【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能擁有自信。建立自信常用的方法有：每日激勵(lì)、自我暗示、正面回憶、充分準(zhǔn)備、小事做起……等。有了自信，就敢于冒險(xiǎn)，就能有勇氣！如同培養(yǎng)勇氣有方法一樣，表現(xiàn)愛(ài)心也有技巧。：微笑、禮貌、幫助、服務(wù)：寒喧、提問(wèn)、傾聽(tīng)、表達(dá)贊美、感激、說(shuō)服、激勵(lì)具體如何微笑、贊美、說(shuō)服……等等，人際關(guān)系的書(shū)籍都有詳細(xì)的解說(shuō)。內(nèi)向的人要想擁有良好的人際關(guān)系，需要一步一步地來(lái)。就像小孩子要先學(xué)爬，再學(xué)走，最后才能跑。飯要一口一口吃，路要一步一步走。欲速則不達(dá)，要有耐心。人際交往中有許多技巧，我們一次只重點(diǎn)學(xué)習(xí)和練習(xí)一個(gè)技巧，并努力把它學(xué)好，不要想一次就掌握所有的技巧。只要是在人際交往中比以前有進(jìn)步和提高，就應(yīng)該感到高興和欣慰，不要指望一口吃個(gè)胖子。學(xué)到不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于老到。只有將一個(gè)技巧練到老到，不假思索就能運(yùn)用出來(lái)，也就是說(shuō)養(yǎng)成了習(xí)慣，才能算是真正掌握了這個(gè)技巧。根據(jù)一般規(guī)律，培養(yǎng)一個(gè)習(xí)慣需要二十一天的時(shí)間。因此我們至少要花二十一天的時(shí)間來(lái)練習(xí)一個(gè)技巧，然后再進(jìn)入下一個(gè)。內(nèi)向的人可以先從簡(jiǎn)單的技巧開(kāi)始練起。例如先練習(xí)微笑和寒喧。簡(jiǎn)單的寒喧就是問(wèn)好?！澳愫?！”“今天天氣不錯(cuò)?！薄澳粤藛?？”“再見(jiàn)！”……等等。在生活中盡量對(duì)遇到的人微笑并且問(wèn)好，這樣堅(jiān)持二十一天。如果同時(shí)還能結(jié)合培養(yǎng)自信的練習(xí)，效果就更好。當(dāng)微笑與寒喧成為習(xí)慣之后，就可以練習(xí)提問(wèn)與傾聽(tīng)了。如果你真的掌握了提問(wèn)與傾聽(tīng)的方法技巧，即使你還不善言辭，別人也會(huì)把你當(dāng)成人際交往的高手。微笑、寒喧、提問(wèn)、傾聽(tīng)，這些簡(jiǎn)單的方法技巧掌握之后，就可以深入學(xué)習(xí)其它的技巧。隨著交往能力的提高，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，擁有良好的人際關(guān)系，并不是想像中的那樣難。前面說(shuō)過(guò)，良好的人際關(guān)系，來(lái)自于愛(ài)心與勇氣的平衡。而勇氣與自信是密不可分的。有了自信就有勇氣，沒(méi)有自信就沒(méi)有勇氣。那什么是自信呢？有人說(shuō)，自信是一種感覺(jué)。有了這種感覺(jué)，就會(huì)對(duì)自己充滿信心，就能無(wú)所畏懼，就敢做任何事情；失去了這種感覺(jué)，就會(huì)懷疑自己，瞻前顧后、畏首畏尾，不敢采取行動(dòng)。而感覺(jué)是變化無(wú)常的，感覺(jué)也是很難控制和把握的?，F(xiàn)在是這樣的感覺(jué)，也許過(guò)一會(huì)兒就是完全相反的感覺(jué)。把自信看成是一種感覺(jué)，就給自己不敢行動(dòng)找到了絕佳的借口。因?yàn)樽孕攀且环N感覺(jué)，而感覺(jué)是善變的，也許現(xiàn)在有自信的感覺(jué)，過(guò)一陣兒就沒(méi)有了這種感覺(jué)。沒(méi)有了自信的感覺(jué)，就不敢采取行動(dòng)。而不敢行動(dòng)，就更加得不到自信的感覺(jué)，也就更加不敢行動(dòng)。這就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)：因?yàn)椴蛔孕?，所以不敢行?dòng)；因?yàn)椴桓倚袆?dòng)，所以更不自信！這個(gè)惡性循環(huán)的結(jié)果就是慢慢地變得膽小而且自卑，越發(fā)地沒(méi)有自信。因此，決不要把自信當(dāng)成是一種感覺(jué)！自信應(yīng)該是一種態(tài)度。態(tài)度不同于感覺(jué)。按照詞典里的解釋?zhuān)瑧B(tài)度是對(duì)事物的看法和做法。自信是我們做事時(shí)應(yīng)該主動(dòng)采取的一種態(tài)度，而不是需要等待降臨的一種感覺(jué)。不能說(shuō)有了這種感覺(jué)，我就大膽行動(dòng)；沒(méi)有這種感覺(jué)，我就消極逃避。否則，你就會(huì)陷入前面所講的那個(gè)惡性循環(huán)里！自信是一種態(tài)度，是一種思維方式和行為方式。