【總結(jié)】拒絕處理?專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程?在接觸中的拒絕?在說(shuō)明中的拒絕?在促成中的拒絕?拒絕層次客戶(hù)反對(duì)的理由客觀環(huán)境:1姿勢(shì)與衣著2交談位置與姿勢(shì)3推銷(xiāo)對(duì)象與人數(shù)4時(shí)間與地點(diǎn)二人為因素(客戶(hù)的心理障礙)?對(duì)陌生人的敵意?拒絕改變
2025-01-11 17:50
【總結(jié)】拒絕處理——新兵戰(zhàn)斗營(yíng)訓(xùn)練課程講師介紹課程大綱:拒絕產(chǎn)生的原因拒絕處理的原則拒絕處理的方法背誦與演練1234人之本性心理學(xué)研究表明,絕大多數(shù)人對(duì)自己不熟悉的環(huán)境、事物等,都有排斥的心理需求,久而久之就成為了一種習(xí)慣性反射動(dòng)作。所以說(shuō),當(dāng)客戶(hù)拒絕你時(shí),他不
2025-05-13 14:16
【總結(jié)】電話銷(xiāo)售中,客戶(hù)經(jīng)常會(huì)用哪些理由來(lái)拒絕你?理由一:你先發(fā)份傳真或郵件資料給我看看應(yīng)對(duì)話術(shù)A、“好的,我們的網(wǎng)站或百度資料是根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)的,因此給您發(fā)之前,可以請(qǐng)教您兩個(gè)問(wèn)題嗎?B、好的,不過(guò)某總,考慮到您那么忙,您肯定沒(méi)有時(shí)間記得查看傳真或者是郵件,您看我們還是電話里簡(jiǎn)單溝通一下。C、實(shí)在不好意思,我們的網(wǎng)站資料為了體現(xiàn)美
2025-01-18 21:07
【總結(jié)】拒絕問(wèn)題處理重點(diǎn):在增員的過(guò)程中,準(zhǔn)增員會(huì)提出不同的異議,這是很正常的現(xiàn)象。因?yàn)樗麄冞€未了解這個(gè)行業(yè)。最重要是他們不明白為何(why)要加入保險(xiǎn)業(yè),而他們便很容易被怎樣去做(how)所困擾。做任何決定都應(yīng)先弄清楚為何(why),然后才去找方法(how)。所以最重要還是讓準(zhǔn)增員發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)能為他帶來(lái)理想生活,然后就容易解決其它問(wèn)題了。試想當(dāng)年大家入行前都會(huì)有同樣的困擾或異議,但當(dāng)我們決
2025-06-09 23:45
【總結(jié)】--1假日增員技能訓(xùn)練--2增員拒絕處理話術(shù)--3?拒絕處理的常見(jiàn)方法?拒絕處理的原則?十八種常見(jiàn)的拒絕問(wèn)題及相應(yīng)處理話術(shù)?演練與通關(guān)課程大綱--4課程目的通過(guò)講師講授,使學(xué)員掌握增員拒絕處理常見(jiàn)的方法;根據(jù)演練流程要求,學(xué)
2025-08-03 20:31
【總結(jié)】講師操作手冊(cè)銜接訓(xùn)練單元主題拒絕處理講師操作手冊(cè)TrainBetter,AchieveBest課程內(nèi)容規(guī)劃SESSIONPLAN課程名稱(chēng):COURSE銜接訓(xùn)練課程主題:SUBJECT拒絕處理學(xué)習(xí)目標(biāo):
2025-06-06 17:07
【總結(jié)】拒絕處理1.學(xué)員能夠了解拒絕的本質(zhì)、以正確的心態(tài)接受拒絕2.學(xué)員在遇到拒絕的時(shí)候可以辨別拒絕的真假3.能夠掌握拒絕處理的原則、熟練運(yùn)用技巧4.通過(guò)演練讓學(xué)員能夠熟記10個(gè)拒絕處理話術(shù)5.樹(shù)立學(xué)員信心、提高展業(yè)技能。學(xué)會(huì)辨別拒絕并掌握基本處理的方法能否恰當(dāng)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕?拒絕處理是銷(xiāo)售的墊腳石。n化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始
