【文章內(nèi)容簡介】 品物流根據(jù)客戶的銷售渠道和宣傳促銷計劃，提供宣傳材料、促銷品、贈品、禮品等營銷活動支持物品的倉儲、運輸、配送及其相關(guān)增值服務(wù)樣機(jī)巡展物流根據(jù)客戶的巡展計劃，提供樣機(jī)、宣傳品的倉儲、檢測、運輸、安裝等服務(wù)。廢棄物回收物流依托郵政覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)和成熟的呼叫中心體系，提供廢棄品的逆向回收物流服務(wù)，為客戶履行社會責(zé)任和實施環(huán)保戰(zhàn)略提供物流支撐。供應(yīng)鏈金融與郵政儲蓄銀行等商業(yè)銀行合作，實施存貨質(zhì)押、倉單質(zhì)押等多種資金融通方式的監(jiān)管，共同為客戶提供資金流、物流、信息流三流合一的高效物流服務(wù)。專業(yè)物流服務(wù)冷鏈物流依托郵政豐富的冷鏈資源和有效的組織規(guī)劃能力，運用專業(yè)的低溫倉儲配送技術(shù)，為國內(nèi)外知名連鎖餐飲企業(yè)及食品企業(yè)提供單溫、多溫條件下的冷鏈運輸配送服務(wù)。會展物流為國內(nèi)外大型會議會展等參展商，特別是國際大型珠寶展，提供展前、展后的倉儲、包裝、國內(nèi)運輸、進(jìn)出口報關(guān)和清關(guān)、國際運輸和展覽中的裝卸、搬運等服務(wù)。工程物流為國家或地方的大型工程項目提供全套的物流解決方案，服務(wù)內(nèi)容涵蓋生產(chǎn)工廠接貨到工地現(xiàn)場交貨卸車，其中包含整個物流項目的管理和策劃、運輸、清關(guān)、碼頭管理和裝卸操作等。二、為各行業(yè)提供行業(yè)解決方案高科技行業(yè)解決方案高科技行業(yè)產(chǎn)品生命周期短、市場價格變化快、按訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品安全性要求高、售后服務(wù)水平高。我們?yōu)楦呖萍夹袠I(yè)定制的解決方案，完全可以滿足高科技行業(yè)的需求。中國郵政速遞物流的價值：配送時限短且準(zhǔn)時，縮短產(chǎn)品的上市時間滿足客戶多種渠道銷售模式（直銷、經(jīng)銷商、門店直配），可覆蓋不同消費群體優(yōu)化客戶網(wǎng)絡(luò)布局，快速占領(lǐng)更大的市場份額優(yōu)化客戶的庫存水平，降低庫存成本提高反向物流服務(wù)水平，讓消費者體驗客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國郵政速遞物流提供的服務(wù)：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 倉儲和配送 正向運輸 反向物流延伸服務(wù)：定制包裝設(shè)計 揀貨與包裝 貼標(biāo)與組配 訂單管理 庫存管理 庫存可視化 在途追蹤 條形碼掃描 電子返單支持服務(wù)：KPI報告 電子結(jié)算 電子報表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程 呼叫中心汽車行業(yè)解決方案汽車行業(yè)的生產(chǎn)基于JIT管理模式，按照客戶訂單進(jìn)行總裝以降低庫存，同時通過供應(yīng)商管理來降低原材料庫存成本。售后服務(wù)也是汽車行業(yè)的重點關(guān)注的。我們的汽車行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，為客戶提供從入廠物流到售后零部件物流的整體規(guī)劃。中國郵政速遞物流的價值：通過供應(yīng)商庫存管理，提高原材料管理的效率通過巡回取貨和運輸路線的設(shè)計優(yōu)化運輸成本通過售后零備件倉儲和配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提高運行效率中國郵政速遞物流的服務(wù)：核心服務(wù)：入廠物流供應(yīng)鏈咨詢 供應(yīng)商管理庫存 售后件倉儲及運輸 廠內(nèi)倉儲與配送上線 舊件回收延伸服務(wù)：廠內(nèi)容器管理 庫存管理 原材料補(bǔ)貨 分揀與包裝 訂單管理 標(biāo)簽打印與粘貼 條碼掃描支持服務(wù)：KPI報告 電子結(jié)算 電子報表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程快消品行業(yè)解決方案快速消費品服務(wù)的客戶主要包括日化品、食品、煙草、酒類及飲料等類型。我們理解每一類客戶的獨特需求，并制定有針對性地物流方案。