5護(hù)患溝通在血液凈化中的應(yīng)用(成都)(編輯修改稿)
2024-10-05 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 言 溝 通 ? 開場(chǎng)技巧〔 prelusion〕 ? 良好的開場(chǎng)技巧有利于建立良好的第一印象，患者對(duì)護(hù)士的第一印象會(huì)對(duì)護(hù)患交談的結(jié)果產(chǎn)生較大影響 第十七頁，共三十四頁。 2024/9/26 開場(chǎng)技巧 夸贊式 問候式 言它式 關(guān)心式 第十八頁，共三十四頁。 2024/9/26 非語言溝通 非 語 言 溝 通 體 觸 表 情 界域語 體 態(tài) 儀 表 第十九頁，共三十四頁。 2024/9/26 表 情〔 expression〕 人們面部的感情，是人類情緒、情感的生理性表露。臉面是心靈的鏡子，面部表情能迅速真實(shí)地反映復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng) 。 第二十頁，共三十四頁。 2024/9/26 目光〔 sight〕： “眼睛是心靈之窗〞。 第二十一頁，共三十四頁。 2024/9/26 目光交流技巧 ? 注視角度：平視 ? 注視時(shí)間： 30%60% ? 注視部位 : 社交凝視區(qū)域 第二十二頁，共三十四頁。 2024/9/26 微笑 〔 smile〕： 真誠、自然、
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