酒店客房工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-11 22:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好工作日記，加強(qiáng)工作量化、數(shù)字化的管理。1對下級的工作爭議做出裁決。1關(guān)心下屬的思想、工作、生活。天河商務(wù)大酒店2013年3月第五篇：酒店客房經(jīng)理職責(zé)酒店客房經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé)及工作程序。精通酒店各種清潔保養(yǎng)設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。懂得酒店客房運(yùn)作流程，布草及消耗品的成本控制。負(fù)責(zé)客房部的所有工作，并承擔(dān)客服部經(jīng)營管理的責(zé)任。酒店客房經(jīng)理職責(zé)2一、負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃制定及組織安排、設(shè)施維護(hù)計(jì)劃監(jiān)督員工培訓(xùn)及操作流程的實(shí)施，對員工違規(guī)操作給予糾正檢查員工儀容儀表、禮貌服務(wù)、清潔流程等情況二、負(fù)責(zé)員工督導(dǎo)培訓(xùn)及對員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查對各項(xiàng)工作程序和安全知識進(jìn)行培訓(xùn)對部門日常行政的管理，對員工工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行考評和管理三、參加部門經(jīng)理會議，并主持部門日常管理工作和員工例會，培訓(xùn)相關(guān)政策要求，并開展工作，及時向前臺提供準(zhǔn)確房況負(fù)責(zé)部門員工的聘用四、負(fù)責(zé)客房物品的管理和填寫申購表對客用品、清潔用品及布草的管控，確保物資齊全對布草洗滌問題及時聯(lián)系購?fù)ㄏ礈旃疚濉⒇?fù)責(zé)聯(lián)系和安排環(huán)衛(wèi)垃圾回收及滅蟲除害工作每月對樓層及酒店各區(qū)域安排___次消殺工作，以減少蟲害平時發(fā)現(xiàn)蟲害及時清潔并安排自行消殺六、處理所有投訴及員工
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