7政務(wù)大廳建設(shè)在轉(zhuǎn)變政府職能中的實(shí)踐與探索(編輯修改稿)
2024-09-26 20:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有使用面積19508平方米，有262個部門的628名工作人員在大廳集中、統(tǒng)一辦公，進(jìn)廳行政審批項(xiàng)目3534項(xiàng)，累計受理項(xiàng)目837809件，辦結(jié)819023件，為企業(yè)和辦事群眾提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，受到辦事群眾和社會各界的歡迎。同時，政務(wù)大廳建設(shè)是對傳統(tǒng)行政審批方式的重大變革，必然要觸及傳統(tǒng)審批模式、審批核心和部門利益甚至個人利益，不可避免地遇到一定的阻力。當(dāng)前省級政務(wù)大廳存在的主要問題表現(xiàn)在：一是有的部門組織協(xié)調(diào)不到位，該集中的行政審批、許可、服務(wù)項(xiàng)目沒有落實(shí)，窗口授權(quán)有限，影響工作效率。二是有的部門受單位利益的驅(qū)動以及擔(dān)心失去審批權(quán)力，還存在行政審批項(xiàng)目多頭受理和明進(jìn)暗不進(jìn)的問題，大廳窗口“形同虛設(shè)”，有的不但沒有簡化辦事程序，反而增加了辦事成本。三是極個別部門有臨時抽調(diào)窗口工作人員的現(xiàn)象，有的派駐人員業(yè)務(wù)不熟練、對辦事群眾態(tài)度生硬等，影響了大廳和部門的形象。四是政務(wù)大廳使用面積小，入駐部門少，相關(guān)部門進(jìn)不了，無法最大限度地保證聯(lián)合審批和體現(xiàn)集中審批，辦事效率受到一定的制約。 三、對辦好政務(wù)大廳的思考 我省政務(wù)大廳目前仍處于探索階段，從省政府政務(wù)大廳和各地政務(wù)大廳的運(yùn)行效果來看，市一級政務(wù)大廳運(yùn)行規(guī)范、管理科學(xué)、效果明顯。但發(fā)展也不平衡，省級政務(wù)大廳在試運(yùn)行階段，真正實(shí)現(xiàn)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”和“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，任重道遠(yuǎn)，尚需進(jìn)一步努力。通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷總結(jié)，加以完善。當(dāng)前辦好省政府政務(wù)大廳應(yīng)著重抓好以下幾方面的工作： （一）進(jìn)一步提高對建立省政府政務(wù)大廳重要性的認(rèn)識。建立省政府政務(wù)大廳是實(shí)施《行政許可法》、深化行政審批制度改革的必然要求，是推行政務(wù)公開的重要載體。我省的省政府政務(wù)大廳是根據(jù)《行政許可法》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行政務(wù)公開的實(shí)施意見》和省委、省政府推進(jìn)依法行政、實(shí)施政務(wù)公開的安排部署和省政府第77次常務(wù)會議決定成立的，是省委、省政府積極探索省級政府管理創(chuàng)新、規(guī)范行政審批，建設(shè)服務(wù)型、效能型、責(zé)任型政府，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和提高政府機(jī)關(guān)辦事效率，改進(jìn)作風(fēng)，方便群眾，服務(wù)社會的重要舉措。因此，要采取有效措施，加大宣傳力度，并與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境要抓好的“五件事”相結(jié)合，切實(shí)提高省級部門特別是行政審批、行政許可事項(xiàng)多的部門的“一把手”和辦公室主任對辦好政務(wù)大廳重要性的認(rèn)識，以統(tǒng)一思想，形成合力，使省政府政務(wù)大廳全方位的步入良性發(fā)展的軌道，創(chuàng)新管理方式、轉(zhuǎn)變政府職能，加快省級政府自身建設(shè)的步伐。 （二）建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，規(guī)范
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