“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”征文稿-您的滿意——我們價(jià)值的肯定(編輯修改稿)
2024-10-13 15:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 顧之憂。最后在他康復(fù)出院時(shí)熱淚盈眶對(duì)我們說：“謝謝你們，要不是你們，我可能真的會(huì)做傻事。是你們安慰我、鼓勵(lì)我，還叫這么多人幫助我、勸導(dǎo)我，是你們給予我第二次生命！”由此可見我們護(hù)理做到主動(dòng)察覺，主動(dòng)溝通，主動(dòng)介入關(guān)懷，想盡辦法，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，是多么重要??！我們對(duì)待病人要有愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，還要有一顆寬容的心。有些病人覺得護(hù)士不及醫(yī)生重要，不尊重護(hù)士，看不起護(hù)士，這時(shí)我們不用急于辯解，事實(shí)和時(shí)間可以證明我們的價(jià)值所在。我們就有這么一個(gè)病人，做完再植術(shù)后是禁止吸煙的，吸煙會(huì)使血管痙攣導(dǎo)致再植體壞死，他不管，術(shù)后第二天就在病房抽煙，我們好心勸說，他極不情愿的滅掉煙頭說：“誰要你們這些小護(hù)士來管東管西？打好你的針就行了?！迸赃叺钠渌∪说募覍賹?shí)在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負(fù)責(zé)?！钡搅送砩?，他的再植指發(fā)生了靜脈危象，我們發(fā)現(xiàn)后給予解痙、放血、報(bào)告醫(yī)生，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)，正確處理，危象解除了。他望著我們忙了一夜后疲憊的臉，愧疚的說：“謝謝！謝謝！要不是你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)，我的手指就要截掉了。白天我那樣對(duì)你們，你們還是對(duì)我那么負(fù)責(zé)……”面對(duì)這些我們抱之一笑，只要病人好好的，我們受點(diǎn)的委屈又算什么，這正是我們的職責(zé)所在。我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅只限于病人，而且對(duì)病人家屬或來訪者也是做到人來有迎聲，見面有稱呼聲，問有答聲，答時(shí)面帶微笑，有疑惑耐心解釋，在大眾心目中建立起良好的職業(yè)形象，取得了良好的社會(huì)效益。落實(shí)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序以來，我們獲益良多，感謝信、表揚(yáng)信、錦旗不計(jì)其數(shù)，我們不是因?yàn)楸頁P(yáng)而工作，但會(huì)被每一次的感謝而感動(dòng)并鼓舞著前進(jìn)。我們感謝護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的程序的實(shí)施，它提高了我們的人際交流能力，使護(hù)患之間更加融洽，創(chuàng)造了良好的工作氛圍，使我們和病人都身心愉悅?？粗颊咭粋€(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，我們深感欣慰！我們因工作而快樂，我們因繁忙而幸福，在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛心永遠(yuǎn)傳遞下去！創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期！隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入，明天，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，相信我們一定會(huì)做的更好！第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 我們?cè)谛袆?dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)我們?cè)谛袆?dòng)自全國開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來，我院被省衛(wèi)生廳確立為重點(diǎn)聯(lián)系單位。站在試點(diǎn)醫(yī)院的高度，通過全面貫徹“全員、全程、全方位”的服務(wù)理念，運(yùn)用一系列有效舉措，抓出了醫(yī)院全新的護(hù)理模式、服務(wù)特色和工作成果，得到了全社會(huì)的良好評(píng)價(jià)。最近，《中國醫(yī)院管理》雜志社主辦、國家衛(wèi)生部及省衛(wèi)生廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加、具有一定現(xiàn)場會(huì)意義的“全國公立醫(yī)院改革優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)研討班”在我院隆重舉行。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在視察了我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，給予高度評(píng)價(jià)，并將我院的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)在全國推廣?，F(xiàn)將有關(guān)科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體做法簡要介紹如下，望廣大讀者在了解、評(píng)析的同時(shí)，提出寶貴一件件。普外科——與您肝膽相照，還您健康本色四平中心醫(yī)院普外科是醫(yī)院規(guī)模最大、床位最多、收治病人最多、護(hù)理工作量較大的科室，也是四平市唯一一家省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來，普外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)。護(hù)理人員每天提前10分鐘上崗，對(duì)自己分管的病人進(jìn)行逐一查看，了解病人的夜眠、飲食、病情變化以及肢體活動(dòng)等詳細(xì)情況，做到“早查看、晚匯總、周小結(jié)”。每名護(hù)理人員都準(zhǔn)備了一個(gè)小日志，記錄當(dāng)班患者情況以及有待解決的問題，做到對(duì)患者的整體情況“了如指掌”。將每周五定為基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)日，所有護(hù)理人員集中進(jìn)病房為患者進(jìn)行“零距離”護(hù)理服務(wù)，如為患者洗頭、剪指甲、泡腳、擦拭皮膚等細(xì)微工作，讓患者感覺到護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心，同時(shí)也使護(hù)理人員在這項(xiàng)工作中體現(xiàn)了自我價(jià)值。責(zé)任護(hù)士在患者出院時(shí)，都會(huì)為患者開具一張健康處方，通過延伸護(hù)理，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入到患者的家中，更溫暖了患者及家屬的心。骨科——以真情服務(wù)，營造護(hù)患和諧家園四平市中心醫(yī)院骨科是醫(yī)院規(guī)模較大的一個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。全科實(shí)行了崗位責(zé)任制管理，將護(hù)士分為脊柱、關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷三個(gè)護(hù)理組，做到包床到護(hù)，責(zé)任到人。還精心編寫了具有?？铺攸c(diǎn)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》及《病員手冊(cè)》。在創(chuàng)新服務(wù)措施上，針對(duì)骨科病人的特點(diǎn)，她們自己動(dòng)手研究設(shè)計(jì)，為截癱患者制作了康復(fù)步行架；為懸吊牽引的患兒制作了手推式牽引床；為臥床病人自創(chuàng)了單人提腿扶臀巧翻身法以及制作床尾布袋手拉環(huán)，用以保證患者坐起后防墜床現(xiàn)象發(fā)生。2011年以來，科室的工作又有了新的變化，建立了特色病房5個(gè)，其中兒童病房1個(gè)，老年病房、重患病房及無陪護(hù)病房各2個(gè)，以滿足不同層次病人的需求，科室固定了基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，
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