構(gòu)的工作聯(lián)系。重要會議、重要活動、重要接待任務(wù)前，要組織相關(guān)方面專題協(xié)調(diào)，做好組織落實工作。對于對口聯(lián)系部門、要制定加強聯(lián)系的制定和辦法，使聯(lián)系工作制度化、規(guī)范化，做到寓監(jiān)督于聯(lián)系之中，寓協(xié)調(diào)于聯(lián)系之中。另一方面是對內(nèi)協(xié)調(diào)。人大機關(guān)日常運轉(zhuǎn)要提高質(zhì)量和效率，辦公室必須在被動中求主動。對人大一段時期的總體工作安要做到心中有數(shù)，對重要會議、重要活動要提前考慮，不要事事等領(lǐng)導(dǎo)交辦，要做到服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)提出之前。督辦主要抓好人大及其常委會決議、決定、審議意見以及主任議紀要的貫徹落實。起草決議、決定、審議意見和會議紀要等要增強“剛性”，有指導(dǎo)性、針對性和可操作性；要按照程序，及時送達“一府兩院”研究落實；要加強跟蹤檢查，注意發(fā)現(xiàn)落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，提出解決問題和完善決策的建議；要督促“一府兩院”及相關(guān)部門，按規(guī)定的要求和時限，匯報貫徹落實情況，使人大的決策落到實處。（四）后勤服務(wù)要細致辦文、辦公，辦事，行政、后勤、服務(wù)是人大機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的重要保障。辦公室要按照“管理有序、保障有力”的要求，在服務(wù)中加強管理，在管理中優(yōu)化服務(wù)，不斷提高服務(wù)保障水平。首先，要優(yōu)質(zhì)高效地搞好人代會、常委會及主任會議及人大執(zhí)行法檢查、視察、評議等重要活動的服務(wù)，做到規(guī)范有序、細致周到，不出差錯。對人大重要會議、重要活動一定要超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，提供成熟的預(yù)案，并抓好組織落實。還要不斷提高人事、檔案、保密等工作的水平。其次，要強化對機關(guān)的服務(wù)。不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，而且要為各工作委員會服務(wù)好，為老同志服務(wù)好，為機關(guān)廣大干部職工服務(wù)好，要極積想辦法出主意，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。要進一步建立建全機關(guān)各項管理制度，把目標責任層層分解到具體崗位和個人，明確責任、定期檢查，確保管理服務(wù)到位，并實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化。第三，要重視提高接等工作水平。接待工作是辦公室工作的重要組成部分，是一項政治性很強的工作。人大的接待已經(jīng)成為人大對外的“窗口”，要做到精心組織，周密安排，熱情接待，并搞好安全衛(wèi)生保障，為領(lǐng)導(dǎo)和來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、做到四個“加強”促進辦公室工作上水平“水識之不厚，則無力負大舟”，辦公室要優(yōu)質(zhì)高效地履行好各項職責，人的因素是第一位的，因此，優(yōu)化必須要具備有更高的政治覺悟，更強的奉獻精神，更精的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，更嚴的紀律觀念，以高質(zhì)量、高標準完成各項工作任務(wù)。一要加強學習。當今時代，是理論和知識不斷更新的時代，人大辦公室的同志要確立終身學習的理念，把學習作為第一需要。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向。自覺實踐黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民，廉潔自律、甘于奉獻，不斷提高思想境界和道德素養(yǎng)。要加強對法律、經(jīng)濟、科技、管理等方面知識的學習。要結(jié)合各自工作崗位的特點和要求，加強寫作、調(diào)研、辦事、協(xié)調(diào)等綜合能力的鍛煉，還要提高對電腦等現(xiàn)代辦公手段的應(yīng)用能力，熟練掌握本職工作的基本技能，成為業(yè)精技強、一專多能的行家里手。二要加強制度建設(shè)。人大辦公室工作面寬線長、任務(wù)繁重，程序性、規(guī)范性很強，建立一套科學合理、便于操作的制度尤為必要。經(jīng)過多年努力，人大辦公室已經(jīng)形成了許多行之有效的工作制度和管理辦法，要很好地加以執(zhí)行。不嚴密或不完善的要及時加以修訂和完善。還要根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，不斷推進制度創(chuàng)新。辦公室負責同志要帶關(guān)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，堅持用制度管人，按制度程序辦事，把各項制度落到實處。三要加強綜合協(xié)調(diào)，綜合協(xié)調(diào)是 提高工作效率必不可少的工作分法和手段，機關(guān)事務(wù)千關(guān)萬緒，紛繁復(fù)雜，人大辦公室要始終站在全局的高度開展工作，不僅要考慮單位的工作，更要考慮全縣，全省乃至黨和國家的工作大局。要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面工作。縱向協(xié)調(diào)，要致力于上下級之間的關(guān)系溝通，上令下行，上情下還，上下得密配合，步調(diào)一致地協(xié)調(diào)工作；向協(xié)調(diào)，要改