【文章內(nèi)容簡介】 朋輩交往能力的提升C．自信心方面的訓(xùn)練和提高 D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)2幼兒每次在吃水果之前，家長都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，幼兒再看到水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手。這符合(C)的原理。A．觀察學(xué)習(xí)B．模仿學(xué)習(xí)C．古典制約 D．操作制約2初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流。假期時父母給小明很多錢。小明于是經(jīng)常偷偷出去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是（A）A．家庭 B．學(xué)校 C．社區(qū) D．文化2社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（A）的理論假設(shè)。A．心理社會治療模式 B．危機(jī)介入模式 C．行為治療模式 D．理性情緒治療模式2在個案工作服務(wù)計劃的實施階段，下列個案工作者應(yīng)注意的方面中說法錯誤的是（A）。A．在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動B．善于運用案主和工作者本人的社會資源C．進(jìn)行階段性檢查和評估，檢驗工作成效，發(fā)現(xiàn)新的問題D．妥善處理和案主的專業(yè)關(guān)系，維持雙方的相互信任、接納與合作2觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是（C）。A．根據(jù)觀察程序的不同，可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類B．根據(jù)觀察場所的不同，可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類C．根據(jù)觀察者的角色不同，可分為非參與式觀察和參與式觀察D．根據(jù)觀察對象的不同，可以分為完全參與觀察和不完全參與觀察2心理與社會治療模式的反映溝通動力技術(shù)包括（A）。A．內(nèi)省 B．直接影響 C．支持 D．探索——描述——宣泄某養(yǎng)老院最近聘用了小琴擔(dān)任專職社會工作者。下列工作中，屬于專業(yè)小琴服務(wù)內(nèi)容的是(D)。A．為老人做身體健康檢查 B．考核護(hù)理部門員工的工作績效 C．為入院老人保管財物 D．評估入院老人的心理社會狀況二、多選題當(dāng)發(fā)生下列什么情況時，可以轉(zhuǎn)案？（ABCDE）A．原來的社會工作者因工作變動離開機(jī)構(gòu)B．接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù)C．案主懷疑工作者的能力，主動要求更換工作者D．超出機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域E．機(jī)構(gòu)不提供案主所需要的服務(wù)在資料診斷時，需要確定案主的問題，下列關(guān)于確定案主問題的說法錯誤的是（BE）。A．一般情況下，按照事情的輕重緩急，社會工作者和案主會選擇最急于解決的問題B．工作者根據(jù)專業(yè)判斷認(rèn)為案主最急于解決的問題也許并不是案主問題的最主要的矛盾，此時工作者應(yīng)采取方法使案主認(rèn)同工作者的看法C．在確定案主問題時工作者要考慮案主分析問題、解決問題的能力D．工作者與案主應(yīng)共同商量并決定多個問題中的最主要矛盾E．在所有的情況下，在眾多的問題中，應(yīng)首先選擇對案主來說最容易的問題來解決。關(guān)于案主傾訴，下列說法錯誤的是（CDE）。A．案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順利進(jìn)行B．工作者在會談過程中，應(yīng)有目的地引導(dǎo)案主傾吐內(nèi)心的感受C．傾訴的深度與專業(yè)關(guān)系的發(fā)展時期關(guān)系不大D．在專業(yè)關(guān)系建立初期，應(yīng)鼓勵案主表達(dá)一些深層次的感受E．當(dāng)專業(yè)關(guān)系發(fā)展到一定程度，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該考慮尊重案主的意見，不再追問下列哪一項不屬于薩提亞認(rèn)為的家庭溝通模式的層面？（AC）A．家庭系統(tǒng)邊界 B．自我需要 C．家庭角色分工 D．他人需要 E．情境人本治療模式的治療目標(biāo)包括（ABC）。A．提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認(rèn)識自己B．引導(dǎo)案主自我努力，以具備自我實現(xiàn)所必須的一些特質(zhì)C．治療的目標(biāo)不是解決案主面臨的具體問題，而是協(xié)助案主成長D．減輕案主的焦慮不安E．開發(fā)案主潛能人本治療模式中，工作者如何正確表達(dá)自己的個人態(tài)度？（CDE）A．工作者借助于專業(yè)知識、理論或者技術(shù)促進(jìn)案主的改變 B．工作者不需要和案主進(jìn)行全面地溝通C．