大型商場管理制度營運部(編輯修改稿)
2025-09-28 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 開銷售小票不符規(guī)定，收銀員又未審核出錯誤，而導(dǎo)致少收款或收錯款的，其損失由收銀員和營業(yè)員按勞７０％和３０％的比例作出賠償。營業(yè)員和收銀員分別須在業(yè)績報告扣５－１０分； ３、柜臺營業(yè)員所開銷售小票不符合規(guī)定，收銀員審核發(fā)現(xiàn)后，須在銷售小票第二聯(lián)用紅筆在錯誤處打“Ｘ”，并將第二聯(lián)返還到柜臺。這時營業(yè)員必須檢查核對，并重新開具正確的售貨小票送交收銀臺。如營業(yè)員只在返回的第二聯(lián)作出更改，而沒有重新開具小票時，收銀員可通知樓層管理人員處理； ４、柜臺營業(yè)員接到收銀員返還的第二聯(lián)小票后，為推卸責任而要求顧客到收銀臺取第三聯(lián)小票的，收銀員可通知樓層管理人員處理； ５、收銀員每日將柜臺填寫錯誤的售貨小票第三聯(lián)交收銀部，由收銀部統(tǒng)一整理后還到各樓層進行處理； ６、收銀員只有審核單據(jù)的權(quán)利，而不能在銷售小票上作任何更改，否則酌情扣５－１０分； ７、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)銷售小票有誤，收銀員必須將第三聯(lián)暫扣，如發(fā)現(xiàn)收銀員未暫扣小票的，按違紀處理，每次扣５分； ８、專柜營業(yè)員、促銷員嚴禁代顧客到收銀臺交款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)通知樓層管理人員處理。 七、內(nèi)部員工購買及批量購買商品優(yōu)惠打折的規(guī)定 （一）專柜進行批量打折優(yōu)惠必須經(jīng)過樓面管理人員的批準，專柜提出的批量優(yōu)惠打折，損失金額由專柜承擔； （二）批量購買商品需商場承擔點數(shù)的，應(yīng)事前請示商場總經(jīng)理批準，并填寫《專柜優(yōu)惠打折申請表》（一式三份，專柜、樓層、財務(wù)各一份在每月25日前上交財務(wù)） （三）內(nèi)部員工購買專柜商品，應(yīng)寫書面申請，商場總經(jīng)理簽字，經(jīng)樓面管理人員于專柜協(xié)商，原則上進入電腦優(yōu)惠打折。 八、專柜商品的安全 （一）專柜營業(yè)員上班時間不得將私人物品帶入柜臺，下班時應(yīng)自覺接受商場防損部門的檢查； （二）專柜營業(yè)員應(yīng)在晚上下班前，將貴重商品妥善保管； （三）專柜撤柜離場時，應(yīng)自覺接受防損及樓面管理人員的共同檢查。 第三篇：大型商場管理制度財務(wù)部宿遷國泰百貨大樓股份有限公司管理手冊財務(wù)部 財務(wù)部崗位職責 一、財務(wù)部的工作職責 負責公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作和各項財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作，合理籌集、使用資金，有效利用公司的各項資產(chǎn)，實施成本控制，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 二、財務(wù)部工作主要崗位職能 制定公司財務(wù)會計制度及內(nèi)部控制制度并組織實施； 編制公司經(jīng)營計劃； 監(jiān)控公司各項經(jīng)濟活動的有效運作； 根據(jù)公司財務(wù)管理要求，建立會計核算體系； 對公司各項經(jīng)濟活動和財務(wù)收支進行核算； 對公司的現(xiàn)金流量進行分析，向決策層客觀反映公司的財務(wù)狀況； 定期分析公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，為公司經(jīng)營決策提供信息； 掌握和執(zhí)行國家稅務(wù)政策，依法納稅； 建立公司資產(chǎn)管理體系，確保資產(chǎn)安全； 對公司各項資產(chǎn)的使用狀況進行分析評價，促進資產(chǎn)的有效使用； 1參與制定存貨管理方面的業(yè)務(wù)流程，監(jiān)督存貨管理的執(zhí)行情況； 1負責對公司的投資項目做好成本、盈利的預(yù)測工作，參與公司投資項目的決 策； 1為公司各項業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持； 1解決商場在營運過程中出現(xiàn)的財務(wù)問題； 1定期組織各項財務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)。 三、財務(wù)部各崗位主要職能說明 （一）財務(wù)部經(jīng)理工作職責 全面負責公司的財務(wù)會計工作； 負責制定并完成公司的財務(wù)會計制度、規(guī)定和辦法； 解釋、解答與公司的財務(wù)會計有關(guān)的法規(guī)和制度； 分析檢查公司財務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況； 審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務(wù)； 編制公司業(yè)務(wù)部門的記帳憑證，登記會計帳簿； 編制公司的會計報表，編制“國泰百貨”的合并會計報表； 編制、核算每月的財務(wù)預(yù)算； 定期檢查銷售公司庫存現(xiàn)金和銀行存款是否帳實相符； 不定期自營商品是否帳實相符； 1承辦上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （二）財務(wù)部商品會計工作職責 負責自營、聯(lián)營商品進貨成本、費用核算及賬簿登記工作； 負責分管區(qū)域各項會計憑證的填制工作； 負責分管區(qū)域往來賬、稅金賬等賬簿的記賬工作； 監(jiān)督分管區(qū)域商品盤點工作； 負責分管區(qū)域各專柜扣款、結(jié)款工作，并向?qū)?yīng)供應(yīng)商做好解釋說明； 負責分管區(qū)域內(nèi)促銷活動臨時扣率調(diào)整及促銷費收?。? 負責自營商品員工及聯(lián)營商品代發(fā)工資員工薪資核算工作； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。 （三）財務(wù)部出納工作職責 嚴格按照現(xiàn)金管理規(guī)定和程序，根據(jù)手續(xù)完備的原始憑證進行現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)； 設(shè)置并登記“現(xiàn)金日記帳”，結(jié)出每日余額，盤點庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)； 整理、登記經(jīng)辦收付的原
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