【文章內(nèi)容簡介】 象，一些優(yōu)秀的基層班組，形成一個(gè)黨的小組，經(jīng)常通過黨組織向黨支部來反映，黨支部再向企業(yè)黨委等組織來反映，把基層情況一層一層往上傳遞。所以要接天線，接地氣，就要吃透兩頭，了解上情和下情。三、密切聯(lián)系群眾，走好群眾路線做基層黨務(wù)工作，群眾路線必須要走的。大家在機(jī)關(guān)工作，管理工作、黨務(wù)工作還是相對(duì)好搞一些。在農(nóng)村，基層黨建是非常薄弱的，很多農(nóng)村基層黨組織軟弱、癱瘓、渙散的情況比較突出。走群眾路線，就是要和老百姓接觸得更為密切，走得更近。我們對(duì)南方幾個(gè)發(fā)達(dá)省份進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是農(nóng)村黨支部作用發(fā)揮不明顯，黨員聯(lián)系群眾的作用發(fā)揮不明顯。群眾生病了，農(nóng)民生病了，在醫(yī)院里住院，黨組織、黨員干部不去探望，基督教的傳教士、信教的教徒代表基督教勢力去關(guān)心，去那兒送花，然后就把他發(fā)展成為自己的成員了。做基層黨務(wù)工作，大家也不要以為自己高高在上，自己是一個(gè)黨組織負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該切身關(guān)心每一個(gè)人的切身利益，特別是職工家庭成員當(dāng)中有生老病死的這種現(xiàn)象，更應(yīng)該主動(dòng)靠攏，積極關(guān)心。有些領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)基層的情況不熟悉，惹出麻煩。我們舉一個(gè)高校的例子，一個(gè)高校的黨委副書記，是分管學(xué)生工作的，有一個(gè)學(xué)生跳樓了，黨委副書記從團(tuán)的干部轉(zhuǎn)過來的，比較年輕，他就沒有經(jīng)歷過這種事兒，家里的成員也沒有生老病死的現(xiàn)象，也沒有去過殯儀館。一個(gè)學(xué)生跳樓死了，躺在地上以后，他自己嚇得就不敢靠近尸體，然后學(xué)生的家屬一來鬧，他就無法應(yīng)對(duì)了，學(xué)生家屬就找他鬧，上去就把他的臉抓花了，自己都慌神了。因此，咱們做黨務(wù)工作的，我們職工群眾當(dāng)中出現(xiàn)了這些問題，應(yīng)該及時(shí)關(guān)心，及時(shí)靠攏。有一些陣地，有一些人群，你不去抓，不去靠攏，就有別的人群去抓，去靠攏，就會(huì)把我們的群眾基礎(chǔ)慢慢削弱了。我們需要走群眾路線。四、全面安排，突出工作的重點(diǎn)支部書記，黨組織的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)支部的全面工作，在開展工作的時(shí)候，毫無疑問，不要胡子眉毛一把抓，抓住重點(diǎn)，抓住主要矛盾，也就是平時(shí)我們說的比較多的“牽牛要牽牛鼻子”。總書記在中央政治局集體學(xué)習(xí)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)辯證唯物主義，學(xué)習(xí)歷史唯物主義。唯物辯證法就是主要矛盾、次要矛盾，普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)，世界上萬世萬物都是有普遍聯(lián)系的，也就是我們平常講的“沒有無緣無故的恨，沒有無緣無故的愛”。用辯證的方法來分析、處理工作，我們就看出一個(gè)單位在一段時(shí)期內(nèi)只可能有一個(gè)中心工作，沒有其他所謂的兩個(gè)或三個(gè)中心工作，工作任務(wù)再忙，黨的理論學(xué)習(xí)宣傳任務(wù)再重，一段時(shí)期內(nèi)只有一個(gè)中心工作，比如說我們從4月份開始，中央發(fā)布的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育方案，在這一段時(shí)間內(nèi)，我們黨的組織部活動(dòng)聚焦的重點(diǎn)、中心工作就是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。所以，我 們只要抓住這個(gè)中心，就能夠理清頭緒，帶動(dòng)其他，從而推動(dòng)我們整個(gè)的工作。如果工作漫無中心，或者中心很多，就會(huì)陷入一個(gè)忙亂的境地，陷入被動(dòng)應(yīng)付的境地，不能夠分清工作的輕重緩急。