工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達(dá)的意念并作確切的回應(yīng) D．工作者能夠了解案主的感受及想法 E．工作者能夠掌握案主的思路下列不屬于同感的三個層次的是（AE）。A．發(fā)展對案主的同情心 B．感受共鳴 C．角色轉(zhuǎn)換 D．同感的傳達(dá) E．感悟案主的壓力同感與同情心不同。下列關(guān)于二者的說法正確的是（ABDE）。A．同情心是對他人主觀經(jīng)驗的一種反映B．同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程C．同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可D．當(dāng)工作者對案主產(chǎn)生同情心時，會過分認(rèn)同案主，從而妨礙作出正確的思考和判斷E．同感必須站在案主的立場上，能夠放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，與案主達(dá)到一定程度的感情共鳴在個案工作的資料收集階段，收集案主的有關(guān)資料需要遵守的原則包括(BCDE)。A．收集資料時，需要收集案主的所有資料B．收集資料時，需要案主和工作者共同確定資料收集的領(lǐng)域以及資料的深入程度C．收集資料時，社會工作者要告訴案主、資料收集會在哪些領(lǐng)域展開D．資料收集工作貫穿著個案工作的全過程E．社會工作者要理解案主對于資料收集所涉及領(lǐng)域的看法關(guān)于接納下列說法正確的是（ABCDE）。A．接納是一種容忍的理解B．個案工作者堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因C．個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)備、拒斥的態(tài)度D．個案工作者可以客觀地提出建議并糾正案主行為中的明顯偏差E．運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境1一位男性案主，小時候一直被寄養(yǎng)在某地農(nóng)村的親戚家中，因其姓氏與村中人不同，作為外姓人常常受到欺負(fù)。長大以后與人交往困難。與別人談自己感興趣的事情還可以，如談的東西自己不太了解就會索然無味，離群自去。他希望改變這種狀況，但又不知問題出在什么地方。如果你是社會工作者，準(zhǔn)備運用心理分析模式對之進(jìn)行解釋，下列選項正確的是（BC）。A．與人交往使案主感到焦慮，采取某些逃避措施之后，焦慮減緩。久而久之則形成了條件反射，一有類似情況出現(xiàn)就采取同樣的逃避措施以減輕焦慮。B．案主從小與人交往就缺乏安全感，以避開或不與村中兒童一起玩耍的方式躲避欺辱。C．案主成人后與他人沒有深交是源于無意識之中安全感的缺乏D．別人聊的東西案主不知道，案主很可能認(rèn)為別人因此而看不起他E．案主的狀況是和他病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的1社會工作者小李負(fù)責(zé)接待王強(qiáng)的求助?，F(xiàn)在小李要與王強(qiáng)進(jìn)行接案面談，小李的主要任務(wù)是(ACDE)。A．界定服務(wù)對象的問題B．決定工作方法C．促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對象的改變D．澄清角色期望和義務(wù)E．激勵并促進(jìn)服務(wù)對象進(jìn)入角色1社會工作者最常面臨的壓力來源包括（ABCDE）。A．來自工作環(huán)境的壓力 B．來自社工本身人性的弱點 C．來自服務(wù)對象的壓力 D．來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力 E．來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力1下列關(guān)于個案工作專業(yè)關(guān)系的論述，說法正確的是（ABCD）。A．個案工作專業(yè)關(guān)系的主體是社會工作者和案主B．個案工作專業(yè)關(guān)系是雙方的內(nèi)心感受和情緒表達(dá)C．個案工作專業(yè)關(guān)系是動態(tài)的交互關(guān)系D．個案工作專業(yè)關(guān)系的目的是為了協(xié)助案主解決問題，提高案主的個人能力E．個案工作的專業(yè)關(guān)系中案主始終處于主導(dǎo)地位1下列選項中屬于班杜拉的思想的是（CE）。A．環(huán)境塑造行為B．行為產(chǎn)生的結(jié)果的本質(zhì)將會決定我們的行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性C．認(rèn)知的重要性D．強(qiáng)調(diào)積極的獎賞對于行為的改變作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消極的懲罰E．認(rèn)為人的行為是通過示范、觀察和模仿習(xí)得的1薩提亞認(rèn)為，一個人的自我價值感是由下列哪些部分組成的（ABCDE）。A．對自己的看法B．對別人的看法C．心目中認(rèn)為別人對自己的看法D．根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對自己的看法 E．