【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我都不回，我就是在考驗(yàn)他是不是特別想到我們這里來(lái)，最后我們錄取了他，這個(gè)學(xué)生非常優(yōu)秀，后來(lái)讀了研究生，因?yàn)樵谖覀冋搲泻芏鄼C(jī)會(huì)，可以接觸到世界上一些很知名的人，在這個(gè) 環(huán)境當(dāng)中，一畢業(yè)就可以接觸很有影響很成功的人，所以他成長(zhǎng)很快，有的人畢業(yè)十年都沒(méi)有和成功的人接觸過(guò)。 所以我想問(wèn)大家的是，在你找的時(shí)候或者工作初期，你需要去做些什么向別人證明你是有競(jìng)爭(zhēng)力的？你是與眾不同，你是值得別人培養(yǎng)的？我們想一想，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，大部分人是怎么做的？大部分人可能沒(méi)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，眼前的事一開(kāi)始愿意做，就是新鮮勁，新鮮沒(méi)兩個(gè)月就煩了，就像小孩子玩兒玩具一樣，玩過(guò)以后就煩了。此時(shí)此刻有哪個(gè)學(xué)生真的研究工作、沒(méi)發(fā)牢騷？對(duì)公司當(dāng)中存在的很多問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的指責(zé)，還愿意去從自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中、從 網(wǎng)上搜集資料提出一些建設(shè)性的建議、自己卻心平氣和的做自己正在做的事情？誰(shuí)能做到，兩個(gè)月之后誰(shuí)能做到？?jī)蓚€(gè)月誰(shuí)能做到？依我自己有限的視野和精力來(lái)看，我就愿意培養(yǎng)這種人，因?yàn)榇蟛糠秩俗霾涣?，大部分人是新鮮過(guò)后就閃了，新鮮總會(huì)過(guò)去了，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)就像現(xiàn)實(shí)中的人一樣，就是俗企業(yè)，都是俗人，就是都不完美。誰(shuí)要說(shuō)自己的企業(yè)完美，我認(rèn)為他肯定是吹牛或者說(shuō)是無(wú)知。相反，給全國(guó)做經(jīng)驗(yàn)介紹的企業(yè)給大家講他們提經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，你們?yōu)槭裁床徽f(shuō)自己這么多年也有問(wèn)題沒(méi)有解決呢？我覺(jué)得這是策略的問(wèn)題，后來(lái)他們?cè)俳榻B經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候下面鼓倒掌。所以 在剛剛工作的那一段時(shí)間，大部分孩子為什么頂不??？因?yàn)樾迈r勁過(guò)去以后就不知道干什么了，遇到問(wèn)題就找不到解決問(wèn)題的辦法，就覺(jué)得問(wèn)題特別多，沒(méi)有人告訴你沒(méi)有問(wèn)題，是你以為沒(méi)問(wèn)題，你期望它沒(méi)問(wèn)題。此時(shí)我想起印度的詩(shī)人泰戈?duì)柕囊痪湓?shī)，說(shuō)得非常深刻說(shuō) “ 有人把世界看錯(cuò)了，卻說(shuō)世界欺騙了他， ” 這個(gè)世界就是這樣，我們?cè)谛W(xué)當(dāng)中沒(méi)有看過(guò)外部的世界，外部的世界依然在按照自己的結(jié)構(gòu)運(yùn)行著。不會(huì)說(shuō)我們期望它是什么樣就是什么樣，你期望這樣，另外一個(gè)人期望那樣，不可能大家所有的期望的都成現(xiàn)實(shí)，這就是現(xiàn)實(shí)。在這樣的階段，誰(shuí)如能夠看破這一層 ，看破同齡人在這個(gè)階段過(guò)不去的這個(gè)坎，用你的心看到別人過(guò)不去的坎，你能過(guò)得去，你能穩(wěn)住神，知道自己該去做什么，這就是優(yōu)秀的。我們?cè)谂u(píng)別人之前，應(yīng)該把自己正在做的事情，該做的事情應(yīng)該做得最優(yōu)秀的吧！否則我們有什么臉、什么資格批評(píng)別人？ 