五、六種方法，下足功夫，把工作落到實(shí)處第一種方法：腳踏實(shí)地，團(tuán)結(jié)協(xié)作現(xiàn)在我們?nèi)鄙俚氖亲ヂ鋵?shí)的能力，工作任務(wù)千頭萬緒，怎么把工作抓到實(shí)處，就要讓我們把凡是定下來的工作，一定要腳踏實(shí)地一抓到底，組織實(shí)施，切實(shí)落到實(shí)處。另外，要發(fā)揮支部成員的分工團(tuán)結(jié)協(xié)作的作用，來提高支部的整體效能，加大落實(shí)的力度。第二種方法：六種調(diào)查研究方法，靈活運(yùn)用我們大部分工作是根據(jù)我們工作中出現(xiàn)的問題而做出某項(xiàng)決策。怎么來善于發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的問題呢？就要用調(diào)查研究的辦法。大家可能覺得我們單位要什么調(diào)查研究，情況都很熟悉，我們就這幾十號(hào)人或者幾百號(hào)人，但是你把所有人的情況都能夠了解得很清楚嗎？有的時(shí)候我們身在這個(gè)崗位，心不一定在這個(gè)崗位。意味著什么？表面看起來我們?cè)谶@個(gè)崗位呆的時(shí)間比較長了，對(duì)這個(gè)崗位的工作相對(duì)熟悉了。但是情況是千變?nèi)f化的，地理位置，人員往來，各種復(fù)雜情況?？赡芤惶炀陀幸粋€(gè)新的問題產(chǎn)生了。所以在這種情況下，加強(qiáng)對(duì)我們現(xiàn)實(shí)中存在問題的調(diào)查研究。從總體上大家看，調(diào)查研究整體工作的布局分為這么幾種：一是普遍調(diào)查。什么叫普遍調(diào)查呢？就是一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)比較詳細(xì)地了解某項(xiàng)重要的國情國力而組織實(shí)施的一次性大規(guī)模的全面調(diào)查。這種調(diào)查主要是用來收集某些不能夠或者不適于用定期的全面調(diào)查來收集信息材料的方式。人口普查和經(jīng)濟(jì)工作的普查，就是全面調(diào)查，普遍調(diào)查，了解信息比較全面。普遍調(diào)查，它存在什么問題呢？我們前些年搞人口普查用的時(shí)間比較長，需要統(tǒng)計(jì)分析，人口的問題是千變?nèi)f化的?？赡芨魑欢冀佑|過人口普查，有人敲門，詢問你家有幾口人，什么情況，詳細(xì)了解你的家庭情況。它耗費(fèi)的周期比較長，還要培訓(xùn)幾百萬全面人口普查調(diào)查員，所以動(dòng)用的人力、物力多?；貋碇螅€要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，耗費(fèi)的時(shí)間相對(duì)較長，但是它的優(yōu)點(diǎn)是確實(shí)具有較高的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。上一次人口普查，這個(gè)數(shù)據(jù)就相對(duì)準(zhǔn)確了吧。我們以前知道中國有13億人口，到底十三億幾，那么這個(gè)數(shù)據(jù)就相對(duì)準(zhǔn)確了。二是重點(diǎn)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面的調(diào)查，就是我們?cè)诒姸嗟恼{(diào)查對(duì)象當(dāng)中，選擇一部分重點(diǎn)單位作為樣本來進(jìn)行調(diào)查。主要適用于那些反映主要情況和反映事物發(fā)展基本趨勢的調(diào)查。怎么選擇這些重點(diǎn)單位呢？在調(diào)查總體當(dāng)中，要選舉那些具有舉輕若重的，能夠代表總體情況的，能夠反映事物發(fā)展變化的樣本單位，數(shù)量不一定很多，但這些單位有代表性。重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)是，投入比較少，調(diào)查速度比較快，反映的主要情況和基本趨勢也比較準(zhǔn)確。三是典型調(diào)查。典型調(diào)查也是一種非全面的調(diào)查，我們?cè)诒姸嗟恼{(diào)查研究對(duì)象中選擇若干個(gè)具有典型性的單位、代表性的單位進(jìn)行的深入周密系統(tǒng)的調(diào)查。毫無疑問，它的數(shù)量就比較少。在這種情況下，調(diào)查相對(duì)比較能夠深入、系統(tǒng)、全面。它比較靈活機(jī)動(dòng)，能夠一定程度上節(jié)省人力物力財(cái)力，這是典型調(diào)查。