【文章內(nèi)容簡介】 事情的嚴(yán)重性。有媒體記者致電皇氏乳業(yè)證券事務(wù)部，公司工作人員表示，這是由于工作人員在進(jìn)行年報核對工作時的疏忽而導(dǎo)致的?！拔覀冊谛匠隀谏系挠嫈?shù)單位中出了錯，將‘萬元’錯打成了‘元’，公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個錯誤數(shù)據(jù)。”而當(dāng)該記者詢問公司為何至今不發(fā)布更正公告時，皇氏乳業(yè)的這名工作人員顯得并不在意?！斑@樣的錯誤也算不上什么大錯。其實，上市公司在年報中多少都會犯點錯，這也是很正常的。公司正在對年報采取復(fù)查工作，我們也會根據(jù)證監(jiān)會的要求來發(fā)布更正公告?！彼?**不斷 產(chǎn)品宣傳被打亂在發(fā)生了“四宗罪”事件之后，皇氏乳業(yè)近期又被負(fù)面新聞纏身。近日，有媒體報道稱，皇氏乳業(yè)不僅過分夸大水牛奶產(chǎn)量，公司的水牛奶產(chǎn)品更是被疑“兌水”銷售。高端水牛奶產(chǎn)品“兌水”記者在皇氏乳業(yè)的官網(wǎng)上看到，公司對于“水牛奶”產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹?；适先闃I(yè)表示，公司自成立之初就致力于奶水牛的養(yǎng)殖及水牛奶產(chǎn)品的研發(fā)工作，并成功控制了廣西80%以上的水牛奶奶源。如今公司已成為目前全國最大的水牛奶制品加工技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)。資料顯示，水牛奶與人們熟知的乳用牛所產(chǎn)出的奶并不相同。水牛奶含鐵量是黑白花牛奶的80倍，含維生素A為38倍，含鋅為12倍。所以皇氏乳業(yè)的水牛奶產(chǎn)品售價也比普通牛奶要來得貴。只不過，面對標(biāo)價并不便宜的水牛奶產(chǎn)品，竟被曝是“兌水”生產(chǎn)。投資者辦公室無人接聽電話有記者致電皇氏乳業(yè)投資者辦公室，但公司電話始終處于無人接聽的狀態(tài)。隨后，記者致電皇氏乳業(yè)客服熱線，工作人員表示會咨詢相關(guān)部門后給出答復(fù)。到下午5時，記者接到了來自皇氏乳業(yè)的客服電話，該工作人員向記者表示，經(jīng)有關(guān)部門詢問后，目前公司只能給出相關(guān)媒體報道并不屬實的這一答復(fù)?！肮镜乃Ｄ坍a(chǎn)品生產(chǎn)過程都是嚴(yán)格按照質(zhì)檢要求，并不存在媒體報道的所謂‘兌水’一說?！痹摴ぷ魅藛T還表示，由于公司水牛奶有多個產(chǎn)品品種，不同的產(chǎn)品對于水牛奶原料的用量是不同的，報道中的表述并不準(zhǔn)確?！肮緯M快通過官網(wǎng)和其他渠道對事件做出說明?！睙o論是“四宗罪”還是牛奶產(chǎn)品“兌水”，在種種負(fù)面新聞曝光后，皇氏乳業(yè)此次遭遇到了嚴(yán)重的“危機(jī)信譽(yù)”問題。無論公司的這則負(fù)面新聞是否屬實，這都將對公司的牛奶銷量帶來一定壓力?？浯笮麄魇录赡軙騺y公司水牛奶摩拉菲爾產(chǎn)品的宣傳計劃，公司需要重新調(diào)整營銷步伐。第三篇：案例組織行為學(xué)案例7喬利民是不是個好科長喬利民是一位工程師，他在技術(shù)方面有豐富的經(jīng)驗。在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為他的工作都相當(dāng)出色的。不久前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了。領(lǐng)導(dǎo)任命喬利民為技術(shù)科科長。喬利民上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好，他以前在水平差的領(lǐng)導(dǎo)下工作過，知道這是一種什么滋味。在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了喬利民的“新官上任三把火”。在第二天，小張由于汽車脫班，趕到廠里遲到了三分鐘，喬科長當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人?！