中國郵政速遞物流能夠支持客戶快速響應(yīng)市場變化。既擅長于為客戶提供區(qū)域倉儲和經(jīng)銷商配送、超市配送服務(wù)，也在直銷渠道客戶的服務(wù)上有豐富的經(jīng)驗，完全可以滿足直銷客戶訂單數(shù)量大、批量小、時限要求高、配送深度要求高的特點。中國郵政速遞物流的價值：不管是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都能及時配送，以避免因缺貨導(dǎo)致銷售機(jī)會的流失網(wǎng)絡(luò)資源的整合滿足客戶銷售旺季的需求，使得物流運作平穩(wěn)、降低客戶的成本和風(fēng)險專業(yè)的冷鏈運輸方案設(shè)計來保證客戶產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量中國郵政速遞物流的服務(wù)：核心服務(wù)：RDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 恒溫倉儲 冷藏運輸 小批量運輸 多點配送 容器回收 門店直配延伸服務(wù)：電子標(biāo)簽與語音識別揀貨 在途溫控 組配包裝 包裝填充物 大批量拆零揀選庫存設(shè)定 補(bǔ)貨 條碼掃描 庫存可視化 GPS監(jiān)控 庫存可視化支持服務(wù)：KPI報告 電子結(jié)算 電子報表 IT平臺 標(biāo)準(zhǔn)流程三、國際貨代通過中國郵政速遞物流的國際貨代平臺，在中國的主要海運、空運、陸運進(jìn)出口口岸為中速專線、中郵國際貨運代理產(chǎn)品提供商業(yè)通關(guān)服務(wù)和全球貨代網(wǎng)絡(luò)，并提供保稅物流等增值服務(wù)。中速專線：專門服務(wù)于30千克以上的超規(guī)格快件，及30千克以下需要商業(yè)通關(guān)的快件。中郵國際貨代：提供國際航空貨運代理服務(wù)，國際海運無船承運服務(wù)，跨境陸路運輸服務(wù)，以及國際多式聯(lián)運服務(wù)。保稅物流：在保稅區(qū)，為客戶提供國際中轉(zhuǎn)、國際配送、國際采購、轉(zhuǎn)口貿(mào)易和出口加工等保稅物流服務(wù)。、小組成員：端家興黃遠(yuǎn)志陸俊亞孫秀秀第四篇：介紹服務(wù)禮儀課題名稱：任務(wù)二 親密接觸人際交往四要素之介紹—通往交際大門的鑰匙 科目：服務(wù)禮儀課時：45分鐘教學(xué)對象：中職旅游專業(yè)學(xué)生一、設(shè)計理念先以同學(xué)們的自我介紹導(dǎo)入課堂，吸引學(xué)生的注意力，期間多次采用課堂討論，模擬情景教學(xué)混合課堂講述法，使得課堂能持續(xù)一個積極良好的氛圍，該次教學(xué)主要以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為主，教師輔助教學(xué)，使其更好地掌握介紹禮儀。二、教學(xué)內(nèi)容該課程選自服務(wù)禮儀中項目三任務(wù)二親密接觸人際交往四要素之介紹—通往交際大門的鑰匙，在之前的服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)中同學(xué)們已掌握了很多服務(wù)禮儀的技巧和知識，為此章節(jié)的學(xué)習(xí)做了鋪墊，使學(xué)生在學(xué)習(xí)該章節(jié)時能更 容易接受和吸收，并為下一章節(jié)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，這種循序漸進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容涉及充分考慮了學(xué)生的接受能力和學(xué)習(xí)能力。三、學(xué)情分析心理上：中職學(xué)生所處的青少年時期對于自身以外的其他人充滿好奇心，渴望了解別人和被別人了解，期待交到多一點的朋友，但大多不知道怎么做。學(xué)習(xí)上：之前的學(xué)習(xí)中使同學(xué)們了解到人際交往的重要性但沒有具體到教學(xué)生人際交往中的一些技巧，比如這里要講的介紹禮儀的技巧。生活上：有一定的人際交往圈子，但并不清楚該如何跟人交往也不大了解如何正確地介紹自己和介紹他人。四、教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)：讓學(xué)生掌握在自我介紹和介紹他人時的原則和方法能力目標(biāo)：使學(xué)生熟悉介紹時的基本技巧情感目標(biāo)