四是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查也是一種非全面的調(diào)查，它是從全部的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中，選取一部分單位進(jìn)行調(diào)查，要從這一部分單位中做出對(duì)全部調(diào)查的估計(jì)和推斷的一種方式。隨機(jī)抽樣，選幾個(gè)樣本，根據(jù)這個(gè)現(xiàn)狀來分析整個(gè)形勢做出一個(gè)估計(jì)和判斷，這是抽樣調(diào)查。五是個(gè)案調(diào)查。是指對(duì)某個(gè)特定的社會(huì)單位做深入細(xì)致調(diào)查研究的一種方法。這些特定的對(duì)象，從宏觀層面來講可以是一個(gè)家庭、群體、組織、社區(qū)等。個(gè)案調(diào)查了解比較全面，因?yàn)檫x擇的對(duì)象比較少，能夠比較詳細(xì)的了解調(diào)查對(duì)象的整體情況。再一個(gè)，因?yàn)楸容^具體深入細(xì)致，所以能夠深入地了解它詳細(xì)的變化和分析來龍去脈。另外，個(gè)案調(diào)查在調(diào)查時(shí)間和活動(dòng)安排上也有一定的彈性。比如說我們采取的方法相對(duì)比較靈活，比如說訪問談話、問卷調(diào)查等等。個(gè)案調(diào)查局限性在于選擇性較差，個(gè)案調(diào)查選擇的個(gè)案不具備全部的推斷性。六是問卷調(diào)查。可能這個(gè)大家都比較熟悉的，因?yàn)榻?jīng)常會(huì)碰到這種情況。假如說我們西站地區(qū)搞一個(gè)問卷調(diào)查，我們就向旅客發(fā)放調(diào)查問卷，你對(duì)西站地區(qū)的社會(huì)治安、人口流動(dòng)管理、地鐵入口的配置、出口的路標(biāo)、汽車接駁的力度怎么看，讓旅客來進(jìn)行投票，進(jìn)行選擇。所以這個(gè)問卷調(diào)查最為關(guān)鍵的是，設(shè)計(jì)題目要合情合理，要符合單位的情況。問卷分為開放式的和閉合式的。閉合式的就是有選擇項(xiàng)ABCD，開放式的就是最后你對(duì)我們西站地區(qū)的發(fā)展有什么意見和建議，書寫幾條。問卷調(diào)查的優(yōu)勢，就是寫閉合式問卷的時(shí)候，設(shè)計(jì)這個(gè)選擇項(xiàng)。你對(duì)西站的整體印象，滿意度怎么樣。有滿意、基本滿意，不滿意等這些選項(xiàng)，讓大家給你打分。有一個(gè)機(jī)關(guān)是面向群眾服務(wù)的。他在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的時(shí)候比較有意思，有一題是你對(duì)我們這個(gè)單位的工作情況滿意度怎么樣，下面設(shè)計(jì)了幾個(gè)選擇項(xiàng)，十分滿意，特別滿意，滿意，所以得分，滿意率百分之百，最低是滿意，沒有不滿意。所以它這個(gè)選擇就是給上邊報(bào)告的時(shí)候，你看我們滿意率100%，沒有別的選擇項(xiàng)，唯一的選擇，最低的選擇就是滿意。這就有學(xué)問。我們要實(shí)事求是的根據(jù)自己的情況來進(jìn)行設(shè)計(jì)。有的時(shí)候當(dāng)面來填寫調(diào)查問卷的滿意度，和你發(fā)放之后再回收，還是有一定區(qū)別的。各位都有這樣的體會(huì)，到銀行柜臺(tái)辦完一項(xiàng)業(yè)務(wù)，銀行會(huì)有一個(gè)提示，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意，不滿意。大家看，這個(gè)東西，雖然是按鍵放在你的手里，但是柜臺(tái)后面的工作人員，明明知道你按在哪兒，很清楚的看到你手按的方向，所以我就覺得這是一個(gè)相對(duì)比較虛的，等于還是當(dāng)面對(duì)你的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。大家基本上按一個(gè)滿意鍵，匆匆忙忙就走了，也不再對(duì)你的服務(wù)評(píng)價(jià)。即使有些不到位的地方，也不會(huì)對(duì)你橫加指責(zé)，有問題也不當(dāng)你面說，找一個(gè)大堂經(jīng)理反映去了，或者找95558去投訴去了。所以這種當(dāng)面的和背后的評(píng)價(jià)，是有一定的區(qū)別的，時(shí)間地點(diǎn)不同。第三種方法：綜合多種方式，做好宣傳工作我們要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)宣傳的辦法，宣傳工作，特別是我們做基層黨務(wù)工作的，一定要對(duì)此有更深的認(rèn)識(shí)。