具體地說(shuō)，自信就是以“我一定能”的信念為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的想法和做法。當(dāng)遇到原本自己恐懼的事情需要做的時(shí)候，想像一個(gè)自信的人遇到這種情況時(shí)會(huì)如何想、如何做，然后把自己當(dāng)成那個(gè)自信的人，按照那個(gè)自信的人的想法和做法去想、去做。即使你兩腿發(fā)抖、心跳過(guò)速，也要命令自己那樣想、那樣做，要采取行動(dòng)。行動(dòng)就會(huì)有成果。有了成果，就能產(chǎn)生自信。你越能采取行動(dòng)，就越能看到成果，就越自信。堅(jiān)定地樹(shù)立“我一定能”的信念，并按著這個(gè)信念去思考、去行動(dòng)。逐漸地，你就能成為一個(gè)充滿自信的人怎么提高交際能力？剛剛踏上社會(huì)的年輕人，面對(duì)紛繁而龐雜的社會(huì)，常常感到迷惑和不安，有人可能覺(jué)得自己的地位實(shí)在渺小，有人可能覺(jué)得自己的能力實(shí)在有限……對(duì)如何在這個(gè)社會(huì)上站住腳表現(xiàn)得沒(méi)有信心。實(shí)際上，社會(huì)都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。從一般的角度講，在社交時(shí)應(yīng)主要掌握以下心理原則：一是互酬原則。人際交往時(shí)，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會(huì)失去朋友。其二是自我袒露的原則。一個(gè)人把自我向別人敞開(kāi)比死死關(guān)閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺(jué)也會(huì)再次傳染給別的人。其三是真誠(chéng)評(píng)價(jià)的原則。人們?cè)诮煌倪^(guò)程中，免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià)，對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài)度要誠(chéng)懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽(yáng)奉陰違，了會(huì)遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。那么，什么是好的人際關(guān)系呢？美國(guó)社會(huì)心理學(xué)愛(ài)舒爾茨認(rèn)為，一般來(lái)講，人際關(guān)系有三種類(lèi)型，其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”，無(wú)論遇見(jiàn)何人，總是想到“他喜歡我嗎？”。其二是進(jìn)取型。其特征是“對(duì)抗他人”，無(wú)論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對(duì)自己有無(wú)用處。其三，是分離型。其特征是“疏離他人”，無(wú)論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對(duì)自己的干擾建立良好人際關(guān)系是提高處世能力的關(guān)鍵。那么，如何建立良好的人際關(guān)系呢？培養(yǎng)良好的個(gè)性如果有不良品質(zhì)，即使交游很廣，也難得有知心朋友；相反，如果你具有促進(jìn)人際吸引的優(yōu)秀品質(zhì)，就會(huì)容易被別人引為知已。善于體察別人的真正需要這些需要概括起來(lái)包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對(duì)方的個(gè)性品質(zhì)，也要考慮對(duì)方的需求，因?yàn)槿穗H交往的基礎(chǔ)是互補(bǔ)，只索取而不奉獻(xiàn)的關(guān)系是很難維持的。掌握一定的人際交往技巧掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，并運(yùn)用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好，人際關(guān)系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書(shū)籍，有助于理性地理解社會(huì)，為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。第三篇：提高醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通能力提高醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通能力我國(guó)正處在改革、開(kāi)放更加深入，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展的重要時(shí)期。