工商所基層建設(shè)經(jīng)驗交流(編輯修改稿)
2025-09-20 02:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理、商品質(zhì)量監(jiān)管、合同管理、廣告管理五個方面，每項流程都采用圖表式表述方式，對于先干什么，后干什么，遇到各類不同的情況應(yīng)采取何種工 作方式，處理處罰的依據(jù)是什么，提供了一個全面、完整的工作范式，任何一項工作，只要拿到這個流程中進行對照，就可以知道該如何進行，并能實現(xiàn)對監(jiān)管對象的全面監(jiān)管。比如最基本的個體工商戶監(jiān)管工作，流程首先從檢查營業(yè)執(zhí)照開始，對無照的依法查處；有照的，查是否有違反登記管理法規(guī)規(guī)定的情形，接下來，要查商品質(zhì)量、商標廣告、合同管理等與個體工商戶相關(guān)的全部監(jiān)管內(nèi)容。對于每一項工作，查什么，怎么查，查出問題如何處理，都進行了明確的規(guī)范，并附帶相關(guān)法律依據(jù)，使基層監(jiān)管工作變得一目了然、直觀全面。 第 4 頁 共 7 頁 （三）配套完善制度， 健全工作體系。我們圍繞 “ 流程再造 ”工作的各個環(huán)節(jié)和不同層面，制定完善了辦事效率監(jiān)督卡制度、服務(wù)承諾制、首問負責制等一系列規(guī)章制度，對基層監(jiān)管執(zhí)法、管理服務(wù)全面規(guī)范。在各項制度的落實上，充分發(fā)揮效能監(jiān)察“ 總抓手 ” 作用，每年對基層所職責履行、作風建設(shè)、服務(wù)發(fā)展等進行明查暗訪，每季度進行一次通報，結(jié)果按 10%比例計入對各縣、分局的綜合考核成績，保證了各項制度能夠全面、深入落實。 三、注重結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，全面提升 “ 流程再造 ” 工作效能 基層工商所 “ 流程再造 ” 是一項系統(tǒng)工作，涉及到基層工商工作的方方 面面，我們注意做好 “ 流程再造 ” 與相關(guān)工作的結(jié)合，提升了 “ 流程再造 ” 效能，工作效果顯著。 一是與提高人員素質(zhì)相結(jié)合。為使 “ 流程再造 ” 在基層人員中入腦入心，我局在全市基層工商所開展了以 “ 流程再造 ” 為主要內(nèi)容的學習考試活動。為深化學習效果， 20*年開展了 “ 十佳
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