前段時(shí)間在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里出現(xiàn)了一些新的問題，一個(gè)表現(xiàn)是《遼寧日?qǐng)?bào)》的記者們，在全國各地選了一些高校，聽“兩課”教師講課，什么叫兩課呢？就是中國國力國情、馬克思主義基本理論、中國革命史等這些課的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)“兩課”教師的講臺(tái)上，基本上老師一上課就開始埋怨，罵中國，數(shù)落中國，說中國共產(chǎn)黨各種不是。于是《遼寧日?qǐng)?bào)》寫了篇文章鮮明提出來：老師，請(qǐng)不要這樣講中國。我們?cè)谝庾R(shí)形態(tài)領(lǐng)域里，作為黨的干部，基層的干部，怎么認(rèn)清我們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 當(dāng)中遇到的一些問題，怎么看待這些問題。李克強(qiáng)總理說過一句話，中國這么大，每天都有各種各樣的問題，如果你把每一個(gè)問題都無限放大，那我們還去干我們自己的工作嗎？中國太大了，十幾億人口，31個(gè)省市自治區(qū)直轄市，香港、澳門、臺(tái)灣情況復(fù)雜多變，每天都會(huì)有這樣那樣的問題。活著就會(huì)存在問題，也可以這么說，你只要是執(zhí)政，都有這樣那樣的問題。前幾天見到湖北宜昌遠(yuǎn)安縣縣委書記，我說最近你有什么事兒，有沒有推到風(fēng)口浪尖的事兒？他說有，前一段時(shí)間搞這個(gè)油菜花節(jié)，找了一些穿比基尼的姑娘，在油菜花里走秀，老百姓都在議論說傷風(fēng)敗俗，油菜花和比基尼姑娘聯(lián)系在一起。怎么化解這個(gè)危機(jī)呢？他最后找了一些我們的工作人員，穿著工作服去走秀，就改變了。也就是說你只要干事兒，總有這樣那樣的問題。我們可以按照以下方式方法做好宣傳工作：一是系統(tǒng)論的觀點(diǎn)。做基層黨務(wù)工作，要善于宣傳我們黨在改革開放30多年以來取得的好成績；善于宣傳我們改革開放30多年，總結(jié)出來的先進(jìn)的典型經(jīng)驗(yàn)；善于宣傳我們?cè)谌粘９ぷ髦谐霈F(xiàn)的好人好事，道德模范。這是我們要做的工作。要把我們整個(gè)基層的黨員干部的宣傳工作放到整個(gè)黨和國家宣傳的大局中去看，這是系統(tǒng)論。要把我們執(zhí)政過程中一些缺點(diǎn)和失誤和整個(gè)國家執(zhí)政的成效，放到一起來看。所以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，就要求我們與時(shí)代要求相適應(yīng)，要改進(jìn)我們的宣傳方法二是宣傳工作有一定的階段性。剛才說理論學(xué)習(xí)都有階段性的任務(wù)。同樣宣傳也有階段性。所以我們要把握每一個(gè)階段宣傳的重點(diǎn)，要把握各個(gè)階段之間宣傳的聯(lián)系。比如說，我們黨組織要搞關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的活動(dòng)，其實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)還沒有結(jié)束，現(xiàn)在正在對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。三嚴(yán)三實(shí)專題教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是聯(lián)系在一起的，是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的拓展、延伸、深化，它們是有聯(lián)系的，不要把它們看成是兩個(gè)孤立的。所以宣傳連在一起的，要梯次形成遞進(jìn)，避免前后斷檔。不要單純?yōu)榱艘粋€(gè)活動(dòng)而搞一個(gè)活動(dòng)。三是突出重點(diǎn)。我們?cè)诨鶎拥男麄鞴ぷ髦?，要服從黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，區(qū)分層次，因時(shí)因地因人的宣傳。在一段時(shí)間內(nèi)我們提社會(huì)主義核心價(jià)值體系，在一些展版、一些圖標(biāo)、一些設(shè)計(jì)上要突出這樣的重點(diǎn)。那么這一段時(shí)間搞群眾路線教育實(shí)