【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定各活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，并形成文檔。 4． 2． 1 活動(dòng)排序的輸入 18 1． 活動(dòng)清單。 2． 產(chǎn)品描述。產(chǎn)品特性通常影響到活動(dòng)排序。 3． 強(qiáng)制性依賴關(guān)系。所做工作中固有的依賴關(guān)系。 4． 可自由決定依賴關(guān)系。 5． 外部依賴關(guān)系。 6． 里程碑。 4． 2． 2 活動(dòng)排序的工具和技術(shù) 1． 前導(dǎo)圖法。 2． 箭線圖法。 3． 條件圖法。 4． 網(wǎng)絡(luò)模板。 4． 2． 3 活動(dòng)排序的輸出 1． 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。是項(xiàng)目活動(dòng)及其邏輯關(guān)系的圖解表示。 2． 活動(dòng)清單更新。 4． 3 活動(dòng)工期估算 活動(dòng)工期估算即根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源 和相關(guān)信息為進(jìn)度表設(shè)定工期輸入的過程。 4． 3． 1 活動(dòng)工期估算的輸入 1． 活動(dòng)清單。 2． 約束條件。 3． 假定。 19 4． 資源需求。 5． 資源能力。指人力和物力資源的能力。 6． 歷史信息。 7． 已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于工期有著重要的影響，應(yīng)考慮已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。 4． 3． 2 活動(dòng)工期估算的工具和技術(shù) 1． 專家評(píng)定。 2． 類比估算法。 3． 基于數(shù)量的歷時(shí)。 4． 予留時(shí)間。 4． 3． 3 活動(dòng)工期估算的輸出 1． 活動(dòng)歷時(shí)估算。通常有一個(gè)范圍。 2． 估算的基礎(chǔ)。 3． 活動(dòng)清單更新。 4． 4 制訂進(jìn)度計(jì)劃 制訂進(jìn)度計(jì)劃就是確定項(xiàng)目活動(dòng)的起始和完成時(shí)間。 4． 4． 1 制訂進(jìn)度計(jì)劃的 輸入 1． 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。 2． 活動(dòng)歷時(shí)估算。 3． 資源需求。 4． 資源庫(kù)描述。何時(shí)能提供何種資源的描述。 20 5． 日歷。項(xiàng)目和資源日歷表明了可以工作的時(shí)段。 6． 約束條件。如規(guī)定的強(qiáng)制日期，關(guān)鍵事件和里程碑。 7． 假定。 8． 提前和滯后。有些邏輯關(guān)系可能需要規(guī)定提前或者滯后的時(shí)間。 9． 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 10． 活動(dòng)特性。包括職責(zé)、地理位置和活動(dòng)類型。 4． 4． 2 制訂進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù) 1． 數(shù)學(xué)分析。在不考慮資源庫(kù)約束條件下，計(jì)算所有項(xiàng)目活動(dòng)的最早和最遲開始和完成時(shí)間。 2． 歷時(shí)壓縮。 3． 模擬。計(jì)算在不同活動(dòng)假設(shè)下的多個(gè)項(xiàng)目工期。 4． 資源平衡試探法。將資源從非關(guān)鍵活動(dòng) 分配到關(guān)鍵活動(dòng)。 5． 項(xiàng)目管理軟件。 6． 編碼結(jié)構(gòu)。 4． 4． 3 進(jìn)度計(jì)劃編制的輸出 1． 進(jìn)度計(jì)劃。 2． 詳細(xì)依據(jù)。 3． 進(jìn)度管理計(jì)劃。 4． 資源需求更新。 4． 5 進(jìn)度計(jì)劃控制 21 進(jìn)度計(jì)劃控制的內(nèi)容： ● 對(duì)造成進(jìn)度變化的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展。 ● 確定進(jìn)度是否已發(fā)生變化。 ● 當(dāng)變化實(shí)際發(fā)生時(shí)，對(duì)其實(shí)施管理。 4． 5． 1 進(jìn)度計(jì)劃控制的輸入 1． 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 2． 績(jī)效報(bào)告。 3． 變更請(qǐng)求。 4． 進(jìn)度管理計(jì)劃。 4． 5． 2 進(jìn)度計(jì)劃控制的工具和技術(shù) 1． 進(jìn)度變化控制系統(tǒng)。 2． 績(jī)效測(cè)量。 3． 補(bǔ)充計(jì)劃編制。 4． 項(xiàng)目管理軟件。 5． 偏差分析。 4． 5． 3 進(jìn) 度計(jì)劃控制的輸出 1． 進(jìn)度計(jì)劃更新。 2． 糾正措施。 3． 教訓(xùn)。 第五部分 項(xiàng)目成本管理 22 項(xiàng)目成本管理包括確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需要的諸過程。 這些過程之間與其它知識(shí)領(lǐng)域的過程間相互作用。根據(jù)項(xiàng)目需要，每一過程都包含了一個(gè)或多個(gè)個(gè)人和團(tuán)體的共同努力。在每一項(xiàng)目階段中，每一過程一般至少涉及一次。 雖然這里各個(gè)過程是作為彼此獨(dú)立、相互間有明確界面的組成部分分別介紹。但在實(shí)踐中，它們可能會(huì)交叉重疊，互相影響。 5． 1 資源計(jì)劃編制 資源計(jì)劃編制就是確定完成項(xiàng)目活動(dòng)需要物質(zhì)資源的種類，以及每種資源需要量。 5． 1． 1 資源計(jì)劃編制的輸入 1． 