以上都正確1小琴是一名初二學(xué)生，以前成績一直在班級里名列前茅，但自從上學(xué)期期末考試成績考的不理想以后，一直悶悶不樂，情緒非常低落，最近厭學(xué)的情緒非常嚴(yán)重，經(jīng)常故意晚睡，第二天早晨不起床不上學(xué)。針對小琴的問題，作為一名學(xué)校社會工作者為她制定的個案工作目標(biāo)可能包括（ABE）。A．改變小琴過分看重分?jǐn)?shù)的想法B．培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法C．改善與父母的親子關(guān)系D．改善與老師的師生關(guān)系E．確立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動機(jī)1母親對14歲的女兒小紅精心照看，每晚母女同睡，父親看不慣母親如此寵愛小玲，夫妻倆時常爭吵，小紅對此非常憂慮。最近，小紅被診斷出輕度抑郁癥，父母非常著急也不再爭吵了，帶著小紅去多家醫(yī)院，醫(yī)生建議治病的同時可以于求助社會工作者，經(jīng)過了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小紅的病可能與（ABD）有關(guān)。A．父女關(guān)系疏離B．母女關(guān)系強(qiáng)勁糾纏 C．家庭成員對小紅的病過于關(guān)注D．家庭解決沖突的能力不足E．父母一方與孩子一方對抗1當(dāng)一位妻子在家中成為主要掌權(quán)者，丈夫變得軟弱無能時，工作者站在丈夫的一邊去批評妻子，減低她的影響力，使懦弱的丈夫在家中抬起頭來。妻子受到批評，惟有在家中尋求支持者，她可能站在丈夫一邊，夫妻聯(lián)手對付工作者。這種做法是（CDE）。A．工作者破壞了案主夫妻感情 B．工作者破壞了與案主之間的專業(yè)關(guān)系C．工作者破壞了有害的家庭結(jié)構(gòu) D．工作者破壞了夫妻次系統(tǒng)的病態(tài)結(jié)構(gòu)E．工作者下一步可以幫助家庭調(diào)整不恰當(dāng)?shù)臋?quán)力架構(gòu)小玲是一名小學(xué)一年級的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接小玲放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會工作者小雨，希望他介入此案。如果你是小雨，你會如何介入?（CDE）A．對小玲的父親進(jìn)行訓(xùn)誡，并報案B．獨自把小玲帶到安全的地方進(jìn)行保護(hù)C．處理小玲的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母正向溝通的策略D．改善案主環(huán)境，強(qiáng)化家庭及學(xué)校對小玲及其父親的支持，促進(jìn)其改變與成長E．增強(qiáng)案主力量，處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能三、判斷題結(jié)案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。（）個案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指工作者必須向案主提供幫助，案主則不必如此。(√)個案工作者能給案主提供解決問題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。（）個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)備、拒斥的態(tài)度。（√）正向移情可以加強(qiáng)個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。（）在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動。（√）人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件（√）。案主問題解決的先后順序會影響個案工作的效果。（√）羅杰斯強(qiáng)調(diào)工作者在治療中的主角地位。（）弗洛伊德提出的人格結(jié)構(gòu)中的本我是按照快樂原則行事的。（√）社會工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問題，并為案主的問題感到悲傷難過。（）1在運用現(xiàn)實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應(yīng)該尊重案主意見。（）1同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可。（）1理性情緒治法認(rèn)為人的消極情緒來自于自卑心理。（）1如果案主已經(jīng)被機(jī)構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不能再轉(zhuǎn)介。（）1社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，可以非常具體，也可以模糊抽象。（）1環(huán)境布置、安排，不僅使雙方感受到舒適，更重要的是傳達(dá)“安全”和“尊重”的訊息。（√）1干預(yù)主要通過工作者的專業(yè)理論與方法技術(shù)、個人的生活經(jīng)驗、對案主持有的理解作客觀分析