5如何做市場(chǎng)調(diào)查(編輯修改稿)
2025-09-07 01:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 累了厚厚的原始筆記和其它相關(guān)資料。這時(shí)候，相信你對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的主要情況：銷售內(nèi)容（不僅指商 品，也包括商品價(jià)值），目標(biāo)人群，銷售渠道，競(jìng)爭(zhēng)狀況，銷售方法，促銷方式，傳播手段等等，已經(jīng)基本上清楚了，對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)也有了一個(gè)基本的輪廓。這為你下一步更深入更有目的之調(diào)查活動(dòng)，作好了基本的鋪墊。同時(shí)你在這兩步調(diào)查中所獲取的資料，也為最終的企業(yè)營(yíng)銷決策準(zhǔn)備了基礎(chǔ)的資料。 二、研究消費(fèi)者 現(xiàn)在你需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更深入的研究和洞察了。 qq 訪問 自從有了 qq 這個(gè)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具，許多陌生訪問也就簡(jiǎn)單多了。 qq 上多的是有大把時(shí)間的人，只要你技巧得當(dāng)，他們大多愿意接受 你的陌生拜訪，即使被拒絕，你也不會(huì)覺得難堪，這比在大街上拉人填問卷簡(jiǎn)單多了。而且由于不是面對(duì)面，許多深入的問題，比較隱私的話題，對(duì)方回答起來也沒有心理障礙， 第 5 頁 共 9 頁 因此你常常能夠得到準(zhǔn)確的答案。 首先你需要設(shè)計(jì)一份調(diào)查提綱，你的問題，一定要輕松活潑，切忌呆板生硬，盡管對(duì)你而言，這是一次嚴(yán)肅的市場(chǎng)調(diào)查，但對(duì)q 友們來說，這只不過是一次別開生面的聊天，所以你要盡可能把調(diào)查寓于聊天之中，否則人家可能立即沉默，不再理睬你。 然后你需要多注冊(cè)幾個(gè) qq（借別人的也可以啊），至少兩個(gè)，在調(diào)查過程中，你需要改變身 份（名字、職業(yè)、性別、年齡），以不同的角色去接觸不同類型的目標(biāo)對(duì)象，以傾聽到各類消費(fèi)者的聲音。 當(dāng)你已經(jīng)登陸 qq，就通過查找看誰在線上，你可以點(diǎn)擊查看在線 q 友的資料，從中選擇訪問目標(biāo)。 在訪問過程中，你的問題也要隨著對(duì)方的回答和態(tài)度，靈活變化，有時(shí)你須要運(yùn)用旁敲側(cè)擊的語言技巧，套出對(duì)方的真實(shí)看法，有時(shí)你也可以開門見山，直奔主題的提問。所謂運(yùn)用之妙，存乎一心，只要你多做這樣的聊天式調(diào)查，自然就能得心應(yīng)手。 調(diào)查結(jié)束，你就要及時(shí)整理分析你和對(duì)象的聊天記錄。 qq調(diào)查的缺陷：受網(wǎng)絡(luò)的虛 擬性和 qq 網(wǎng)民的特性限制，缺陷頗多，很多產(chǎn)品不適用此法。 焦點(diǎn)消費(fèi)者座談會(huì) 此方法是定性調(diào)查
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