工作分解結(jié)構(gòu)。工作分解結(jié)構(gòu)確定了需要資源的項(xiàng)目組成部分，因此是資源計(jì)劃編制的依據(jù)。 2． 歷史信息。 3． 范圍說(shuō)明。 4． 資源庫(kù)描述。在資源計(jì)劃編制中必須了解可供使用的資源的種類。 5． 組織的方針。 6． 活動(dòng)工期估算。 23 5． 1． 2 資源計(jì)劃編制的工具和技術(shù) 1． 專家評(píng)定。 2． 備選方案的確定。 3． 項(xiàng)目管理軟件。 5． 1． 3 資源計(jì)劃編制的輸出 —— 資源需求。 5． 2 成本估算 成本估算就是編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各活動(dòng)所必須資源成本的近似估算。 5． 2． 1 成本估算的輸入 1． 工作分解結(jié)構(gòu)。 2． 資源需求。 3． 資源單價(jià)。 4． 活 動(dòng)歷時(shí)估算。 5． 歷史信息。 6． 帳目表。會(huì)計(jì)帳目表說(shuō)明了執(zhí)行組織用于報(bào)告一般日記帳中財(cái)務(wù)資料的編碼結(jié)構(gòu)。 7． 估算輸出。 8． 風(fēng)險(xiǎn)。 5． 2． 2 成本估算的工具和技術(shù) 1． 類比估算法。 2． 參數(shù)模型法。將項(xiàng)目特征用于數(shù)學(xué)模型來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本。 24 3． 自下而上估算法。先估算各個(gè)單位工作的獨(dú)立成本，然后將各個(gè)工作的估算自下而上匯總估算出項(xiàng)目總成本。 4． 計(jì)算機(jī)工具。 5． 其他成本估算的方法。 5． 2． 3 成本估算的輸出 1． 成本估算。 2． 詳細(xì)依據(jù)。 3． 成本管理計(jì)劃。成本管理計(jì)劃說(shuō)明了如何管理成本偏差。 5． 3 成本預(yù)算 成本預(yù)算就是為了確定測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際績(jī) 效的基準(zhǔn)計(jì)劃而把整個(gè)成本估算分配到各個(gè)工作項(xiàng)上去。 5． 3． 1 成本預(yù)算的輸入 1． 成本估算。 2． 工作分解結(jié)構(gòu)。 3． 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的作用是將成本分配到發(fā)生成本的時(shí)段上。 4． 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 5． 3． 2 成本預(yù)算的工具和技術(shù) —— 成本估算的工具和技術(shù)。 5． 3． 3 成本預(yù)算的輸出 —— 成本基準(zhǔn)計(jì)劃。 5． 4 成本控制 成本控制的內(nèi)容： 25 ● 對(duì)造成成本基準(zhǔn)計(jì)劃變化的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展。 ● 確定成本基準(zhǔn)計(jì)劃是否已發(fā)生變化。 ● 在實(shí)際變化發(fā)生和正在發(fā)生時(shí)，對(duì)這種變化實(shí)施管理。 5． 4． 1 成本控制的輸入 1． 成本基準(zhǔn)計(jì)劃。 2． 績(jī)效報(bào)告。 3． 變更申請(qǐng)。 4． 成本管理計(jì)劃。 5． 4． 2 成本控制的工具和技術(shù) 1． 成本變更控制系統(tǒng)。 2． 績(jī)效測(cè)量。 3． 補(bǔ)充計(jì)劃編制。 4． 計(jì)算機(jī)工具。 5． 掙值管理。 5． 4． 3 成本控制的輸出 1． 修正后的成本估算。 2． 更新的預(yù)算。 3． 糾正措施。 4． 完工估算。根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效對(duì)項(xiàng)目總成本的預(yù)測(cè)。 5． 教訓(xùn)。 6． 項(xiàng)目收尾。 26 第六部分 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理包括了保證項(xiàng)目滿足其目標(biāo)要求所需要的過程。 這些過程之間與其它知識(shí)領(lǐng)域的過程間相互作用。根據(jù)項(xiàng)目需要，每一過程都包含了一個(gè)或多個(gè)個(gè) 人和團(tuán)體的共同努力。在每一項(xiàng)目階段中，每一過程一般至少涉及一次。 雖然這里各個(gè)過程是作為彼此獨(dú)立、相互間有明確界面的組成部分分別介紹。但在實(shí)踐中，它們可能會(huì)交叉重疊，互相影響。 6． 1 質(zhì)量計(jì)劃編制 質(zhì)量計(jì)劃編制就是確定與項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的方法。 6． 1． 1 質(zhì)量計(jì)劃編制的輸入 1． 質(zhì)量政策。由組織的最高管理層正式發(fā)布的該組織關(guān)于質(zhì)量的總宗旨和總方向。 2． 范圍說(shuō)明書。 3． 產(chǎn)品說(shuō)明書。 4． 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須考慮到特定應(yīng)用領(lǐng)域中可能影響項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 5． 其他過程輸出。如對(duì)承包商的質(zhì)量 要求應(yīng)該在總體質(zhì)量管理計(jì)劃中有所反映。 27 6． 1． 2 質(zhì)量計(jì)劃編制的工具和技術(shù) 1． 收益 /成本分析。質(zhì)量計(jì)劃編制過程必須考慮收益 /成本之間的平衡。收益高于成本是質(zhì)量管理原則的公理。 2． 基準(zhǔn)計(jì)劃。制訂基準(zhǔn)涉及將實(shí)際的或根據(jù)計(jì)劃的項(xiàng)目實(shí)踐同其他項(xiàng)目的情況進(jìn)行比較，以產(chǎn)生改