批評(píng)別人誰(shuí)不會(huì)，想當(dāng)年我大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我還認(rèn)為我天生就是當(dāng)批評(píng)家的材料，到哪兒就批評(píng)到哪兒，我當(dāng)時(shí)就是這么認(rèn)識(shí)自己的。當(dāng)時(shí)當(dāng)記者的時(shí)候，我大部分時(shí)間就干這事，就是 中國(guó)最大的管理資源中心 第 11 頁(yè) 共 25 頁(yè) 批評(píng)別人，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己人格不健康， (笑 )因?yàn)槭裁?？因?yàn)槟闳狈Πl(fā)現(xiàn)世界美的能力，這個(gè)世界在你面前處處都是殘缺 不全的，比如說(shuō)你是健康人，我把你放在精神病院，兩個(gè)月以后出來(lái)了，我告訴你，在其他大部分人看來(lái)，你這個(gè)人基本上病了三成了，你的眼神、你說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)態(tài)和正常人都不一樣了。所以當(dāng)我們滿眼看得都是問(wèn)題和缺陷的時(shí)候，是因?yàn)槲覀兙蜑樽约簶?gòu)筑了這么一個(gè)陰暗的世界，我們?yōu)樽约涸炝艘粋€(gè)地獄，但是我們自己卻追求美好和天堂，我們所構(gòu)筑的和我們追求的是矛盾的。此時(shí)此刻，你們誰(shuí)能夠在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界當(dāng)中找到它的美的本質(zhì)？誰(shuí)能夠用現(xiàn)實(shí)中的美來(lái)支撐自己人生的信仰？等你做了領(lǐng)導(dǎo)之后，誰(shuí)能夠成百倍的放大現(xiàn)實(shí)中一些美的東西？比如說(shuō)在一個(gè)人身上 ，你看這個(gè)人簡(jiǎn)直一無(wú)是處，但是你獨(dú)具慧眼，在他身上找到僅存的、殘留的、百分之零點(diǎn)一的美德，但是你還有另外一種能力就是放大，你把百分之零點(diǎn)一放大一百倍是多少？是十！十再放大 10倍是一百，第一個(gè) 10倍的放大把他從無(wú)助、自卑和墮落當(dāng)中拯救了出來(lái)，讓他擁有了十，你把他的十再放大了 10倍就變成了一百，他百分之百就優(yōu)秀了，我們需要是這樣的人。如果開(kāi)始我們的眼神就有問(wèn)題的話，這個(gè)人陰暗的部分都進(jìn)入我們的視野，好東西都看不到了，你為什么要活著？你連活著的理由都變得都不充分了！所以一定要具備發(fā)現(xiàn)美的能力，用美支撐自己人生的信 仰，把自己做得盡可能的美，把自己眼前做的小事盡可能做的美，你能做到嗎？你能夠欣賞美，你能夠把自己做美，這樣堅(jiān)持上幾年，我覺(jué)得這一生當(dāng)中大方向就確定了。如果說(shuō)這幾件事做不到的話，有的人就枉活了幾十年，依然批評(píng)所有人，批評(píng)部下，批評(píng)其他的人，他自己從主觀上已經(jīng)構(gòu)筑了一個(gè)地獄的模式，我覺(jué)得這樣的人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)也是殘害人的領(lǐng)導(dǎo)，也不足以把他的職位看作他成功的標(biāo)志。這種基本的模式奠定我認(rèn)為在人生當(dāng)中是及其關(guān)鍵的。當(dāng)然在這個(gè)階段你不要追求名譽(yù)、不要追求利益，也不要見(jiàn)到別人得好處眼紅，有這幾分定力，不要覺(jué)得自己做事做得不錯(cuò)， 領(lǐng)導(dǎo)怎么不表?yè)P(yáng)我？是因?yàn)槟惆凑兆约旱乃接X(jué)得自己做得不錯(cuò)，但是在領(lǐng)導(dǎo)眼里覺(jué)得很一般。好好去做，別期望別人給你努力，好好去做，別人給你批評(píng)，你睜大眼睛看看他，他一定是上天派來(lái)的使者。別人得好處你不嫉妒，可以穩(wěn)住心神，把你能夠做的做成美的，做成國(guó)際一流的，那個(gè)事可能?chē)?guó)際上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，那么你來(lái)做。 當(dāng)年我到南開(kāi)以后旅游系收留了我。