【文章內容簡介】 體反應清空的差異而采取的不同治療方案，相應的，中醫(yī)治療遵循證異治異、證同治同的原則。 辨證論治：中醫(yī)養(yǎng)生強調因時、因地、因人而宜，強調養(yǎng)生保健要根據時令、地域和個人的體質、性別、年齡的不同，而制上善若水，大醫(yī)精誠 做得好請您告訴我們，做得不好請您告訴朋友 第 9 頁 共 21 頁 定 相應的養(yǎng)生調理方案。 以平為期：中醫(yī)認為，人體在正常生理狀態(tài)下，陰陽是保持相對平衡的。如果出現一方偏衰，或一方偏亢，就會使人體正常的生理功能紊亂，出現病理狀態(tài)。人體養(yǎng)生離不開協(xié)調平衡陰陽的宗旨。 上工治未?。骸饵S帝內經》中有“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂”的思想，另外一部醫(yī)學巨著《千金藥方》中也提出“上醫(yī)治未病之病，中醫(yī)治欲病之病，下醫(yī)治已病之病”，這些都與現代醫(yī)學預防為主，心身保健預防醫(yī)學觀點相符。 調動本能（正氣）：中醫(yī)養(yǎng)生是靠徹底調動人體自身潛力（ 內），充分利用外界有利因素（外），進而達到整個身心平衡和諧的養(yǎng)生方法。中醫(yī)認為健康是“正氣存內，邪不可干”的自我穩(wěn)定的生態(tài)平衡。正氣是指人體自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的時候是邪不能干擾破壞正氣所維持的穩(wěn)態(tài)。醫(yī)生治好病意味著醫(yī)生是標，病人是本，標本相得，邪氣乃服。邪氣只是服了，而不是沒了。也即是醫(yī)生通過調節(jié)人體陰陽平衡，使人體的抵抗力與致病因素作用力相對平衡，達到健康的目的。 公司養(yǎng)生服務遵循八結合原則： 患者自我調養(yǎng)與養(yǎng)生服務相結合：中醫(yī)講“病人為本，醫(yī)生為標 ”，又講“三分治，七分養(yǎng)”，所以客戶的身體要恢復并保持健康，光靠養(yǎng)生館技師和專家的調理是不夠的，客戶自我的調養(yǎng)，無論是“起居有?！边€是“飲食有節(jié)”、“不妄作勞”、“情志條暢”等都上善若水，大醫(yī)精誠 做得好請您告訴我們，做得不好請您告訴朋友 第 10 頁 共 21 頁 非常關鍵。 傳統(tǒng)方法與現代方法相結合：一方面，無論社會如何進步，科技如何發(fā)展，我們人類所具備的生物學屬性總是始終沒有發(fā)生本質的變化，總還是“沉重的肉身”，總還是要“吃喝拉撒”，總還是要新陳代謝，從這個意義來說，古老的中醫(yī)學歷經數千年檢驗，運用到現代人身上都還是有效的。另一方面，從產品本身的易用性來看，由于現代研究人員的 努力，多少會在已有的中醫(yī)藥原理基礎上對產品加以改進，從而讓專業(yè)人士和客戶使用起來更方便，這種現代方法是值得采用，而不必加以盲目排斥。所以我說要傳統(tǒng)方法和現代方法相結合，正是基于這個角度來考量的。 個性化方案與標準化產品相結合：在我們公司的產品服務設計過程中，個性化方案是必要的，因為客戶的健康問題具有個性化的一面，在設計調理方案時要做到辨證論治，要遵循因時、因地、因人的三因制宜原則，還有考慮客戶的經濟狀況、工作狀況、家庭狀況等，制定個性化的解決方案，在個性化的方案的指導下選用標準化產品。個性化 方案里面，有些是不用客戶花錢，比如對客戶的生活方式的指導建議，但標準化產品是養(yǎng)生館的贏利點，同樣是必不可少的。個性化產品與標準化產品，兩者缺一不可。少了個性化方案，調理效果不會理想，少了標準化產品，則贏利無法保證。 