钡诙€星期，老李由于忙著接待外賓，一項技術(shù)改革提案晚交了一天，喬科長又大發(fā)雷霆，公開表示，再這樣，要把老李調(diào)走。當(dāng)喬科長要一份技術(shù)資料時，小林連著加班了三個晚上替他趕了出來，喬科長連一句表揚(yáng)話也沒有。到了月底，喬科長還在廠部會議了說，小林不能勝任工作，建議把小林調(diào)到車間去。一年過去了。廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)科似乎出問題了，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多工作技術(shù)都應(yīng)付不過來了?？剖依餂]有一種和諧而團(tuán)結(jié)的氣氛。廠領(lǐng)導(dǎo)決定要解決技術(shù)科的問題了。摘自武漢大學(xué)MBA網(wǎng)思考題利民的管理方法有什么問題？根據(jù)強(qiáng)化理論加以分析。廠領(lǐng)導(dǎo)是否應(yīng)該把喬利民調(diào)離？為什么？案例8第二十五中學(xué)人物：杜波男，40多歲。新任校長。宋麗紅 女，30歲。分管思想教育的副校長。唐棋名 男，近50歲，分管教學(xué)的副校長。徐小林 男，30多歲。數(shù)學(xué)教師。張凡男，40多歲。語文教師。案情：二十五中是某市一所教學(xué)質(zhì)量落后的初級中學(xué)。該校原任校長因無力改變學(xué)校的這種局面而被迫調(diào)離。人們估計，新任校長要在宋副校長和唐副校長中產(chǎn)生。兩位副校長也為提升之事明爭暗斗，各不相讓。宋麗紅中師畢業(yè)，5年前分配到二十五中后，邊教書邊讀電大，獲大專文憑。2年前提拔為副校長，并兼初三政治課。她雄心勃勃，認(rèn)為論年齡、論才干、論學(xué)歷，都優(yōu)于唐棋名，校長非她莫屬。唐則認(rèn)為他當(dāng)校長理所當(dāng)然，他從大躍進(jìn)時期這所學(xué)校創(chuàng)辦起就與之共風(fēng)雨，屈指算來已三十余年。當(dāng)校長是萬事俱備就欠文憑不硬。他也是中師畢業(yè)，后又讀師院函授大學(xué)，最后半年遇文革而自行中斷。許多年后又時尚文憑，他去師院去教委跑了無數(shù)次，說是好歹讀了三年半，希望能給個大專，卻未能如愿，檔案上的學(xué) 歷仍舊是相當(dāng)于大專。他想，年近50歲的老中師當(dāng)校長大有人在。小來當(dāng)校長還太嫩了點。然而，出乎人們的意料，教委卻任命該校數(shù)學(xué)教師杜波出任校長。這連杜波自己也始料不及。20年前他渴望當(dāng)校長，而現(xiàn)在早已步入不惑之年，對仕途看得非常淡薄。教委找他談話時，他當(dāng)即用了一條最充分的理由抵擋，我只是一般群眾，當(dāng)校長不適合。教委李主任說，你一直要求入黨，讓你當(dāng)校長是組織的考驗。從某種意義上說，非黨身份還是一種優(yōu)勢。事情就這樣定了下來。杜波屬于老三屆那撥人，1972年從農(nóng)村回城就在這所中學(xué)教書，1977年考入大學(xué)。當(dāng)時大學(xué)里鬧民主、鬧競選，他湊了一陣熱鬧，從而在檔案里留了一筆污點，畢業(yè)時原本被發(fā)落到邊遠(yuǎn)山區(qū)，是本中學(xué)由于師資缺乏將他要回。杜波當(dāng)校長，據(jù)說是前任校長調(diào)離前向教委推薦的，黨委會一翻檔案便有了爭議。最后李主任說，現(xiàn)在工廠搞承包投標(biāo)實際上也是競選。當(dāng)年他無非想當(dāng)個學(xué)生會主席，不是什么了不起的事，況且都十多年了，這些年他一直表現(xiàn)不錯、我們要有不拘一格，放手用人的膽略和氣魄，用錯了，撤掉就是。這些情況，杜波自然一無所知。他大學(xué)畢業(yè)回校后，學(xué)校安排他專教差班，積累了一套治理差亂的經(jīng)驗，做學(xué)生工作得心應(yīng)手?，F(xiàn)在當(dāng)了校長，工作對象不僅有學(xué)生，也轉(zhuǎn)向了自己的同事，他一 時真不知怎樣下手。但有一點他心里很清楚，要在這個位子上站穩(wěn)，就必然將教學(xué)質(zhì)量抓上去。