我非常感謝旅游系的領(lǐng)導(dǎo)收留我，那時(shí)候是 1993 年，我就開(kāi)始幫企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)在 1996 年之前，全國(guó)大部分四星級(jí)以上酒店使用的撥輪式打火機(jī)的使用標(biāo)準(zhǔn)是我齊某人制訂的，因?yàn)槲矣幸粋€(gè)陋習(xí)， 進(jìn)化比較慢，就是愛(ài)吸煙，過(guò)去撥輪的打火機(jī)使用標(biāo)準(zhǔn)是什么？比如說(shuō)酒店服務(wù)員給客人點(diǎn)煙的時(shí)候會(huì)怎么做？會(huì)這么做。 (動(dòng)作表演 )我會(huì)隨著他的動(dòng)作走，有一次我差點(diǎn)被他殺了，因?yàn)榉?wù)員火苗開(kāi)的太大，他以為沒(méi)有事，第一下、 中國(guó)最大的管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 25 頁(yè) 第二下沒(méi)打著，第三下打著以后火躥到我的鼻孔里，鼻孔周?chē)捅粺齻?，一打噴嚏都是小黑球。但如果沒(méi)有出事就做不到國(guó)際一流水平，我也是從那次事當(dāng)中得到的啟發(fā)。 我們都是普通人，誰(shuí)都有理想，誰(shuí)不想在有限的時(shí)間里做一個(gè)最好的自己，做一個(gè)最美的自己，做一個(gè)成功的自己？正常人都都會(huì)這么想，關(guān)鍵是怎么去做，在一個(gè)人 群當(dāng)中面臨競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，你怎樣做出最好的自己。當(dāng)然，說(shuō)了前面的具體的技術(shù)，某些方面的時(shí)候，這些類(lèi)似的東西可能會(huì)有很多，我簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子，你為什么要去這么做呢？別人告訴你了，你可以這么去做，你為什么要這么去做呢？有人給他講一百遍他也不愿意去做，我不想告訴他學(xué)習(xí)能改變命運(yùn)什么的，我想用什么來(lái)解釋呢？我想告訴他經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的歷史、民族、國(guó)家等等方面的教育，我可以告訴大家的是，我是一個(gè)有信仰的人，所謂的信仰就是我人生要去實(shí)現(xiàn)的最高價(jià)值、最高的準(zhǔn)則，我現(xiàn)在無(wú)須再去思考準(zhǔn)則，遇到事情的時(shí)候它就會(huì)起作用，尤其遇到困難的時(shí)候它 就會(huì)起作用，因而如果說(shuō)我和別人有什么不同的話，是因?yàn)槲倚闹杏泻愣ǖ牧α?，不?huì)隨著天氣的變化，不會(huì)雖然領(lǐng)導(dǎo)喜歡不喜歡我而變化，因?yàn)樗愣?，這叫信仰。雖然在我們競(jìng)爭(zhēng)的這個(gè)年代，課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)當(dāng)中很少再說(shuō)到信仰，但是一個(gè)沒(méi)有信仰的人，他的生命就如同一艘如同用紙折疊的小船放在水，他的命運(yùn)從放進(jìn)水里那一刻就已經(jīng)決定了，由水流決定，并且最后一定是沉沒(méi)的，因?yàn)槟悴恢老蚴裁捶较蚝叫?，也無(wú)法決定向什么方向航行。大家看一下，有幾個(gè)成功的做大事人是沒(méi)有信仰的人？你說(shuō)信仰到底是什么？你可以研究一下，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)時(shí)代，別說(shuō)你 們這個(gè)年齡，年齡比你們長(zhǎng)人已經(jīng)沒(méi)有了信仰，他們要么管錢(qián)叫爹，要么管權(quán)叫娘，他們活的很可憐。在你們這個(gè)年齡更多的人根本就不會(huì)去思考什么叫信仰，說(shuō)信仰有什么用？你還沒(méi)有信仰你知道有什么用？你還不知道信仰是什么你怎么知道有什么用呢？屋外的人都不管這個(gè)事，我就對(duì)屋里的人研究一下什么叫信仰，趕緊獲取它，如果有了它，于是在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中你就擁有了戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)手的恒定主義，我認(rèn)為這就是你命運(yùn)的轉(zhuǎn)折。 