【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 事業(yè)部總經(jīng)理和人力資源部總監(jiān)共同面試或分別面試，面試主要考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力，包括策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、溝通等方面，形式為非結(jié)構(gòu)化面試或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、演講和答辯、方案設(shè)計(jì)、情景模擬等，合格者最后由公司總經(jīng)理復(fù)試，并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。 超市及百貨兩大采購(gòu)中心人員（含經(jīng)理）經(jīng)人力資源部初步篩選后，由采購(gòu)中心總監(jiān)面試，主要考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、人際關(guān)系處理技巧等，形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合，合格者由事業(yè)部總經(jīng)理復(fù)試并決是否予以錄用；采購(gòu)中心總監(jiān) 由事業(yè)部總經(jīng)理面試，主要考察應(yīng)聘者的市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、組織管理和協(xié)調(diào)能力等，形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合，合格者由公司總經(jīng)理復(fù)試，并由公司高層集體審議決定是否予以錄用。 公司二線職能部門（如財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、人力資源部、信息部、收銀部、營(yíng)企部、綜合業(yè)務(wù)等）主管級(jí)以下人員（含主管級(jí)）在經(jīng)人力資源部初步篩選后參加由人力資源部組織的筆試，筆試合格者由部門經(jīng)理進(jìn)行面試，主要考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，形式以結(jié)構(gòu)化面試為主，非結(jié)構(gòu)化面試為輔，面試合格者報(bào)主管副總（或主管總監(jiān)）決定是否予以錄用。 公司二線職能部門經(jīng)理級(jí)管理人員（副經(jīng)理、經(jīng)理）的面試由公司主管副總（或主管總監(jiān)）和人力資源總監(jiān)共同或分別進(jìn)行，主要考察應(yīng)聘者的策劃、管理、協(xié)調(diào)與溝通等能力，形式為結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合，面試合格后再由總經(jīng)理復(fù)試并決定是否予以錄用。 公司總監(jiān)級(jí)人員（財(cái)務(wù)總監(jiān)除外）的招聘，由人力資源部初步篩選后，由公司總經(jīng)理面試，主要考察應(yīng)聘者的綜合管理能力，形式為非結(jié)構(gòu)化面試，面試合格者由公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定是否予以錄用。 1各級(jí)各類人員的招聘經(jīng)初步篩選后，在 3 個(gè)工作日內(nèi)由人力資源部（或門店人事管理員 ）通知筆試或面試，初步面試合格者 3 個(gè)工作日內(nèi)通知復(fù)試，被確定擬錄用者 3 個(gè)工作日（需背景調(diào)查的在調(diào)查后的 5 個(gè)工作日）內(nèi)通知其辦理入職手續(xù)。 （六）背景調(diào)查 公司在招聘主管級(jí)（含主管）以上人員時(shí)，在確定被錄用的基本意向后，由人力資源部在 3 個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，并將結(jié)果歸納在應(yīng)聘者的《求職申請(qǐng)表》內(nèi)供主管領(lǐng)導(dǎo)參考。 （七）錄用 背景調(diào)查結(jié)果沒(méi)有異常情況的，由人力資源部招聘專員在面試（復(fù)試）后 3 天內(nèi)向應(yīng)聘者發(fā)出錄用通知書(shū)，通知其入職時(shí)間及相關(guān)要求和事項(xiàng)。 被錄用者入職報(bào)到時(shí)需提交體檢證明和相關(guān)的證 件（文件）材料給人力資源部審核，然后由人力資源部安排為期 3 天的職前培訓(xùn)。 （八）試用期考核 試用期時(shí)間 （ 1）普通員工（導(dǎo)購(gòu)員、收貨員、收銀員、安全服務(wù)員、顧客服務(wù)中心人員）試用期為入職后的 1 個(gè)月。 （ 2）除上款以外的其他員工的試用期一律為 3 個(gè)月。 試用期考核 （ 1）各門店一線部門領(lǐng)班級(jí)以下員工（含領(lǐng)班），如超市導(dǎo)購(gòu)員、理貨員、收銀員、安全服務(wù)員等由其所在部門經(jīng)理（無(wú)經(jīng)理的由部門主管執(zhí)行）對(duì)其在試用期間的實(shí)操能力、協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力等方面進(jìn)行考核，由店長(zhǎng)簽署意見(jiàn)決定是否予以正式聘用。 （ 2）各門店二線職能部門人員（如人事管理員、行政管理員、系統(tǒng)維護(hù)員、美工、出納等）由公司總部直屬部門經(jīng)理和店長(zhǎng)對(duì)其在實(shí)操能力、服務(wù)意識(shí)、協(xié)作精神、成本控制意識(shí)、執(zhí)行能力等方面進(jìn)行考核，最后由店長(zhǎng)決定是否予以正式聘用。 （ 3）各門店主管級(jí)以上（含主管級(jí)）管理人員由店長(zhǎng)考核，人力資源部做好監(jiān)督和跟蹤，著重考核其在試用期間的管理能力、溝通與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力及成本控制意識(shí)，經(jīng)理級(jí)的還要考核其績(jī)效完成情況，并由店長(zhǎng)決定是否予以正式聘用。 （ 4）總部二線各職能部門主管級(jí)以下人員（不含主管級(jí)人員）由部門經(jīng)理執(zhí)行考核，著重考察其 實(shí)操能力、協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力等，并報(bào)分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。 （ 5）總部二線各職能部門主管級(jí)人員由部門經(jīng)理對(duì)其實(shí)際業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理技巧、敬業(yè)精神等方面進(jìn)行考核，簽署意見(jiàn)后報(bào)分管的公司總監(jiān)或副總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。 （ 6）總部二線職能部門經(jīng)理級(jí)（含副經(jīng)理）人員由分管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)（有總監(jiān)的部門先由總監(jiān)考核）對(duì)其在組織管理能力、協(xié)調(diào)與溝通能力、策劃能力、成本控制意識(shí)、敬業(yè)精神、人才培養(yǎng)意識(shí)等方面進(jìn)行考核和簽署意見(jiàn)后，由公司總經(jīng)理決定是否予以正式聘用。 （ 7）超市及百貨兩大采購(gòu)中心人員（含經(jīng)理）由總監(jiān)負(fù)責(zé)考核，主要考察其實(shí)際業(yè)務(wù)能力、誠(chéng)實(shí)守信、人際關(guān)系處理技巧等，最后由事業(yè)部總經(jīng)理決定是否予以正式聘用；總監(jiān)由事業(yè)部總經(jīng)理考核，主要考察其市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力和績(jī)效完成情況、誠(chéng)實(shí)守信、組織協(xié)調(diào)能力等，考核合格者報(bào)公司總經(jīng)理復(fù)核，并決定 是否予以正式聘用。 （ 8）店長(zhǎng)由人力資源部對(duì)與其工作有關(guān)的人員作抽查調(diào)查，著重考察其組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、教育培訓(xùn)下屬及統(tǒng)籌能力，并結(jié)合績(jī)效完成情況報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理復(fù)核，由公司高層集體討論決定是否予以正式聘用。 （ 9）公司總監(jiān)（財(cái)務(wù)總監(jiān)除外）的試用期考核由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，著重考察其綜合管理能力，最終由公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定是否予以正式聘用。 （ 10）凡經(jīng)理級(jí)（含副經(jīng)理）及以上級(jí)別人員的試用期考核，被考核者除在《員工試用期轉(zhuǎn)正考核審批表》上填寫自我鑒定外，還需提交詳細(xì)的個(gè)人試用期述職報(bào)告，就試用期間的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和績(jī) 效完成情況進(jìn)行詳細(xì)的描述和自我評(píng)價(jià)，并結(jié)合實(shí)際情況提出未來(lái)工作設(shè)想。 （ 11）以上（ 5）、（ 6）兩項(xiàng)人員的考核在操作過(guò)程中，由總部人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤和反饋。 各級(jí)各類人員如試用期考核不合格的，即由人力資源部一周內(nèi)通知其辦理離職手續(xù)。 （九）正式聘用 各級(jí)人員經(jīng)試用期考核后，填寫《 __公司員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)各上級(jí)主管人員簽署意見(jiàn)后交人力資源部勞資專員歸檔，簽發(fā)《勞動(dòng)合同》。 第六條附則 本規(guī)定從 20__年 X 月 X 日開(kāi)始執(zhí)行，解釋權(quán)歸公司人力資源部。 員工招聘管理制度及流程精選篇 5 目的 為規(guī)范公司招聘的管理，確保招聘工作有序開(kāi)展，制訂本制度。 適用范圍 本制度適用于企業(yè)總經(jīng)理以下所有職工的招聘管理工作，從應(yīng)聘報(bào)名到轉(zhuǎn)正前均屬于招聘階段的工作。 工作職責(zé) 人力資源部：負(fù)責(zé)本制度的制定、實(shí)施、修改；招聘需求的審核；招聘的組織實(shí)施。 各責(zé)任部門：負(fù)責(zé)申報(bào)本部門人力資源需求、擬制《崗位描述書(shū)》、對(duì)招聘到崗人員進(jìn)行跟蹤及評(píng)價(jià)。 各分管領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)審核所管部門的招聘事項(xiàng)。 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)招聘計(jì)劃，批準(zhǔn)應(yīng)招人員試用、轉(zhuǎn)正、終止試用等重大事項(xiàng)。 工作內(nèi)容 招聘計(jì)劃 提出招聘的理由 A 離職補(bǔ)聘：指因職工離職導(dǎo)致的招聘需求。 B 編內(nèi)補(bǔ)充：指崗位現(xiàn)有人數(shù)少于編制人數(shù)而導(dǎo)致的招聘需求。 C 擴(kuò)編增崗：指因增加崗位而導(dǎo)致的招聘需求。 D 人力儲(chǔ)備：指因經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而進(jìn)行的儲(chǔ)備性人力需求。 E 其它類型：指因其它原因?qū)е碌娜肆π枨?，如人員調(diào)動(dòng)等引起的需求。 招聘計(jì)劃的內(nèi)容 A 崗位描述書(shū)：崗位名稱、崗位職責(zé)、工作關(guān)系、工作地點(diǎn)、工時(shí)制度、任職條件或資格。 B 同崗位的人員需求數(shù)量。 C 各崗位到崗時(shí)間段（最早、最遲到崗時(shí)間）。 招聘計(jì)劃的提出及審批 A 用人部門填寫《職工招聘計(jì)劃書(shū)》及《崗位描述書(shū)》，并提供專業(yè)性測(cè)試筆試考卷及標(biāo)準(zhǔn)答案的電子版，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后交人力資源部，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 B 提出招聘計(jì)劃的時(shí)間要求：為了便于招聘工作的開(kāi)展，招聘計(jì)劃應(yīng)提前提出，自招聘計(jì)劃批準(zhǔn)起至要求到崗時(shí)間止，助理級(jí)不少于 60 日，專員級(jí)崗位少于 90 日，主管及部長(zhǎng)級(jí)的招聘時(shí)間不少于 120 日，高級(jí)管理崗位、稀缺技術(shù)崗位的招聘時(shí)間不少于 180 日。校園批量招聘不少于學(xué)生畢業(yè)前 270 日，校園零星招聘不少于學(xué)生畢業(yè)前 150 日。 招聘方式及渠道 招聘方式 A 企業(yè)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，由企業(yè)內(nèi)部職工申請(qǐng)應(yīng)聘。 B 推薦應(yīng)聘：企業(yè)了解人士推薦應(yīng)聘者的，在同等條件下可優(yōu)先錄用，推薦人應(yīng)在《應(yīng)聘人員測(cè)試意見(jiàn)》中簽名。 C 企業(yè)向社會(huì)發(fā)布招聘信息，公開(kāi)條件，通過(guò)各種渠道招聘人員，在求職人員中擇優(yōu)錄用。