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正文內(nèi)容

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(編輯修改稿)

2024-10-25 00:04 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 [2] 劉玉馥,護(hù)理工作融入人文關(guān)懷的思路探討,解放軍護(hù)理雜志,(7):7677第三篇:如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一個(gè)醫(yī)院的全部醫(yī)院文化的傳播都是憑借優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)來(lái)完成的。它是醫(yī)院文化品牌宣傳中的形象標(biāo)志。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)可以讓病人體會(huì)到一種獨(dú)特的滿足。本文就如何搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行探索。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容主要包括8個(gè)方面的內(nèi)容,分別為:入院護(hù)理、晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、排泄護(hù)理、臥位護(hù)理、舒適護(hù)理、術(shù)前護(hù)理、術(shù)后護(hù)理、安全管理、出院護(hù)理。 入院護(hù)理:護(hù)理人員應(yīng)該面帶微笑的迎接病人,這會(huì)給病人及其病人家屬留下良好的第一印象。因?yàn)榱己玫尼t(yī)患關(guān)系的建立有利于治療的展開(kāi)。護(hù)理人員在迎接病人后,將其送入病房,安排妥善后,應(yīng)該主動(dòng)的了解病人的癥狀、心里狀況以及自理能力,然后對(duì)病人的生理體征的數(shù)據(jù)進(jìn)行手機(jī)整理,并通知醫(yī)生。 晨間護(hù)理:晨間護(hù)理人員應(yīng)該采用濕掃法對(duì)床單元清潔并整理,有必要時(shí),應(yīng)該更換床單。對(duì)于那些進(jìn)行腹部手術(shù)半臥床的患者,應(yīng)該考慮病人的要求將床搖到適當(dāng)?shù)母叨?,如果有需要,?yīng)該幫助病人完成洗漱。在晨間護(hù)理過(guò)程中最重要的一點(diǎn)就是進(jìn)行與病人的交流,詢問(wèn)他們夜間的睡眠狀況以及通氣情況,了解他們的生命體征變化。 晚間護(hù)理:晚間護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)的整理床單元,如果有需要應(yīng)該更換床單,并根據(jù)季節(jié)、天氣以及病人的狀況來(lái)決定是否對(duì)病房進(jìn)行紫外線消毒和是否開(kāi)窗通風(fēng)。 飲食護(hù)理:護(hù)理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)生的飲食指導(dǎo),告知患者的飲食安排,特別是對(duì)于腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者而言,護(hù)理人員應(yīng)該特別的對(duì)對(duì)病人的飲食衛(wèi)生、溫度以及進(jìn)食速度進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),并觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng),做詳細(xì)記錄。 排泄護(hù)理:對(duì)于失禁的患者,應(yīng)該及時(shí)的為他們更換潮濕的衣物,讓患者保持皮膚的干燥和清潔。對(duì)于留置尿管的患者,應(yīng)對(duì)他們要求他們定期做膀胱功能鍛煉。 臥床護(hù)理:護(hù)理應(yīng)該根據(jù)病人的病情未他們選擇合適的臥位,要求他們?cè)诖采线M(jìn)行一些有限度的鍛煉,并對(duì)其加以指導(dǎo)協(xié)助。對(duì)于一些高?;颊?,應(yīng)該考慮到患者的病情,采取有效的防御的措施。 舒適護(hù)理:護(hù)理人員應(yīng)該協(xié)助生活不能自理的患者更換衣物,經(jīng)常的開(kāi)窗通風(fēng)以保持室內(nèi)空氣的新鮮。保證病房的安靜,以保證患者的睡眠質(zhì)量。護(hù)理人員在夜間進(jìn)行探視的時(shí)候應(yīng)該盡量做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。 術(shù)前護(hù)理:在手術(shù)前,護(hù)理人員應(yīng)該給病人講解相關(guān)的手術(shù)知識(shí),并告知病人如何配合醫(yī)生的手術(shù)以及術(shù)前應(yīng)該注意的事項(xiàng),同時(shí)在手術(shù)前給予病人必要的心理支持,以消除其擔(dān)心和緊張。 術(shù)后護(hù)理:在手術(shù)后,護(hù)理人員應(yīng)該密切的觀察病人的病情變化,并對(duì)病人的生命體征數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,一旦有異常情況發(fā)生,應(yīng)該及時(shí)的通知醫(yī)生。 安全管理:護(hù)理人員對(duì)于躁動(dòng)的患者應(yīng)該采取必要的防護(hù)措施以保證他們的生命安全。 出院護(hù)理:作為護(hù)理人員,這是護(hù)理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。護(hù)理人員應(yīng)該根據(jù)患者的病情以及恢復(fù)情況,對(duì)他們進(jìn)行必要的指導(dǎo),如,出院后的注意事項(xiàng)以及用藥指導(dǎo)和飲食指導(dǎo)等等。并積極的接受患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵作為護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格自律并且具有慎獨(dú)意識(shí)。護(hù)理工作是一份講求良心的工作,很多的情況下(例如,病人在不清醒的狀態(tài)下)缺少外界對(duì)其工作的監(jiān)督,而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)則是來(lái)源于良好的職業(yè)道德。其中,慎獨(dú)精神是護(hù)理人員保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的基礎(chǔ)。 慎獨(dú)修養(yǎng)是良好職業(yè)道德的基石:“慎獨(dú)”最早見(jiàn)于《禮記 中庸》,今天將其用于醫(yī)療服務(wù)行業(yè),指的是:即使一個(gè)人在獨(dú)處的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員仍然能夠用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,使自己的行為符合規(guī)范。這是護(hù)理工作人員所必須的職業(yè)道德。因?yàn)橹灰羞@樣的修養(yǎng)存在,必定能夠保證護(hù)理服務(wù)的效果。 建立良好的人際關(guān)系,提高職業(yè)道德:護(hù)理工作是一項(xiàng)合作性質(zhì)的工作。它包括與醫(yī)生、與患者、與護(hù)理人員間這三方面的配合。因此,良好的人際關(guān)系是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的保證。作為護(hù)理工作人員應(yīng)該調(diào)節(jié)好自己的情緒全身心的投入到工作中
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