謝謝大家！ (熱烈的掌聲 ) 主持人：感謝齊教授的精彩演講。我大概總結(jié)了三點(diǎn)，齊教授演講的《競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展觀》，核心的東西第一是差異化， 在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，差異化是最基本的策略；第二是追求極致，我們希望社會(huì)都要追求極致的狀態(tài)，包括企業(yè)一樣，世界 500強(qiáng)也有追求極致的企業(yè)，說(shuō)相聲說(shuō)到侯寶林這樣的人沒(méi)有幾個(gè) ?? 追求極致應(yīng)該是我們很好的信仰；第三是我們志向要要很大，我比較欣賞中央電視臺(tái)有這樣一句廣告詞， “ 心有多大，舞臺(tái)就有多大 ” ，同時(shí)最后一點(diǎn)要有正確的價(jià)值觀， 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁(yè) 共 25 頁(yè) 就是你的態(tài)度，你有健康的人生態(tài)度就會(huì)看到這個(gè)世界上美好的，未來(lái)是美好的，所以再次感謝齊教授！ (掌聲 ) 下面有請(qǐng)姜宏寬院長(zhǎng)從實(shí)戰(zhàn)派的角度闡述他的發(fā)展觀。 (掌聲 ) 姜宏寬：非常感謝南開(kāi)大學(xué)給 我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和在座的老師分享我對(duì)發(fā)展概念的理解和感悟的東西。南開(kāi)大學(xué)是國(guó)內(nèi)外著名的人才搖籃，在我的公司我的同事、同行當(dāng)中，有不少人來(lái)自于南開(kāi)大學(xué)，所以說(shuō)南開(kāi)大學(xué)是一個(gè)造就人才的地方，所以在這里跟大家談發(fā)展和人才我心里是很虛的，但是我還是很愿意來(lái)。 我過(guò)去也曾站在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的大學(xué)講臺(tái)上當(dāng)過(guò)老師。在這十年當(dāng)中，我非常有幸在做企業(yè)的人才工作。先后做過(guò)美國(guó)的人才工作，也做過(guò)歐洲的人才工作，現(xiàn)在平安保險(xiǎn)公司做中國(guó)企業(yè)人才工作。三家企業(yè)都是具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)，大家知道我在美國(guó)工作的是 GE 通用電氣，一直是世界前十名 的企業(yè)，后來(lái)又有幸到歐洲 Suez 工作，也是世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)，現(xiàn)在工作的平安保險(xiǎn)公司也是國(guó)內(nèi)企業(yè)當(dāng)中的佼佼者，今年我們剛剛進(jìn)入世界 500強(qiáng)第 440位，市值超過(guò) 4000 多億，它在業(yè)界被稱為是業(yè)界的 “ 黃埔軍校 ” ，如果大家對(duì)今年的金融行業(yè)有一些了解的話應(yīng)該知道，今年活躍在保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中的成份大部分來(lái)自于平安。 我十年當(dāng)中一直在做企業(yè)的發(fā)展。我再看我自己走過(guò)的歷程，可能大家從我的外表可以看出。我覺(jué)得我很幸運(yùn)，趕上了中國(guó)的很多機(jī)會(huì)是同齡人當(dāng)中或者是后來(lái)人當(dāng)中沒(méi)有的，我趕上下鄉(xiāng)的尾巴，在農(nóng)村待過(guò)，我也穿過(guò)軍裝，在部隊(duì)當(dāng)中待 過(guò)，也在機(jī)關(guān)當(dāng)中待過(guò)，在國(guó)外的講臺(tái)上做企業(yè)人才工作，所以我對(duì)這個(gè)題目感慨挺多的。 我跟很多優(yōu)秀的企業(yè)管理者交流，我們企業(yè)當(dāng)中有很多不是很優(yōu)秀的人，我們?cè)趺锤淖兯?？