【文章內容簡介】 練，每次拿3－4題，然后按考試的要求來訓練，最后對一下答案，尋找自己不足之處?！倍?，這是要領哈。非常謝謝您。另外，運用馬克思原理分析處理實際問題和社會熱點、國家大事這類問題我回答得不是很好，我需要就急看些什么資料和雜志嗎？不過土人老師我24號就要考試了，臨陣磨槍翻翻什么好呢？有空上網找一下胡錦濤，看看最近他又說了些什么話，有個印象就可以，面試的時候如有可能，就隨便引用2句就很足夠了！)五、組織協(xié)調能力14份測試要點：組織能力、協(xié)調能力、合作能力、溝通能力標準 1314 1112 810 07這點應該很不用多解釋，就是考察你和領導，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調能力，活動的組織能力等。舉例說明吧。問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經理之間產生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副經理業(yè)務也相當嫻熟，你該怎么做?主要測試目的：組織協(xié)調能力對工作任務進行結構化分配，對資源進行合理調劑，有效地協(xié)調組織關系和人際關系、控制群體活動的過程。評分參考：①通過當事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。②如果是因公產生的矛盾，要檢查職責職權的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。③如果是因私產生的矛盾，要明確利益關系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。④如果是性格或其他無法調和的因素，根據工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復雜，就是把它當作調解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應該怎么辦？一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。二、其實也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。所以第二步應該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公是比較好處理，可能會是制度，分工等方面出問題，改過來就好了。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因為副經理嫉妒新來的經理的能力，而且自己在業(yè)務上也較強，本來可能以為自己會被提拔，卻突然殺出個“程咬金”，不服氣；如果確實2個人能力都很強的話，俗話說“一山不容二虎”，這種情況很普遍，應該根據個人特點，重新安排工作，使個人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內耗。最后一種可能就是，在盡力調解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開，如答案所說的安排。比如，領導讓你策劃一場大型的應屆畢業(yè)生招聘會，你如何安排？時間短，只能揀要點來說。一、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟，為何要組織這個活動？活動的經濟效益和社會效益的程度？二、設計和評估。寫出這個活動的計劃書，包括時間，地點，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調，招聘公司的確定，相關部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調會的召開，確定分工和相關責任人，流程等等，再對整個活動的安排進行評估，修正。三、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段，也就是招聘會召開的當天，甚至是前一天的會場布置也算是實施的內容。如果整個計劃安排周密，詳細，活動會有條不紊的進行，直到結束。但俗話說，天有不測風云，每個活動總歸會有意外發(fā)生，內外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應急預案，及時解決。四、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能龍頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以堅持到最后，越是要認真。特別是活動完了，要及時總結，把活動的成果拿出來，向領導匯報，一是讓領導放心，二是讓領導知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結一下活動的不足之處，以利于以后改進。大概35分鐘說完。六、責任感與進取心 要點：誠實負責、自信進取標準 1314 1112 810 07此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責任心，對待領導舉辦的任務，自己職責，甚至超出自己職責范圍的，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責任心、自信心和進取心把任務完成和把工作做好，都是考察內容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。這個等會再舉例說明。舉例：如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？答：我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經驗?？偨Y經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。，解析這題之前，我先插一點有關誠實和責任感的道理。曾經有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠只替自己推脫責任，經常會說“我以為”，不知道自己的缺點，不會進步；另一種人只會說“我錯了”，把責任承擔下來，并勇于承認錯誤，這種人不得了，肯定會有出息的。希望我們生活中，少說一點“我以為”多一點“我錯了”，不信你們注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，會出了點問題，總是會說“我以為”，而不是“我錯了”。對于此類假設你錯誤的題目，不要去想你錯了，因為這是假設，你進來之前就已經假設你錯了，而事實上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責任。工作中出現錯誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當然了，不要犯低級致命的錯誤，所以答這種題目，要把重點放在體現你的責任心和誠實度上。首先，要遵循出現問題，解決問題的原則，所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責任感的表現；第二，承擔責任，利于團結。事情出了，作為領導最擔心的是損失和對單