xx縣區(qū)第一人民醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)(編輯修改稿)
2025-09-28 12:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 責(zé)任明確。醫(yī)院要建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，院長(zhǎng)為平安醫(yī)院第一責(zé)任人，同時(shí)建立目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂院科安全工作責(zé)任書(shū)，做到工作細(xì)化、目標(biāo)分解、責(zé)任落實(shí)。 制度建設(shè)完善。深入研究在創(chuàng)建平安醫(yī)院工作中所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新問(wèn)題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找問(wèn)題，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，建立完善醫(yī)療安全管理制度、醫(yī)患溝通制度、治安防范制度、請(qǐng)示報(bào)告制度等。同時(shí)，要建立和實(shí)行明確的責(zé)任追究制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，真正把平安醫(yī)院建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到每個(gè)科室、每個(gè)崗位和每個(gè)職工。 提高應(yīng)急處理能力。制定完善具體的、操作性強(qiáng)的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處理預(yù)案，正確合理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，確保醫(yī)療糾紛及時(shí)、妥善解決，不造成惡劣社會(huì)影響，不干擾正常的診療秩序。制定突發(fā)公共安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，建立應(yīng)急救治隊(duì)伍，及時(shí)開(kāi)展醫(yī)療救治工作。 法制教育到位。把安全、法制教育融合到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育之中，使安全、法制教育有載體、有落實(shí)、有成效，全年醫(yī)療安全教育不少于2次。 維護(hù)良好的治安秩序。平安醫(yī)院創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)、有考核、有獎(jiǎng)懲。消防、綜治等工作制度健全，臺(tái)帳齊全。各科室要完善內(nèi)部安全防范措施，強(qiáng)化對(duì)要害部門(mén)的管理，對(duì)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)處、檔案室、藥房、庫(kù)房等重點(diǎn)部位，按要求做好相應(yīng)防控工作。要與公安等部門(mén)密切配合，做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊影響醫(yī)療治安秩序的環(huán)境整治，及時(shí)處理因醫(yī)患糾紛引發(fā)的尋釁滋事，故意毀壞公共財(cái)物，侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員等影響醫(yī)療秩序的行為。 依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護(hù)理常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全各項(xiàng)制度，著重抓好核心制度的執(zhí)行。醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)量設(shè)備按規(guī)定校驗(yàn)，有效許可證持有率100%，醫(yī)務(wù)人員持證執(zhí)業(yè)率100%，試用期人員無(wú)單獨(dú)值班現(xiàn)象，診療護(hù)理合格率100%。 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格收費(fèi)公示制度，服務(wù)態(tài)度良好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。認(rèn)真履行告之義務(wù)，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，保護(hù)患者的隱私權(quán)，建立健全醫(yī)患溝通制度，認(rèn)真對(duì)待醫(yī)療投訴，積極處理、主動(dòng)化解醫(yī)療糾紛。 嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委要求成立公安警務(wù)室，配備公安干警及保安人員，配置相應(yīng)的警用器具，建立健全工作制度及機(jī)制，保證在醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)干擾正常醫(yī)療秩序及危害醫(yī)護(hù)人員及病人生命安全事件時(shí)，公安力量能在第一時(shí)間介入。 六、實(shí)施步驟 第一階段。動(dòng)員部署（2014年4月16日—5月31日）。醫(yī)院成立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。各科室要按照創(chuàng)建工作要求，明確工作職能，制定科室內(nèi)部5相應(yīng)方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，層層傳達(dá)學(xué)習(xí)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，落實(shí)工作措施。 第二階段。全面啟動(dòng)（2014年6月1日—10月31日）。各科室對(duì)照創(chuàng)建平安醫(yī)院的目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓制度建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)與考核。積極主動(dòng)接受職能部門(mén)的檢查、指導(dǎo)
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