5如何做市場調(diào)查-wenkub.com
2024-09-07 01:03 本頁面
【正文】 其中的數(shù)據(jù)和信息才是更加 第 9 頁 共 9 頁 重要的，得出何種結(jié)論，你需要運用自己的判斷力和對市場 的洞察力。 但我認(rèn)為到這個時候，調(diào)研工作并沒有結(jié)束，更艱巨，更關(guān)鍵的工作卻是這最后的資料研究和研究報告。這里介紹的接觸點調(diào)查法是追求簡單實效的市場調(diào)查方法，適用于大企業(yè)營銷中的小型調(diào)查，以及預(yù)算較少的中小企業(yè)的市 第 8 頁 共 9 頁 場調(diào)查，因此不主張使用問卷調(diào)查。其調(diào)研結(jié)果精確性很高，缺點是：由于其精確性的要求，調(diào)查樣本必須達到相當(dāng)高的數(shù)量，因此其調(diào)研周期之長，工作量之大，費用之高昂是其他調(diào)查方法所望塵莫及的。只適用于對資料時效性要求不高的調(diào)查。你將關(guān)鍵詞輸入到搜索引擎上，點擊之后，無 第 7 頁 共 9 頁 數(shù)個相關(guān)網(wǎng)頁就會出現(xiàn)在屏幕上。有價值的信息就隱藏在成千上萬的網(wǎng)頁中，書籍和雜志中。根據(jù)我多年的經(jīng)驗，只強調(diào)注 第 6 頁 共 9 頁 意三點： 一、對象的選擇，需要準(zhǔn)確，能夠代表目標(biāo)消費群。所謂運用之妙，存乎一心，只要你多做這樣的聊天式調(diào)查，自然就能得心應(yīng)手。 首先你需要設(shè)計一份調(diào)查提綱，你的問題，一定要輕松活潑，切忌呆板生硬，盡管對你而言，這是一次嚴(yán)肅的市場調(diào)查，但對q 友們來說，這只不過是一次別開生面的聊天，所以你要盡可能把調(diào)查寓于聊天之中，否則人家可能立即沉默，不再理睬你。 二、研究消費者 現(xiàn)在你需要對消費者進行更深入的研究和洞察了。 經(jīng)過內(nèi)部審問，外部洞察的一系列訪問和觀察，將所有的筆記整理出來，你就積累了厚厚的原始筆記和其它相關(guān)資料。有條件的話，盡可能使用錄音筆，并且在一段訪問結(jié)束之后，要立即根據(jù)回憶記下你采訪到的信息要點。因此你需要沿著企業(yè)產(chǎn)品的足跡，深入市場，走訪正在與產(chǎn)品打交道的人們，去傾聽，去觀察。 在訪問的過程中，你須隨機應(yīng)變，靈活地提問，同時你須順著對象回答中的某個線索刨根問底，有時還要運用語言技巧地提醒和激發(fā)他，這樣你才能獲取更深入的信息。企業(yè)中與營銷相關(guān)的各個環(huán)節(jié)中的人，他們的腦袋里都裝滿了你需要的信息和數(shù)據(jù)，因此你需要深入企業(yè)，去找他們問個究竟。
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