思來想去，杜波決定先從學(xué)校兩個極有潛力的又和他平日關(guān)系不錯的教師身上打開突破口。第一個人物是數(shù)學(xué)組的徐小林。在學(xué)校乃至許多知識型單位里，影響局勢的有時不是權(quán)力而是一些圈子。人們依據(jù)各自的志趣、愛好、年齡、利益建立了許多圈子，諸如橋牌圈、旅游圈、文學(xué)圈等，一些出色的人物便成了這些圈子的頭兒。這些民間組織的頭兒由于帶有一種分庭抗禮的意味自然不為領(lǐng)導(dǎo)喜歡，因而在許多問題諸如住房、職評、晉升等必然難以順暢。于是，順理成章地，他們的不滿便化為鐵鍋下的火焰，使置身其上的領(lǐng)導(dǎo)坐臥不安。徐小林就是這樣的人物。他畢業(yè)于重點大學(xué)，因假期在外旅游鐵路塌方受阻未能按時到教委報到被發(fā)落到這所初級中學(xué)當(dāng)數(shù)學(xué)老師。這個人精明能干、熱情開朗、專業(yè)功底又好，平時從不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，工作也是三心二意。而他周圍卻總聚集著一撥追隨者。開始，他熱衷于打橋牌，數(shù)學(xué)組的人都被他拉人橋牌隊伍，一下課就切磋牌技。因此，每次數(shù)學(xué)組學(xué)生成績總評老比其他學(xué)校低幾十分。學(xué)校的吳書記曾批評過徐小林：“你大學(xué)門門功課都是優(yōu)，又年輕聰明，精力旺盛，可教學(xué)效果卻這么差，這是怎么回事？”“我為人做事遵循著一個基本原則：向后看齊?！薄斑@是為什么？”“這么說吧，你當(dāng)書記，下面的人處處顯得比你高明，處處超過你，你作何感想？”“這跟你搞好教學(xué)有什么關(guān)系？”“你想啊，我把組長超過了會出現(xiàn)什么后果，除非與他換個位置，才敢名正言順地把成績搞上去。否則別人會認(rèn)為我有野心。所以，勁只能使在橋牌上，因為它真正體現(xiàn)著優(yōu)勝劣汰能者上的競賽原則，其他領(lǐng)域就得夾著尾巴做人?！眳菚浺粫r無言以對。數(shù)學(xué)組的組長跟他一塊從民辦學(xué)校調(diào)來，為人忠厚老實，一口川北土語，眼睛又高度近視，上課時學(xué)生從后門進(jìn)進(jìn)出出，如人無人之境。杜波與徐小林的關(guān)系非同一般。媒介便是橋牌。他倆的搭檔默契到了心有靈犀、出神入化的境界，兩年就躍入市甲級隊。不過，現(xiàn)在徐小林的興趣已轉(zhuǎn)移到股票上。這學(xué)期一開學(xué)，他就在教研室裝了一部電話，說是暑假下海炒股的成果。他的一個朋友在交易廳附近的一所中學(xué)任教，到交易廳只有三兩分鐘的路程，課間就能溜出看當(dāng)日行情，然后打電話告訴徐小林。他坐在教研室就能炒股，在他的影響下，學(xué)校又出現(xiàn)一支炒股隊伍。杜波明白，要改變徐小林不是件容易的事．但又不能不管。這天，他心情沉重地來到了數(shù)學(xué)教研室．除了組長．組里所有的老師都圍在徐小林的周圍，觀看他從報上剪下的幾個月來上海深圳股市行情、上漲下落的指數(shù)以及各上市公司的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營發(fā)展資料。這時，大家發(fā)現(xiàn)了杜波，熱烈的氣氛一下子凝固了。好一會兒．一位老師才說，在課本里泡累了換換腦筋。再說物價一天～漲，全都放開了，掙點小錢保持生活的中下水平，也是不得已而為之的事。杜波見大家都沒有歸位的意思，什么話也沒說，轉(zhuǎn)身出了辦公室。他知道徐小林已成了左右數(shù)學(xué)組局勢的實際上的組長。他漫步在操場邊，琢磨著該怎樣下這一步棋。第二個人物是語文組的張凡。張凡是文革開始那年跨入中學(xué)門檻的。第二年，13歲的張凡就當(dāng)了紅衛(wèi)兵，開始大串聯(lián)，之后上山下鄉(xiāng)，1972年回城，集中讀了3個月的師訓(xùn)班，就跨進(jìn)了這所學(xué)校任教。當(dāng)年，杜波與張凡同一寢室。他發(fā)現(xiàn)，張凡這個連初中一年級都沒有讀完的人，有著很高的天賦和悟性，才華橫溢，志高氣盛。