7質量管理工作經驗交流材料(編輯修改稿)
2024-09-23 00:59 本頁面
【文章內容簡介】 關的人員負責，每一個質量問題反饋都要有相關的管理人員指導解決。這樣才能保證工程質量沒有漏洞，不會出現現場質量問題得不到反饋，因而導致質量缺陷得不到解決，而影響質 量驗收的情況。其次，精簡組織結構，保持開放的 第 7 頁 共 15 頁 溝通形式。在過程中控制質量最重要的一點就是及時發(fā)現問題、解決問題，這就需要有一個精簡的組織結構作為前提。如果組織結構龐大而又復雜，現場發(fā)現了質量問題，等到問題反映到管理層還需要兜兜轉轉經過許多流程，則質量問題難以及時解決，因而導致工程進度拖延、質量問題擴大等等增加質量管理的成本的后果。同時，影響質量的因素有很多，會關系到各個部門，所以必須要保持開放的溝通形式，發(fā)展全過程的溝通，消除部門間的障礙，各部門相互配合，齊心協力，才能保證過程中質量問題的高效反饋和高效解決。 質量是企業(yè)的生命，也是每一個部門、專業(yè)公司共同努力的方向，更是每一名員工需要落實到每一項工作中的責任。 第三篇：公司質量管理工作經驗交流材料公司質量管理工作經驗交流材料 公司質量管理工作經驗交流材料 我們公司的產品以出口為主，這使我們在生產經營中不僅可以學到兄弟廠家抓管理，提高產品質量的先進經驗，在業(yè)務交往中我們也看到了歐美發(fā)達國家對產品質量的態(tài)度。在這種環(huán)境下，對提高產品質量我們也逐步形成了自己的認識和做法。 一、從法律的角度看待質量問題 在國 內供貨商業(yè)務交往中，對產品質量出現的問題我們通常是從管理上找原因，從經濟的角度尋求解決辦法，可以通過協商， 第 8 頁 共 15 頁 退貨，補償的方法給予解決。和歐美工業(yè)發(fā)達國家業(yè)務交往，對產品質量問題不僅要承擔經濟責任，還要承擔法律責任和企業(yè)信譽上的損失。 因此我們是從遵守法律，維護公司信譽的角度出發(fā)來管理產品質量的。例如我們生產的床上用品有六十多個品種近四百種規(guī)格，上千種包括條形碼、法律標識、注意標識，在內的各種標識，這些標識用錯一枚就會引發(fā)法律訟訴。因此在質量教育中我們始終把提高法律意識作為一項重要內容，讓員工認識到既 使理論上允許的誤差在實踐中也是不允許的。為了確保產品質量，在組織結構上，我們公司實行產品部門化。建立了旅游用品分公司、家紡制品分公司，在產品部門內細分職能部門，使生產某一種產品的所有活動完全置于同一個部門內，力求做到職能集中，資源共享。為了避免生產管理和質量管理兩張皮，甚至相沖突，我們實行分公司總經理直接兼任品管科科長，使生產管理和質量管理一體化，廠長是質量的第一責任人。廠長對質量所承擔的責任再細分到車間主任、班組長和操作者。從組織結構和行政職能上為產品質量提供了必要保障， 增強了質量管理的力度， 確保各項規(guī)章制度和工藝紀律等得到充分執(zhí)行。今年三月份分公司發(fā)出商品 51289箱合計 54萬件，分公司發(fā)出商品 35 萬件，總公司平均日產量 3 萬件，在生產任務十分繁忙的情況下出口包裝的差錯率仍然為零。與此同時一些 第 9 頁 共 15 頁 廠家卻因品種、規(guī)格、數量等方面的誤差受到外商的警告、索賠甚至罰款。那一世 二、既要堅持制度也要以人為本 在質量管理中，我們需要不斷地完善制度。但是質量活動是靠人去做的，人的因素在產品形成過程中發(fā)揮著重要作用。所以在質量管理過程中我們又堅持以人為本，通過提高管理者和操作者的質量意識來保證制 度的落實，通過提高質量意識解決一些靠制度無法解決的問題。由于國內生產條件局限，布在染色中普通存在色差。對布的色差判斷主要是靠目測，目測的結果因人而異，具有很大的主觀性。配色相對一致又是產品質量至關重要的方面。雖然我們采取 四人判斷一票否決的辦法，判斷色差的出發(fā)點還必須站在用戶的角度，這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質量意識。在執(zhí)行標準中也同樣存在人的因素。我國推行標準化有二十年了，強制執(zhí)行標準計量單位也近十五年了，貫徹標準化為企業(yè)組織生產，企業(yè)之間相互協作創(chuàng)造了條件。但是在來樣加工中我們 經常接觸到不同的計量單位，如英寸、盎斯等，實行非標準
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