4s售后前臺職責(編輯修改稿)
2024-09-24 13:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng)。4s售后前臺職責4售后前臺服務部日常事務的管理。制定售后前臺服務管理制度和業(yè)務流程工作標準。制定售后前臺服務，保證售后服務月度和季度經(jīng)營指標的完成。制定售后前臺服務內(nèi)訓計劃。處理顧客重大投訴。保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的暢通。接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等。向廠家反饋各類報表、文件及資料。負責組織實施服務活動。4s售后前臺
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1