市場(chǎng)部績(jī)效考核制度(編輯修改稿)
2024-10-06 02:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)管理）一、總 則為全面了解、評(píng)估部門(mén)員工的工作績(jī)效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績(jī)效，并使每位員工始終朝同一個(gè)目標(biāo)努力，特制定本制度。二、考核范圍凡市場(chǎng)部員工均需考核，適于本辦法。三、考核原則公平、公正。進(jìn)行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可。市場(chǎng)部經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按有效的目標(biāo)計(jì)劃開(kāi)展工作。四、考核目的使改進(jìn)工作，提高工作績(jī)效。獲得晉升，調(diào)崗的依據(jù)。獲得確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)。獲得潛能開(kāi)發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。五、考核時(shí)間考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核、考核及專(zhuān)項(xiàng)考核四種。每月5日之前對(duì)市場(chǎng)部員工上月工作進(jìn)行考核，當(dāng)月7日之前公布考核結(jié)果。市場(chǎng)部于每年1月1日15日內(nèi)對(duì)員工舉行年終考評(píng)一次，考核為自1月1日起至12月31日?？己藭r(shí)間若逢節(jié)假日，依次順延。公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。六、考核機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部經(jīng)理 + 一名指定的員工 = 執(zhí)行目標(biāo)管理考核。七、考核內(nèi)容工作指標(biāo)考核：占考核權(quán)重的40%，是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)，由直接屬上級(jí)對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。直屬上級(jí)根據(jù)部門(mén)當(dāng)月工作計(jì)劃分解到部門(mén)內(nèi)每位員工，每月按工作任務(wù)量平均每項(xiàng)考核分值,并隨時(shí)對(duì)員工提供績(jī)效輔導(dǎo)，對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。行為指標(biāo)考核：占考核權(quán)重的30%，主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式及日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、組織行為、環(huán)境維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)6個(gè)方面進(jìn)行考核，每項(xiàng)指標(biāo)分值5分。公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核：占考核權(quán)重的40%，根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)完成情況對(duì)全體進(jìn)行打分，計(jì)算方法為：當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)/當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù) 100%40分=當(dāng)月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核得分。本部員工考核根據(jù)全國(guó)分公司總完成業(yè)績(jī)比例評(píng)分，各分公司根據(jù)所在分公司完成業(yè)績(jī)比例進(jìn)行評(píng)分。對(duì)行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為1－5分（5分、4分、3分、2分、1分：考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分，不能達(dá)到要求的最低評(píng)為1分），考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。每周必須有工作總結(jié)，每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo)：A、直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工，而不是等到實(shí)際考核的那一天。B、在考核期內(nèi)，為員工提供有效而直接的反饋信息，并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。C、把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。D、激勵(lì)員工，使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。E、建立下一階段的發(fā)展目標(biāo)，明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。F、業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)（薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì)）相結(jié)合。八、考核形式各類(lèi)考核形式有：A、自我評(píng)定與總結(jié)；B、部門(mén)考核必須與被考核者進(jìn)行面談，以保證考核結(jié)果的公正性；C、直接上級(jí)評(píng)核。各類(lèi)考核辦法有：A、查詢記錄： 對(duì)員工每天工作記錄檔案，文件，出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；B、書(shū)面報(bào)告： 部門(mén)，員工提供總結(jié)報(bào)告；C、重大事件。D、所有考核辦法最終反映在考核表上。九、考核程序按照預(yù)定計(jì)劃，明確考核時(shí)間、周期及考核對(duì)象，員工月度考核通常在5日前完成對(duì)上月的工作考核。被考核者提交書(shū)面自我總結(jié)與評(píng)定。直屬上級(jí)通過(guò)與被考核者進(jìn)行面談，對(duì)直屬下級(jí)工作指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核并進(jìn)行打分。人事部根據(jù)被考核員工各項(xiàng)行政記錄對(duì)員工行為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分各項(xiàng)意見(jiàn)最后要求被考核者作口頭述職報(bào)告該評(píng)分為最終得分。全體員工的績(jī)效考核最后均須老總簽字，否則為無(wú)效考核。考核結(jié)果存入人事部員工檔案。目標(biāo)管理結(jié)果跟進(jìn)：A、個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；B、需要改善的方面；C、工作計(jì)劃與具體措施，未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo)；D、對(duì)公司發(fā)展的建議；E、目標(biāo)管理考核結(jié)果跟進(jìn)由人事部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。十、試用考核新進(jìn)員工試用期至少13個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)；試用期員工一律參與公司的目標(biāo)管理考核，試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用；對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；本項(xiàng)考核由試
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