xx縣區(qū)第一人民醫(yī)院簡報(編輯修改稿)
2024-09-28 12:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)任明確。醫(yī)院要建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，院長為平安醫(yī)院第一責(zé)任人，同時建立目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂院科安全工作責(zé)任書，做到工作細(xì)化、目標(biāo)分解、責(zé)任落實。 制度建設(shè)完善。深入研究在創(chuàng)建平安醫(yī)院工作中所面臨的新形勢、新任務(wù)、新問題，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找問題，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，建立完善醫(yī)療安全管理制度、醫(yī)患溝通制度、治安防范制度、請示報告制度等。同時，要建立和實行明確的責(zé)任追究制度，嚴(yán)格獎懲措施，真正把平安醫(yī)院建設(shè)的各項任務(wù)落實到每個科室、每個崗位和每個職工。 提高應(yīng)急處理能力。制定完善具體的、操作性強的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處理預(yù)案，正確合理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，確保醫(yī)療糾紛及時、妥善解決，不造成惡劣社會影響，不干擾正常的診療秩序。制定突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，建立應(yīng)急救治隊伍，及時開展醫(yī)療救治工作。 法制教育到位。把安全、法制教育融合到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育之中，使安全、法制教育有載體、有落實、有成效，全年醫(yī)療安全教育不少于2次。 維護(hù)良好的治安秩序。平安醫(yī)院創(chuàng)建工作有計劃、有檢查、有總結(jié)、有考核、有獎懲。消防、綜治等工作制度健全，臺帳齊全。各科室要完善內(nèi)部安全防范措施，強化對要害部門的管理，對財務(wù)室、收費處、檔案室、藥房、庫房等重點部位，按要求做好相應(yīng)防控工作。要與公安等部門密切配合，做好醫(yī)療機構(gòu)周邊影響醫(yī)療治安秩序的環(huán)境整治，及時處理因醫(yī)患糾紛引發(fā)的尋釁滋事，故意毀壞公共財物，侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員等影響醫(yī)療秩序的行為。 依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護(hù)理常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全各項制度，著重抓好核心制度的執(zhí)行。醫(yī)療機構(gòu)計量設(shè)備按規(guī)定校驗，有效許可證持有率100%，醫(yī)務(wù)人員持證執(zhí)業(yè)率100%，試用期人員無單獨值班現(xiàn)象，診療護(hù)理合格率100%。 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真執(zhí)行價格收費公示制度，服務(wù)態(tài)度良好，無“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。認(rèn)真履行告之義務(wù)，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，保護(hù)患者的隱私權(quán)，建立健全醫(yī)患溝通制度，認(rèn)真對待醫(yī)療投訴，積極處理、主動化解醫(yī)療糾紛。 嚴(yán)格按照國家衛(wèi)計委要求成立公安警務(wù)室，配備公安干警及保安人員，配置相應(yīng)的警用器具，建立健全工作制度及機制，保證在醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)干擾正常醫(yī)療秩序及危害醫(yī)護(hù)人員及病人生命安全事件時，公安力量能在第一時間介入。 六、實施步驟 第一階段。動員部署（2014年4月16日—5月31日）。醫(yī)院成立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案和考評標(biāo)準(zhǔn)。各科室要按照創(chuàng)建工作要求，明確工作職能，制定科室內(nèi)部5相應(yīng)方案，召開動員大會，層層傳達(dá)學(xué)習(xí)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實工作措施。 第二階段。全面啟動（2014年6月1日—10月31日）。各科室對照創(chuàng)建平安醫(yī)院的目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、落實醫(yī)療安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，重點抓制度建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任的落實與考核。積極主動接受職能部門的檢查、指導(dǎo)
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