2025-06-29 07:26
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-06-27 02:33
【總結(jié)】--1增員拒絕處理28大話術(shù)——“一小二大三少四多五怕六不七無(wú)”制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究管理資源網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2目錄一一小膽子小二大困難大
2025-08-06 16:07
【總結(jié)】第一章客戶(hù)一開(kāi)口就婉言謝絕應(yīng)該怎么辦你先發(fā)份傳真或郵件或資料過(guò)來(lái)我看看話術(shù)1:真不好意思,今天正好停電,所以沒(méi)有辦法給您發(fā)郵件,既然人算不如天算,我還是在電話里簡(jiǎn)短給您做個(gè)說(shuō)明吧!話術(shù)2:沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)由于資料是英文的,您看著可能也別扭,為了方便您理解,我還是在電話里跟您說(shuō)比較好。話術(shù)3:好的,不過(guò)關(guān)于這方面的資料我們公司一共有十八種,為了幫您找到最
2025-01-20 19:58
【總結(jié)】拒絕處理拒絕處理的五步驟法:1.聽(tīng)耐心、細(xì)致2.尊重與體恤你說(shuō)的對(duì),但是??3.適應(yīng)贊同他的觀點(diǎn),提出自己的觀點(diǎn)4.呈獻(xiàn)告訴他你的建議5.要求要求一個(gè)約談,為他制定計(jì)劃□處理拒絕問(wèn)題的兩大重點(diǎn)□處理拒絕問(wèn)題時(shí)的要訣
2025-03-04 12:20
【總結(jié)】1拒絕處理與促成?拒絕問(wèn)題(與美好明天比),買(mǎi)起不劃算,買(mǎi)少了沒(méi)意思(老婆)商量一下2?業(yè):咋個(gè)會(huì)變現(xiàn)差呢?隔一年就要領(lǐng)得嘛!客:我說(shuō)的是本金!業(yè):你現(xiàn)在買(mǎi)這個(gè)的目的就是為了賺錢(qián),你拿本金干啥子呢
2024-11-03 21:57
【總結(jié)】拒絕處理2023/3/21中國(guó)人壽新人培訓(xùn)接近要領(lǐng)寒暄表明來(lái)意消除準(zhǔn)客戶(hù)戒心以對(duì)方感興趣的話題切入拒絕處理表明身份贊美對(duì)方2023/3/22中國(guó)人壽新人培訓(xùn)?拒絕處理是營(yíng)銷(xiāo)員獲取客戶(hù)信任、了解客戶(hù)心態(tài)、消除客戶(hù)疑慮,最終促使其購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)商品的行為與過(guò)程2023/3/23中國(guó)人壽新
2025-02-11 19:17
【總結(jié)】第一章客戶(hù)一開(kāi)口就婉言謝絕應(yīng)該怎么辦你先發(fā)份傳真或郵件或資料過(guò)來(lái)我看看話術(shù)1:真不好意思,今天正好停電,所以沒(méi)有辦法給您發(fā)郵件,既然人算不如天算,我還是在電話里簡(jiǎn)短給您做個(gè)說(shuō)明吧!話術(shù)2:沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)由于資料是英文的,您看著可能也別扭,為了方便您理解,我還是在電話里跟您說(shuō)比較好。話術(shù)3:好的,不過(guò)關(guān)于這方面的資料我們公司一共有十
2025-01-18 20:57
【總結(jié)】保險(xiǎn)家園!;拒絕處理保險(xiǎn)家園!;課程目標(biāo)?學(xué)員能夠了解拒絕的本質(zhì)、以正確的心態(tài)接受拒絕?學(xué)員在遇到拒絕的時(shí)候可以辨別拒絕的真假?能夠掌握拒絕處理的原則、熟練運(yùn)用技巧?通過(guò)演練讓學(xué)員能夠熟記10個(gè)拒絕處理話術(shù)?樹(shù)立學(xué)員信心、提高展業(yè)技能。保險(xiǎn)家園!;什么是拒絕
2025-05-12 06:26