企業(yè)文化課課程總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-08 21:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 著東洲的成長?！毒郯滨スI(yè)》編輯部【點評】此文從企業(yè)文化的使命、愿景和價值觀，論述了怎樣利用企業(yè)文化來進行管理和提高自己的競爭力，又從建立企業(yè)文化的3個步驟產(chǎn)述了調(diào)查研究找到問題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。通過對價值觀和建立企業(yè)文化的認識，很清晰地了解東洲 “誠、勤、樸、慎”的文化內(nèi)涵。只有追求技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新；實現(xiàn)和個人價值的和諧；擁有永不衰弱的社會責任感，才能使企業(yè)生機勃勃。第四篇：《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》課程總結(jié)《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》課程總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略制定，首先要了解戰(zhàn)略發(fā)展計劃的背景，即全球化競爭格局。企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃，一定要了解全球的經(jīng)濟形勢。所謂“站在一樓和站在十樓，看到的風景不一樣，站得高才能看得遠”。所以作為企業(yè)決策者，要敢于說“要”還是“不要”，要學會俯視問題，不能把戰(zhàn)略擺在局部位置，保持頭腦清醒，才能有前瞻性的戰(zhàn)略決策。一個踢球的小故事，簡單明了地講出了在一件事情的處理上，不能陷在事件本身上，而要跳出事件本身去看，要解決的是，球要還是不要的問題，而不是怎么取球的問題，這樣，事情就很簡單了。全球經(jīng)濟危機的發(fā)生，無人可以幸免，從企業(yè)到個人，短期，中期和長期影響非常大。金融危機損失的現(xiàn)狀就是銀行破產(chǎn)：貝爾斯登、協(xié)曼兄弟、美林證券等數(shù)十家，美國五大投資銀行全部垮臺；股票貶值；石油等資源性產(chǎn)品價格下跌； 財富縮水； 經(jīng)濟增長放緩。全球環(huán)境變化為從多國公司到跨國公司；區(qū)域性貿(mào)易聯(lián)盟形成。市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生徹底變化，包括人力資源的競爭，從產(chǎn)品經(jīng)營到資本運營；資源配置全球化；當然也有機會，比如電子商務的發(fā)展。全球競爭模式也發(fā)生變化，由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變，比如原來是自給自足式，現(xiàn)在是相互依靠式； 原來是圍繞產(chǎn)品開展工作，現(xiàn)在是圍繞客戶需求和公司專長開展工作等。對于現(xiàn)有企業(yè)來說，成本不斷攀升，競爭壓力越來越大，利潤空間越來越小，生意難做。在當前情況下，有些企業(yè)可能要進行重組、資源整合，有些企業(yè)會開發(fā)新的產(chǎn)品和新的市場，而有些企業(yè)可能面臨轉(zhuǎn)型的情況。機會與挑戰(zhàn)并存，決策者要在國際環(huán)境中進行管理，這里包括三觀，即宏觀、中觀和微觀。宏觀因素，包括政治法律環(huán)境，經(jīng)濟環(huán)境，文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，宏觀因素不可控，只能適應；中觀是指研究行業(yè)，趨勢，研究明年往哪個方向走，要順勢而為；微觀就是研究企業(yè)自身的優(yōu)劣勢，要有客觀的評價態(tài)度。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。為迎接挑戰(zhàn)企業(yè)要進行一系列變革。最基本的要求就是理解和支持最高管理層，統(tǒng)一思想；縝密分析和判斷當前形勢；針對當前存在問題作出決策；正確評價組織成員對變革的接受程度；滿足對培訓的要求，注意控制和評估變革過程。如何做戰(zhàn)略設計，要了解企業(yè)戰(zhàn)略體系的框架。做戰(zhàn)略設計有五個內(nèi)涵，第一是宗旨、遠景。也就是企業(yè)為什么做？做成什么樣的？這里李教授用三個石匠采敲石頭的故事表達了企業(yè)要明確自己的目標，目標明確后就要堅持做好。第二是任務和路徑，也就是行業(yè)的選擇，解決問題通過什么途徑達到目標。第三是戰(zhàn)略分析，分析企業(yè)的目標任務，外部環(huán)境，內(nèi)部條件，戰(zhàn)略決策。第四是戰(zhàn)略目標，包括企業(yè)發(fā)展的長期、中期和短期目標。目標表達要具體、明確、有相關(guān)性，盡可能量化，并伴有時間表。最后要有行動實施和具體操作方法。在做戰(zhàn)略設計的同時，要考慮戰(zhàn)略體系的層次。包括公司層戰(zhàn)略，解決的是寬度問題，制定什么樣的產(chǎn)品線；事業(yè)部層戰(zhàn)略，解決的是一個產(chǎn)品深度的問題；職能層戰(zhàn)略解決的是各部門依托和支撐的問題。通過一個“該不該上冷鏈業(yè)務”的案例分析，學員們思路一下被打開了，案例中看似關(guān)系復雜，但通過戰(zhàn)略層次分析，問題趨于簡單明了，問題迎刃而解。最后是戰(zhàn)略管理過程，是核心內(nèi)容，包括六大環(huán)節(jié)和九個步驟。步驟一是確定組織當前的宗旨、目標和戰(zhàn)略。比如麥當勞，不僅僅做的是餐飲，而是做的快餐文化。步驟二是分析組織所處的環(huán)境。其中包括行業(yè)分析，分析行業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)模，趨勢，生命周期，成本結(jié)構(gòu)和配銷體系；市場分析，分析人口，購買力和購買動機；競爭對手分析，分析成本結(jié)構(gòu)是否相似，經(jīng)營目標產(chǎn)業(yè)假設，現(xiàn)在與過去的戰(zhàn)略，組織及文化，優(yōu)勢與劣勢，規(guī)模、成長及獲利能力；顧客分析，分析顧客心理，功能使用，品牌地位，經(jīng)濟收入等。步驟三是發(fā)現(xiàn)機會和威脅，同樣的環(huán)境，不同的資源，對某個企業(yè)是機會，對某個企業(yè)是威脅。步驟四是分析組織的資源，包括人力資源，核心技術(shù)，管理制度，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。步驟五是識別優(yōu)勢和劣勢，即獨特的技能與資源。步驟六是用SWOT分析法重新評價。步驟七是制訂戰(zhàn)略，過程是識別問題確
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