新世紀人才的素質——人際溝通與語言藝術演講人(編輯修改稿)
2024-09-28 14:55 本頁面
【文章內容簡介】 眼神、一個動作就會導致糾紛。病人因軀體和心理疾病到醫(yī)院就醫(yī)，我們理應細心服務，根據(jù)病人需求不同給予不同護理。親切的微笑、誠懇的語言，讓病人感受到對他的關心，積極配合治療護理。 第二、語言藝術在臨床工作中的重要性 人們常說好語一言暖三冬，惡語一言六月寒。在臨床醫(yī)患溝通中，我們應了解患者的文化程度、社會經(jīng)歷、性格等因素。用語應因人而異，恰到好處，做到簡潔、親切、易懂，否則會因一語不合產生矛盾。在臨床工作中，適當?shù)恼Z氣、語調、適當?shù)闹w語言所傳遞的信息和情感會拉近醫(yī)患之間
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