5淺談國(guó)有商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)面臨的困難及應(yīng)對(duì)策略(編輯修改稿)
2024-09-07 04:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，國(guó)際業(yè)務(wù)已成為一種商品，客戶花錢購(gòu)買，銀行收錢提供服務(wù)。為了適應(yīng)新形勢(shì)，我們必須改變經(jīng)營(yíng)觀念，從全新的市場(chǎng)營(yíng)銷角度去制定銀行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 以人民幣為依托，走本外幣一體化道路。即充分利用現(xiàn)有人民幣業(yè)務(wù)的客戶群體，提高國(guó)際業(yè)務(wù)占有率，進(jìn)一步深化本、外幣一體化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揮本外幣配套服務(wù)和整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)外匯存貸款、淺談國(guó)有商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)面臨的困難及應(yīng)對(duì)策略第 2 頁(yè) 國(guó)際結(jié)算、貿(mào)易融資的營(yíng)銷，加快 國(guó)際的發(fā)展步伐。 國(guó)際業(yè)務(wù)是全行的業(yè)務(wù)，是銀行外匯中間業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源，其發(fā)展好壞常常造成 “ 一榮俱榮，一損俱損 ” 。國(guó)際業(yè)務(wù)的營(yíng)銷單靠一個(gè)部門或幾個(gè)人是不行的，必須利用國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，走全行辦外匯，全員抓外匯的路子。 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 按照總省分行的具體要求，逐步建立和完善業(yè)務(wù)處理、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制 “ 三位一體 ” 的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理體制，形成國(guó)際業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、信貸管理部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、信息科技部及電子銀行部各相關(guān)部門組成的分工協(xié)作經(jīng)營(yíng)體系，并注意落實(shí)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，明 確各分理處、億元儲(chǔ)蓄所，協(xié)助外匯業(yè)務(wù)主管部門攬戶、攬匯和結(jié)算的職能，提高爭(zhēng)攬外匯業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 抓大擇優(yōu)，加強(qiáng)營(yíng)銷，要抓大企業(yè)，開拓、培植和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群。對(duì)現(xiàn)有開戶的老客戶要采取高效率、深化服務(wù)和營(yíng)銷策略，實(shí)施服務(wù)承諾，成立客戶信息檔案尤其是優(yōu)質(zhì)客戶，既要了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，也要預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景，區(qū)分不同企業(yè)提供量體裁衣的個(gè)性化服務(wù)。對(duì)外貿(mào)公司主要以貿(mào)易融資授信作為營(yíng)銷手段；對(duì)有人民幣貸款的自營(yíng)進(jìn)出口工貿(mào)企業(yè)，應(yīng)通過(guò)人民幣業(yè)務(wù)帶動(dòng)外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展；對(duì)外商投資企業(yè)則應(yīng)充分利用國(guó)有商業(yè)銀行人 民幣資金實(shí)力雄厚，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)為其辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，帶動(dòng)相應(yīng)的出口押匯和打包放款等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)新客戶采取上面宣傳，聯(lián)系感情的營(yíng)銷策略，為企業(yè)講解外匯業(yè)務(wù)知識(shí)，幫企業(yè)培訓(xùn)制單人員，增進(jìn)客戶對(duì)銀行的了解和信賴，促進(jìn)業(yè)務(wù)開拓。 （三）積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，增強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)。面對(duì)新的形勢(shì)和國(guó)有商業(yè)銀行中國(guó)際業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，創(chuàng)新 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 是發(fā)展的動(dòng)力
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