【文章內(nèi)容簡介】 ：一位集團高管的典范 216。 本結(jié)問題研討從集團高管到首席執(zhí)行官216。 本結(jié)問題研討領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的應(yīng)用篇四、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才測評人才測評常用方法及工具應(yīng)用分析基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才測評六步法基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的領(lǐng)導(dǎo)層級診斷216。 案例分析：瑪麗和查理的故事 提問——方向性思考216。心理測驗：選擇性注意基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的業(yè)績梯隊對標(biāo)基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的管理風(fēng)格測評基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的工作行為測評216。 測評解析：管理者Q12工作行為指標(biāo)評估表（領(lǐng)導(dǎo)重心）基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的領(lǐng)導(dǎo)技能測評基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才盤點 (人才九宮格）五、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的教練輔導(dǎo)教練輔導(dǎo)的定義及作用216。 案例分享: 大師對韋爾奇的回答教練輔導(dǎo)的GROW模式216。 案例分析：一個獨裁老板的”GROW”失敗應(yīng)用 216。 情境測試：“下一步如何回答？”教練輔導(dǎo)“取”出員工的智慧“取”出員工智慧的程序“取”的問題架構(gòu) 216。 案例分享: 成功的”取”出員工智慧有效對話傾聽——員工的智慧216。 案例分析：“下一步如何回答？” 216。 教練輔導(dǎo)的GROW模式提問模板領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型在教練輔導(dǎo)的應(yīng)用教練輔導(dǎo)的最大障礙216。 教練輔導(dǎo)演練六、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的行動學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)認(rèn)知 行動學(xué)習(xí)實施步驟：問題選擇：成立行動學(xué)習(xí)小組 ：行動學(xué)習(xí)啟動會 ：催化過程——澄清問題并制定解決方案：執(zhí)行行動學(xué)習(xí)方案 ：總結(jié)與評估 ：固化與分享 “焦點九問”行動學(xué)習(xí)工具箱 5W2H1R（問題澄清與計劃制定） 行動學(xué)習(xí)企業(yè)案例 GE公司行動學(xué)習(xí)案例 IBM通過行動學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 JZ公司行動學(xué)習(xí)項目案例分享 行動學(xué)習(xí)實踐 第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力課后分享之《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》3月21日，聽了鐘彩民教授的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。鐘教授是麥當(dāng)勞中國的創(chuàng)始人之一，曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授，被清華、北大、復(fù)旦、人大等多所知名學(xué)府聘為EMBA總裁研修班的核心講師。課程主要闡述了高績效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心能力。在鐘教授孜孜不倦的傳道、授業(yè)、解惑下，幫助我們系統(tǒng)的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)力”。短短兩天的課程，讓我收獲良多，在此與大家分享一些感悟?！邦I(lǐng)導(dǎo)”與“領(lǐng)導(dǎo)力”這個字眼對我們而言并不陌生，但是上了鐘教授的課程之后，我們才發(fā)現(xiàn)一個誤區(qū)，就是往往把管理與領(lǐng)導(dǎo)混為一談。鐘教授以獨特的見解和開闊的視野獨樹一幟，闡釋了“領(lǐng)導(dǎo)力”的精髓，他豐厚的國學(xué)素養(yǎng)，加上多年的管理和咨詢顧問實踐，在課堂上從領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)入手，深入淺出的講授了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的模型，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、行為、技能及風(fēng)格。鐘教授分析、比較了中、西方對于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的不同見解和人文差異, 讓大家對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有更多的感悟，幫助我們更深入的了解到領(lǐng)導(dǎo)力的精髓，舉重若輕地把握了“領(lǐng)導(dǎo)力”的本質(zhì)。一方面，鐘教授介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、團隊建設(shè)和人力開發(fā)、有效激勵和沖突管理等西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論、方法和技巧；另一方面，我們又在鐘教授的引領(lǐng)之下，作了中華民族貫通經(jīng)學(xué)典籍的一番神游。