立即顯效（治標）與根本解決（治本）相結合：好的調理方案，如果不能讓客戶立即看到效果（治標），則客戶對我們的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的顯效，卻無法根本解決客上善若水，大醫(yī)精誠 做得好請您告訴我們，做得不好請您告訴朋友 第 11 頁 共 21 頁 戶的健康問題，就像有些西醫(yī)西藥治療某些疾病一樣，同樣無法留住客戶。 養(yǎng)生服務與教育服務相結合：客 戶的很多健康問題是因為無知造成的，不懂得健康養(yǎng)生之道造成的，患了疾病或處于亞健康狀態(tài)之后，盡管有了養(yǎng)生館服務業(yè)也還是不夠的，因為人是一個動態(tài)的平衡，隨時可能會受到“六淫七情”的侵襲傷害，再加上中醫(yī)所說的“三分治，七分養(yǎng)”，而七分養(yǎng)往往不是在養(yǎng)生場所內。所以好的調理專家，即應該是一個好的調理專家，又應該是一個好的老師，要告訴客戶在家里或工作時要有好的生活方式和養(yǎng)生方法。我們會定期以不同的形式來教育客戶，幫助客戶掌握中醫(yī)養(yǎng)生的知識和簡單易用的技能。 身體調理與心理調理相結合：中醫(yī)講“形神合一”， 指的就是人作為一個整體，其身心是相關的。身體的不舒適會導致心理情緒的不平和，心理情緒的不平和也會導致身體上的疾病或亞健康。所以我們在給客戶做調理方案時，也要同時調理客戶的身體和心理（情志）。 治未病、預病與治已病相結合：對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養(yǎng)生館的專家或技師，首要的事情是要告訴客戶去醫(yī)院做治療，以免延誤客戶的治療時機。養(yǎng)生館不應該去做醫(yī)院應該做的事情，中醫(yī)講求“上工治未病”，所以對于一些客戶，他們在醫(yī)院做體檢或檢查時沒有查出的問題，可以經由我們的中醫(yī)專家或檢測設備探查出來 ，這有責任和義務告訴客戶這些“未病”或“亞健上善若水，大醫(yī)精誠 做得好請您告訴我們，做得不好請您告訴朋友 第 12 頁 共 21 頁 康”的問題所在，這正彰顯了養(yǎng)生行業(yè)和醫(yī)院相比的優(yōu)勢所在，也是對養(yǎng)生從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)方面的要求。 多種調理手段相結合：中醫(yī)博大精深，其治療調理手段多種多樣，長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系，而隨著現代科技的發(fā)展，現代科研人員也研發(fā)了許多輔助調理的工具和產品，根據客戶的個人偏好，結合客戶的自身健康狀況個性化的為客戶用多種調理手段協(xié)同調理，以達到客戶的最大滿意度和實際調理效果。 我們公司養(yǎng)生服務遵循的六大基 本步驟： 一診二評三預警，四治五調六養(yǎng)護 一診：診斷過去。主要通過對醫(yī)學體檢報告及已患疾病信息來診斷客戶過去的健康狀況，在制定調理方案時要充分考慮到過去已患疾病的問題。 二評：評估現狀。根據中醫(yī)望、聞、問、切四診合參，辨證論治。參考現代檢查的各種數據，準確的給顧客做出人體代謝免疫評估，營養(yǎng)評估，人體健商評估等特色項目評估。 三預警：發(fā)現未病之病，實現疾病“早期預警”。常見的有人體基因分析、心腦血管 24 項評估、鷹眼全身掃描健康評估、心功能動脈硬化無創(chuàng)評估等。 四治：醫(yī)學咨詢導醫(yī)導診。根據前面所說的“治未病、預 病與治已病相結合”原則，對于有些客戶，已經患了嚴重的顯性的疾病，養(yǎng)生館的專家或技師，首要的事情是要告訴客戶去醫(yī)院做治療，以免延上善若水，大醫(yī)精誠 做得好