7在依法治稅新理念會(huì)致辭稿(編輯修改稿)
2024-09-26 15:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式征求他對(duì)稅收工作的意見(jiàn)和建議。還采取同樣的方法了解納稅人的需求，對(duì)合理要求盡量滿(mǎn)足，對(duì)不合理的要求耐心解釋?zhuān)婪ㄡ屢?，以理釋疑? 與干部家屬簽定了家庭廉潔許諾書(shū)，評(píng)議監(jiān)督。與每位干部簽定了廉潔從政、老實(shí)守信責(zé)任書(shū)。并將稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)等廉政規(guī)定印成小冊(cè)發(fā)給每位稅干家屬，明確了反腐倡廉、勤政為民的責(zé)任。通過(guò)明察暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、使用廉政監(jiān)督回復(fù)卡、執(zhí)法監(jiān)督卡和稽查回訪(fǎng)等方式方法，廣泛深入地征求和采用社會(huì)各界、廣大納稅人對(duì)每個(gè)國(guó)稅干部的意見(jiàn)。對(duì)所征求意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，有針對(duì)性地下茬一一整改，對(duì)于違紀(jì)問(wèn)題隨發(fā)現(xiàn)隨處理，做到防微杜漸，警鐘常鳴。 局實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”優(yōu)質(zhì)辦稅窗口”等評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)涉及提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽。兩年來(lái)。為納稅人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行了整合，分為是否著裝掛牌上崗，舉止、儀容端莊，有無(wú)制服混穿現(xiàn)象；工作是否熱情周到有禮貌，文明用語(yǔ)是否規(guī)范，有無(wú)存在講粗話(huà)、文明忌語(yǔ)和同納稅人爭(zhēng)吵現(xiàn)象；否推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”視其工作順序和工作時(shí)限，提倡“馬上就辦”對(duì)納稅人來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電，第一接待或受話(huà)人是否作為第一責(zé)任人并及時(shí)辦理。對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍的事，否積極主動(dòng)聯(lián)系具體經(jīng)辦人，有無(wú)相互推諉、搪塞了事現(xiàn)象；對(duì)納稅人的咨詢(xún)或來(lái)訪(fǎng)，否耐心細(xì)致地做好解答，有無(wú)方法簡(jiǎn)單粗暴，不耐心，怕麻煩現(xiàn)象；否按時(shí)上、下班，有無(wú)存在上、下班遲到早退、曠工以及上班時(shí)間閑聊、溜崗、串崗、擅離職守現(xiàn)象；工作是否積極主動(dòng)，否創(chuàng)造性、開(kāi)拓性地完成了本職工作，有無(wú)存在工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作效率低等六類(lèi)。各專(zhuān)業(yè)局、分局，按月評(píng)選出一名“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”和一名相對(duì)后進(jìn)人員，對(duì)連續(xù)三次評(píng)選出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”縣局給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，并作為公務(wù)員評(píng)先樹(shù)優(yōu)的依據(jù)；對(duì)評(píng)選出的相對(duì)后進(jìn)人員，作為年終公務(wù)員考評(píng)和公務(wù)員末位待崗的一項(xiàng)重要依據(jù)，納入綜合考評(píng)。同時(shí)還在辦稅服務(wù)大廳開(kāi)展了納稅人評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星活動(dòng)，每月由考評(píng)辦負(fù)責(zé)收集選票，對(duì)當(dāng)選者予以通報(bào)懲處。今年還將采取每季度末，由監(jiān)察室、人教科隨機(jī)抽選納稅人代表若干名，實(shí)行面對(duì)面地對(duì)辦稅人員進(jìn)行評(píng)議打分，使其評(píng)議結(jié)果更具真實(shí)性。 對(duì)先進(jìn)納稅戶(hù)進(jìn)行懲處。近期，評(píng)議納稅人。稅企互動(dòng)評(píng)議已被越來(lái)越多的人所理解和接受。稅法宣傳月期間召開(kāi)誠(chéng)信納稅戶(hù)懲辦大會(huì)。還依照上級(jí)下發(fā)的納稅信用等級(jí)評(píng)定方法，與地稅局一起，已評(píng)出第一批a級(jí)誠(chéng)信納稅戶(hù)。對(duì)當(dāng)選的a
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