我們?cè)趦?nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中要進(jìn)行考察，要對(duì)他進(jìn)行分析、了解、考察，同時(shí)我們每年招聘工作當(dāng)中有機(jī)會(huì)面試很多人，所以對(duì)這個(gè)問(wèn)題感悟很深，今天說(shuō)得不對(duì)的地方都是我個(gè)人的看法，希望大家多批評(píng)。 前不久，我有一位在國(guó)內(nèi)做得非常成功的企業(yè)家進(jìn)行了交流，我覺(jué)得他說(shuō)的能夠代表在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中成功人士的素質(zhì)，有三點(diǎn)非常重要： 第一，這些企業(yè)家之所以成功，是因 為他樹(shù)立好遠(yuǎn)大理想和腳踏實(shí)地的關(guān)系。一個(gè)人沒(méi)有理想就沒(méi)有奔頭，這是很重要的，一定要有，但是光有理想也不行，只有遠(yuǎn)大理想，沒(méi)有腳踏實(shí)地 中國(guó)最大的管理資源中心 第 14 頁(yè) 共 25 頁(yè) 做事情的話是永遠(yuǎn)不可能成功的，這是一個(gè)很重要的感悟；第二，他說(shuō)一定要付出比常人更多的勤奮，要比常人更加勤奮。他說(shuō)在今天的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，不勤奮的人已經(jīng)很少了，所以他已經(jīng)知道這個(gè)環(huán)境當(dāng)中，過(guò)去沒(méi)有社會(huì)那種大機(jī)制就沒(méi)有你的工作，你必須要勤奮，你勤奮的程度決定你的成功的高度，你比常人勤奮才能得到更多的回報(bào)；第三，就是永遠(yuǎn)不要輕言放棄，不要輕易放棄自己的追求。在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，如果 是一條非常平坦的道路走的話不叫人才，因?yàn)槿魏稳硕伎梢宰?。正因?yàn)楹芏嗳瞬蝗菀壮晒Γ銏?jiān)持走下去，找到正確的方法就會(huì)帶來(lái)成功的希望。我覺(jué)得這三點(diǎn)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是非常重要的，無(wú)論你處于學(xué)生階段還是剛工作的階段。 回頭看發(fā)展的這個(gè)概念，我想了一下前面三點(diǎn)能否堅(jiān)持下去對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。但就個(gè)人來(lái)說(shuō)，有三個(gè)方面的表現(xiàn)或者我們基本素質(zhì)和技能是最重要的，包括以下幾點(diǎn)： 第一是知識(shí)。在當(dāng)今社會(huì)當(dāng)中什么樣的人最有影響力？這個(gè)人一定要掌握資源，不一定是你有錢(qián)、有權(quán)，更重要的是你要有知識(shí)，在現(xiàn)今社會(huì)當(dāng)中，你要不斷發(fā)展 自己的知識(shí)，補(bǔ)充你需要掌握的知識(shí)； 第二是意愿。光有知識(shí)沒(méi)有意愿是不成功的，意愿往往是決定這個(gè)人成敗的很重要的關(guān)鍵，就是看你到底是在放棄還是在堅(jiān)持。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中我們經(jīng)?？吹剑械娜司邆浜軓?qiáng)的能力但是他沒(méi)有這個(gè)意愿，不是沒(méi)有能力去做，沒(méi)有動(dòng)力去做一件事情，也沒(méi)有這種意愿把它做好，所以說(shuō)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中意愿也是很重要的；第三是能力，也就是他做事情的能力。從發(fā)展的角度來(lái)講，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中找到自己一席之地，這三者對(duì)你都很重要。從發(fā)展的角度來(lái)講我們總是圍繞這三個(gè)東西來(lái)做。這三個(gè)東西從哪個(gè)角度去看呢？ 人生當(dāng)中走 過(guò)很多年代，八十年代我出國(guó)留學(xué)，我是拿獎(jiǎng)學(xué)金出國(guó)的，但是有一個(gè)條件，就是要做助教