工商分局建立信訪長效機(jī)制交流材料(編輯修改稿)
2025-09-30 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 擾民問題，由于客觀條件限制，其相關(guān)前置審批手續(xù)很難辦理到位，從而無法辦理營業(yè)執(zhí)照。受投資難以收回和經(jīng)營戶自身家庭經(jīng)濟(jì)條件的制約，對基層工商所而言，這部分無照或超范圍經(jīng)營主體既不能發(fā)照、又難以取締，成為監(jiān)管熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對此，經(jīng)營者有意見，而信訪者、舉報(bào)人因?yàn)椴豢捌鋽_，也是怨聲載道。 二是群眾對工商法律和政策的理解誤差。雖然工商部門的行政執(zhí)法行為有法律依據(jù)，但卻也會(huì)招至群眾上訪，這就有一個(gè)對相關(guān)法律法規(guī)和政策的了解和理解問題。如，今年6月1日起實(shí)施的《食品安全法》，賦予了工商部門實(shí)施食品流通許可的新職能，因此，《食品流通許可證》的辦理問題成為今年信訪的一大熱點(diǎn)?！妒称钒踩ā穼?shí)施不到半年，我局就有9件信訪件涉及《食品流通許可證》的辦理問題，其中3件是咨詢?nèi)绾无k理，其余6件均是需由其他部門辦理辦理餐飲衛(wèi)生許可證或者保健食品衛(wèi)生許可證等，信訪人誤認(rèn)為應(yīng)有工商部門辦理卻故意推諉，或是由其他部門說是應(yīng)由工商部門辦理而引發(fā)的信訪。 三是部分信訪人中存在錯(cuò)誤心理。部分人認(rèn)為依法申訴過程復(fù)雜、費(fèi)用高、時(shí)間長，信“訪”不信法。有人受“法不責(zé)眾”、“不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決”等錯(cuò)誤觀念的影響，一遇到不符合自己意愿的事，糾集眾人上訪鬧事，向行政職能部門施壓，以達(dá)到自己的目的。 三、探索工商信訪工作開展的有效對策 針對當(dāng)前工商信訪矛盾的成因，近年來，我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員高度重視，深入調(diào)研，并初步探索了一些行之有效的對策，建立并逐步完善預(yù)防和處理信訪矛盾的長效運(yùn)行機(jī)制，并取得了較好的成效。我們的做法是： （一）加強(qiáng)組織
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