社會(huì)制度的不斷完善，人民群眾生活水平的快速提高，使得人們對(duì)健康的需求也越來(lái)越高。目前，“看病難，看病貴”已成了當(dāng)前社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題，隨著人們法律維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，醫(yī)患糾紛明顯增多，醫(yī)患關(guān)系有日趨緊張的趨勢(shì)。作為一名醫(yī)學(xué)生，如何提高醫(yī)患溝通能力，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，成為擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻而又刻不容緩的課題。首先，隨著醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會(huì)的轉(zhuǎn)變，早已打破了長(zhǎng)期以來(lái)在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中以病論病的純生物模式，提出了“以病人為中心”，從整體性出發(fā)去認(rèn)識(shí)、治療病人的模式，要求醫(yī)生不僅要了解疾病，還要了解病人心理人格特征、社會(huì)因素、個(gè)體差異，與病人建立和諧、平等、相互尊重、相互依賴的平等關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)治療目的。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主導(dǎo)作用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與病人溝通的藝術(shù)，改善與患者溝通的技巧與策略，是建立良好醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵。其次，我們即將進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，首先面臨的是與病人溝通的問(wèn)題。只有讓病人了解你，信任你并配合你的診療工作，你才有機(jī)會(huì)在病人身上進(jìn)行臨床實(shí)踐，才能從病人身上獲取臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，達(dá)到實(shí)習(xí)的基本要求。但是“病人選擇醫(yī)生”制度的實(shí)施，對(duì)醫(yī)學(xué)生醫(yī)患溝通問(wèn)題及臨床帶教提出了前所未有的挑戰(zhàn)，給教學(xué)、教師和學(xué)生帶來(lái)了很大壓力，對(duì)臨床實(shí)習(xí)效果產(chǎn)生了很大的沖擊。這一問(wèn)題得不到解決就難以切實(shí)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。如何提高醫(yī)患溝通能力，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，成為擺在我們面前的一項(xiàng)嚴(yán)峻而又刻不容緩的課題。良好的醫(yī)患溝通能力是醫(yī)學(xué)生成為一名合格醫(yī)生不可缺少的條件。為此，我們除了掌握帶教醫(yī)師在臨床實(shí)習(xí)中的示范及協(xié)調(diào)外，掌握一定的醫(yī)患溝通技巧，是我們進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。態(tài)度是心靈的表白，極易受個(gè)人感情、思想和行為傾向的影響，服務(wù)態(tài)度的好壞充分體現(xiàn)了接待人員的人文素質(zhì)和道德情操。體現(xiàn)良好溝通態(tài)度的關(guān)鍵之一是接待人員情感適時(shí)恰當(dāng)?shù)摹拜敵觥薄Ｒ虼?，溝通愿望和溝通態(tài)度往往是決定醫(yī)患溝通成敗或效果的關(guān)鍵，一個(gè)誠(chéng)懇而溫柔的眼神就會(huì)向病人傳遞同情、溫馨和關(guān)愛(ài)。古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)說(shuō)，醫(yī)生的法寶有三樣：語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀。醫(yī)生的語(yǔ)言如同他的手術(shù)刀，可以救人，也可能傷人。醫(yī)生高超的語(yǔ)言水平。能給病人增加信心、希望和力量，而如果運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的作用。因此，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)尤