5人社局政風(fēng)辦工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2025-09-06 21:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 共 6 頁 行風(fēng)測評、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)員反饋的管理服務(wù)工作中存在的問題。通過核查各類投訴，了解人民群眾對窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的意見和建議。以各項服務(wù)規(guī)范、公開承諾的落實情況、政風(fēng)行風(fēng)問題的整 改情況為重點，開展跟蹤檢查，督促問題整改。 （七）組織征詢懇談，堅持落實整改。為了更準確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況，切實提高群眾滿意度，我們組織召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個層面的征詢意見會。另外，我們也深入到基層各窗口單位了解情況，發(fā)揮條線上下、單位之間的聯(lián)動機制，加強對各類熱點、難點問題的專題研究。通過召開會議、發(fā)布簡報、即時反饋等形式，加強督查情況通報，形成系統(tǒng)改進、整體提高的有效機制。 （八）完善工作制度，切實改進工作作風(fēng)。針對我局系統(tǒng)部門機構(gòu)撤并的實際，我們將現(xiàn)有服務(wù) 管理的制度，結(jié)合各窗口單位工作實際及要求，進行了梳理和完善，修訂了《窗口服務(wù)管理》等七項制度，細化了工作的流程，強化了工作責(zé)任，以確保窗口服務(wù)和管理制度的規(guī)范化、標準化。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細節(jié)，按照工作細則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項服務(wù)管理工作落到實處，堅決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。 第 4 頁 共 6 頁 （九）搭建互動平臺，助推工作合力形成。為進
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