團(tuán)隊建設(shè)、有效溝通、時間管理學(xué)習(xí)心得(編輯修改稿)
2025-09-19 22:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。確認(rèn)雙方的需求，明確雙方的目的是否是一致的。 。即如何發(fā)送你的信息，表達(dá)你的信息，并反映你的思想和情感。 第 6 頁 共 13 頁 。溝通中的異議就是沒有達(dá)成協(xié)議，對方不同意你的觀點，或者你不同意對方的觀點，這個時候應(yīng)該如何處理。 。就是完成了溝通的過程形成了一個協(xié)議，實際在溝通中，任何一個協(xié)議并不是一次工作的結(jié)束而是溝通的結(jié)束，意味 著一項工作的開始。 。達(dá)成協(xié)議是溝通的一個結(jié)果。任何溝通的結(jié)果意味著一項工作的新開始，要共同按照協(xié)議去實施，如果沒按協(xié)議去實施，那給對方覺得你不守信用，就會失去對你的信任。 四、團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本單位。在任何企業(yè)中，要實行新的管理模式，建立和運行新的生產(chǎn)線，開發(fā)和運用新工藝和新技術(shù)，都離不開團(tuán)隊。因此，建立一個結(jié)構(gòu)合理的、團(tuán)結(jié)協(xié)作的、工作高效的團(tuán)隊，對于現(xiàn)代企業(yè)來說，顯得尤為重要。 （ 1）團(tuán)隊的概念。團(tuán)隊是為了 實現(xiàn)某一個共同的目標(biāo)，由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。 （ 2）團(tuán)隊的構(gòu)成要素主要有： 1）確立目標(biāo)。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。團(tuán)隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，并把企業(yè)大目標(biāo)分解成部門的小目標(biāo)，再具體分到各個團(tuán)隊成員身上，大家合力實現(xiàn)這個共同 第 7 頁 共 13 頁 的目標(biāo)。 2）擁有人員。人是構(gòu)成團(tuán)隊最核心的力量。 2 個及 2 個以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊。目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊中非常重要的一個部分。 3）有效分 工。在一個團(tuán)隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人去執(zhí)行，有人來協(xié)調(diào)，還有人來監(jiān)督團(tuán)隊工作的進(jìn)展，評價團(tuán)隊最終的貢獻(xiàn)。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo)。 4）團(tuán)隊定位。團(tuán)隊定位分為兩種。團(tuán)隊的定位，即團(tuán)隊在企業(yè)組織中處于什么位置，上下之間形成何種關(guān)系。個體的定位，作為成員在團(tuán)隊中所扮演的角色和相互之間的何種關(guān)系。 5）明確權(quán)限。團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團(tuán)隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團(tuán)隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。 6）執(zhí)行 計劃。目標(biāo)的最終實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，此方案由計劃；來具體體現(xiàn)。提前按計劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團(tuán)隊才會一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。 （ 1）團(tuán)隊建設(shè)的概念。團(tuán)隊建設(shè)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)理活動中，有計劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn)行組織、計劃、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、激勵和提高績效等的一系列管理活動。企業(yè)通過團(tuán)隊建設(shè) 第 8 頁 共 13 頁 來迅速解決新出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高團(tuán)隊的整體績效和成員素質(zhì)。 （ 2）高效團(tuán)隊建設(shè)的基本特征表現(xiàn)在： 1）清 晰的團(tuán)隊目標(biāo)。高效團(tuán)隊建設(shè)必須具有清晰的團(tuán)隊目標(biāo)。這有利于團(tuán)隊成員將個人的目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，在追求團(tuán)隊目標(biāo)的同時實現(xiàn)員工的成長目標(biāo)；
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