6先進國稅辦稅服務廳材料(編輯修改稿)
2025-09-22 23:26 本頁面
【文章內容簡介】 解和有關人員示范下學習了相關禮儀、禮節(jié)最關鍵轉變了觀念這件事在當?shù)厣鐣鹘缫鹆藦娏曳错懫毡榉从硺O好從側面反映了我局淡化權力、強化服務決心經(jīng)過一系列從思想轉變到實踐深入結合本局實際我們編寫了《工作人員崗位禮儀手冊》內容包括：各級干部行為規(guī)范、工作人員應具備心理素質必須掌握工作禮節(jié)工作和社交中應拋棄和提倡風 第 3 頁 共 5 頁 氣其中必須掌握工作禮節(jié)中就對稅務干部待人接物、穿著打扮、言談舉止做了詳細規(guī)定使每個人成為舉止文明、業(yè)務精通高素質稅工 三、愛崗敬業(yè)業(yè)務精熟 進入我們工作場所可以感受到我們嚴謹認真工 作態(tài)度排成一條直線工作臺、微機、水杯像訓練有素軍營每個人都在專心地工作辦稅服務廳涉及稅收綜合業(yè)務最多包括增值稅發(fā)票、普通發(fā)票領購、個體、私營企業(yè)稅款申報征收戶籍管理、防偽稅控發(fā)票認證等這樣需要我們工作人員熟練掌握本崗相關業(yè)務知識為此我們經(jīng)常開展崗位練兵、模擬測試用多種形象生動方式促進大家學習興趣在這種濃郁學習氣氛影響下每位同志都能做到本崗業(yè)務問題 “ 一口清 ” 能隨時回答納稅人稅法咨詢、相關業(yè)務問題經(jīng)驗來自不斷總結每天早晨都會有值班局長帶領我們對過去一天工作回顧
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