鐘教授結(jié)合五行，闡述了先秦的諸子百家，將儒、道、法、兵、墨五家的思想精髓與我們現(xiàn)代的管理緊密結(jié)合，系統(tǒng)的闡述了東方的領(lǐng)導(dǎo)智慧，讓我們不斷有頓悟。除此之外，我們在課堂上還作了“LASI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問卷”的試題，測試了我們自己處于怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型，并詳細(xì)介紹了每個類型的性格特點和處事風(fēng)格，以及作為情境領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該在怎樣的情況下做怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型轉(zhuǎn)變。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有洞察力、執(zhí)行力和細(xì)分競爭環(huán)境三方面的能力。在創(chuàng)立和經(jīng)營企業(yè)時應(yīng)該時刻記住三個問題：“我是誰？”、“我要去哪里？”、“我要如何去？”；對于企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該強化品牌的理念，以一個產(chǎn)品樹立品牌，逐步擴大品牌影響，產(chǎn)生品牌化的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而搭建成一個品牌化的大平臺，形成你獨有的商業(yè)模式；對于領(lǐng)導(dǎo)者自身，需要注意培養(yǎng)自身的特質(zhì)、心態(tài)、技能和謀略，嚴(yán)格要求自己，揚權(quán)以擴大自身的影響力，了解自己和員工的特質(zhì)，做到知人善用。如此去感染和影響整個團隊。這就是鐘教授圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力”授課的一條主思路，也是成為“卓越領(lǐng)導(dǎo)人”的“不二法門”。接下來我將分主題地和大家分享一些鐘教授的精彩內(nèi)容。獨特的商業(yè)模式不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的競爭格局，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。德魯克曾說 “當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。如果說戰(zhàn)略是基石，那么商業(yè)模式則是建立在基石上的大廈。戰(zhàn)略決定企業(yè)的定位及其為客戶提供的價值，商業(yè)模式?jīng)Q定如何實現(xiàn)企業(yè)的定位，傳遞期望的價值。我們往往只重視戰(zhàn)略上的規(guī)劃，卻略了商業(yè)模式的選擇。（在此并不是要關(guān)注這些商業(yè)模式本身，而是感悟人家的發(fā)展過程，開拓思路，營造自己特有的商業(yè)模式）陳佩斯、馮小剛、趙本山的三種不同商業(yè)模式從三位演藝人員的身上，我們可以看到，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。陳佩斯兢兢業(yè)業(yè)從事劇本創(chuàng)作，個人斥資進(jìn)行制作和演出，獲得有限的劇場票房收入。陳佩斯采用的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造方式，持續(xù)地投入直到產(chǎn)品上市獲得銷售收益。馮小剛則充分利用可能的商業(yè)機會，不僅僅是瞄準(zhǔn)將觀眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為收益環(huán)節(jié)，將利潤點遍布在產(chǎn)品價值鏈的各個環(huán)節(jié)之中，比如電影中投資方廣告的植入等等。而趙本山憑借春晚形成的個人品牌，依靠個人影響力整合資源，多棲發(fā)展，既拍電視劇，又拍電影、多地區(qū)發(fā)展文藝演出，多方面開創(chuàng)自己的產(chǎn)業(yè)集團(本山傳媒)，包括劉老根大舞臺、影視學(xué)院、影視基地等等，在文化娛樂領(lǐng)域多方面構(gòu)筑品牌化平臺，形成自己的商業(yè)模式。趙本山的商業(yè)成功是因為趙本山成功的打造了一個品牌化的平臺，形成了其獨特的商業(yè)模式。國美、蘇寧——類金融的商業(yè)模式使得國美、蘇寧既獲得規(guī)模快速擴張，又保持強勁盈利能力的根本原因在于：其商業(yè)模式—— “類金融”模式。國美、蘇寧在與消費者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時，延期34個月支付上游供應(yīng)商貨款，這就使得其賬面上長期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴張 — 銷售規(guī)模提升帶來賬面浮存現(xiàn)金 — 占用供應(yīng)商資金用于規(guī)模擴張或轉(zhuǎn)做他用 — 進(jìn)一步規(guī)模擴張?zhí)嵘闶矍纼r值帶來更多賬面浮存現(xiàn)金”這樣一個資金體內(nèi)循環(huán)體系。即是說，國美、蘇寧像銀行吸儲一樣，吸納眾多供應(yīng)商的資金并通過滾動的方式供自己長期使用。由于擁有全國性的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),國美、蘇寧可以通過“賬期”來占用供應(yīng)商資金,將獲得的周期性無成本短期融資投入企業(yè)的日常經(jīng)營,或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用。這使得國美、蘇寧在外部融資面臨較大困難時,可以借此來緩解規(guī)模擴張和資金瓶頸之間的矛盾,也是其存在強烈的規(guī)模擴張欲望和多元化沖動的重要原因。美容美發(fā)連鎖業(yè)——“低價打折辦卡”營銷模式美容美發(fā)連鎖行業(yè)通過辦理會員卡起到在短期內(nèi)籌集大量資金來維持店面經(jīng)營以及擴張新店，依靠辦卡籌資這種“準(zhǔn)貸款”的辦法已被業(yè)內(nèi)商家廣泛使用。店面的全國分布范圍越廣，其風(fēng)險越低，集中的現(xiàn)金流越多。如何樹立權(quán)威的策略先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