他教哪個班，哪個班的成績就能上去，而且既不給學(xué)生補(bǔ)課也不增加作業(yè)量。有一年年終評比先進(jìn)，他當(dāng)仁不讓，鬧到周書記那里，他說他班學(xué)生學(xué)習(xí)成績、運(yùn)動會、文藝演出項項都是第一，為什么先進(jìn)不是他而是別人。周書記咬著煙桿愣了一會，說，有像你這樣伸手要名要利的嗎？你今天要先進(jìn)明天也許就要教研組長教導(dǎo)主任校長書記了。時逢那陣市里造反派正緊鑼密鼓同當(dāng)權(quán)派又干了起來，張凡便順理成章在學(xué)校樹起造反旗幟，四人幫倒臺后，他便作為幫派分子掛了起來，一掛3年，掛脫了考大學(xué)的人生黃金機(jī)遇，老師們都認(rèn)為張凡注定一蹶難振了，沒想到沉默多年之后，有一天晚上，張凡突然出現(xiàn)在電視屏幕里，那是全市一次重大征文頒獎大會，市委副書記正笑容可掬地將大紅證書遞給張凡。全校一下震驚了，這些年他以筆名不斷發(fā)表作品，真是臥薪嘗膽，東山再起。于是非議聲鵲起，說他上課不積極卻拿著學(xué)校的薪水干私活，但期末考試他班的成績卻不在他人之后。不過，他班的成績只略略高于其他班，他說，本是同根生．相煎何太急，寫小說只是為了釋放多余的能量。這天，有一名學(xué)生家長來找杜波，將一封家長聯(lián)名信交給了他。聯(lián)名信要求撤換張凡，理由是上了初三，張凡仍按兵不動，既不補(bǔ)課又不增加作業(yè)量，哪個學(xué)校的畢業(yè)班一天24小時不是排得滿滿的。杜波說：“張老師不補(bǔ)課成績并不低于補(bǔ)課的班，這是一種能力的表現(xiàn)。”家長卻說：“你能保證畢業(yè)會考不掉下來嗎？”杜波說；“當(dāng)然不能保證。這樣吧，我去做做他的工作，補(bǔ)課、增加作業(yè)量子老師不是難事?！倍挪ㄐ睦锸智宄煨×?、張凡都不是平庸之輩，也并非不求上進(jìn)，只要工作做到家，措施得力，他們的積極性是不難發(fā)揮出來的。問題是，如果他們打出了好牌，該拿什么牌回應(yīng)？學(xué)校的行政會定在周四上午，研究學(xué)校近期遠(yuǎn)期工作。杜波已下決心狠抓教學(xué)質(zhì)量，所以在行政會上提出建立教師業(yè)務(wù)檔案作為評定職稱的重要依據(jù)，話剛出口就遭到反對。唐副校長說，學(xué)生情況千變?nèi)f化，把老師的命運(yùn)系在學(xué)生的分?jǐn)?shù)上有失公允。職稱是涉及一輩子的事，如果因為一些并非全是教師的因素所影響，那就不能說是公正的。杜波又提出可否在獎金上打破大鍋飯，獎金與所教的學(xué)生成績掛鉤？宋副校長又立即表示不贊同；“都去抓分?jǐn)?shù)，思想教育工作還怎么伽思想教育還是第一位的，如果獎金要拉大差距，重心應(yīng)向德育先進(jìn)班、學(xué)雷鋒先進(jìn)班傾斜，這是關(guān)系到培養(yǎng)什么人的問題?！笨傊瑑晌桓毙ｉL在不買他的賬這一點上是共同的。只要他提一個建議，對方就會搬出一套理由來反對。兩位副校長都是支委，真正的決策層。事情明擺著，如果杜波干出了成績，宋、唐上校長的路就遙遙無期，特別是唐副校長，已經(jīng)迫近上校長的最后年限。杜波嘆了口氣：“學(xué)校應(yīng)以教學(xué)為主，大家多出出主意，怎樣把質(zhì)量搞上去。唐副校長是內(nèi)行，有沒有一些設(shè)想和措施？”唐副校長正在收拾茶杯，愣了一下，旁敲側(cè)擊地說：“是啊，學(xué)校應(yīng)該以教學(xué)為主，可課堂上學(xué)生不是背理想、前途演講稿，就是準(zhǔn)備歌舞節(jié)目商量去殘疾院學(xué)雷鋒。”家副校長立即反擊說：“唐副校長的意見是思想教育沖擊7教學(xué)？其他學(xué)校一樣搞理想教育學(xué)雷鋒活動，怎么就沒見成績被拉下？”一旦矛頭離開杜波，他們兩位就立即開始爭斗起來．這已是常事。這時杜波不失時機(jī)地說：“我看兩位不如各自分管一個年級，將教育教學(xué)融匯一體，也就沒了扯皮的事。很多學(xué)校都是這么做的?！彼握f：“我贊成，各抓一個年級?！碧普玖似饋?，收拾好茶具說：“看來只好應(yīng)戰(zhàn)了。是該體會一下抓分?jǐn)?shù)與將學(xué)生拉上街頭學(xué)雷鋒就難孰易了。”分工按杜波事先的設(shè)想：