4論防范處置信訪群體性突發(fā)事件的對(duì)策(編輯修改稿)
2024-09-06 19:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)于黨員群眾的檢舉、控告、申訴及批評(píng)、建議等，要順暢傳遞到有關(guān)機(jī)關(guān)部門；重大上訪事件要迅速處置，對(duì)影響面大、涉及群體性利益的信訪舉報(bào)，處理過(guò)程和結(jié)果要接受群眾監(jiān)督 ，可采用適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)及時(shí)公開處理結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)電話和舉報(bào)網(wǎng)站的管理，保證舉報(bào)信息及時(shí)收集、傳遞，防止失泄密事件發(fā)生。同時(shí)要落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度，嚴(yán)厲查處打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人和捏造事實(shí)、誣陷他人的行為。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在信訪舉報(bào)工作中，要加強(qiáng)信訪舉報(bào)信息工作，認(rèn)真開展調(diào)查研究，撰寫有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，提出有價(jià)值的意見和建議，為黨委、政府解決成批性信訪問(wèn)題提供決策依據(jù)。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)也要通過(guò)多種形式和途徑，如采取市長(zhǎng)電話熱線、政府電子信箱、上門處理信訪問(wèn)題等做法，深入基層了解情況，傾聽群眾呼聲，及 時(shí)把握群眾思想脈搏和社會(huì)動(dòng)向。還可在電視臺(tái)開設(shè)專題欄目，安排相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到電視臺(tái)與市民直接對(duì)話，解釋政策、解答質(zhì)疑、解決問(wèn)題。 堅(jiān)持依法辦理信訪的原則。信仿工作人員要把握好 “ 依法上訪、違法追究、暢通渠道、聽取民意、排憂解難 ” 的原則認(rèn)真處理信訪舉報(bào)，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。要站在 “ 群眾利益無(wú)小事 ” 的高度，認(rèn)真受理和依法辦理信訪舉報(bào)問(wèn)題。對(duì)群眾反映合理合法、應(yīng)盡快解決而且能夠解決的問(wèn)題，要抓緊解決；對(duì)合情但不合理或政策不允許的問(wèn)題，要講明政策，疏導(dǎo)群眾；對(duì)政策 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 不明確的問(wèn)題，要積極向上反映情況，及時(shí)答 復(fù)群眾；對(duì)個(gè)別有意破壞社會(huì)穩(wěn)定的人要予以揭露，依法處理。對(duì)圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛堵塞、阻斷交通等采取過(guò)激做法的擾亂信訪秩序行為，經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 重點(diǎn)信訪問(wèn)題實(shí)行公開處理制度。在新形勢(shì)下人民內(nèi)部盡管有各種各樣的矛盾，但根本利益是一致的，我們要維護(hù)好群眾的切身利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使群眾關(guān)心改革、支持改革，正確處理局部與整體，眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益關(guān)系，勇于承擔(dān)改革給自己帶來(lái)的暫（更多精彩文章來(lái)自 “ 秘書不求人 ” ）時(shí)困難，這是各級(jí)組織處理群體性 突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則。要賦予群眾 “ 參與權(quán) ” ，對(duì)經(jīng)多次做工作、上訪人始終不滿意而容易導(dǎo)致發(fā)生群體性突發(fā)事件的重點(diǎn)信訪舉報(bào)問(wèn)題，可以采取進(jìn)行公開聽證的形式，適時(shí)召開聽證會(huì)，邀請(qǐng)法律工作者、群眾代表和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人集體“ 會(huì)診 ” ，參與 “ 會(huì)診 ” 的群眾，有權(quán)就相關(guān)法律政策問(wèn)題提出質(zhì)詢，有權(quán)對(duì)調(diào)查情況和處理結(jié)果提出建議，從而教育和引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)改革中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，加強(qiáng)雙方溝通，增進(jìn)了解和信任，共同搞好工作，做到強(qiáng)根固本。 對(duì)重點(diǎn)信訪進(jìn)行預(yù)防預(yù)測(cè)。群體突發(fā)事件是偶然現(xiàn)象，但也是一些單位內(nèi)部矛盾和社會(huì)矛盾發(fā)展 的必然結(jié)果，因此突發(fā)事件也具有必然性和警示性，信訪舉報(bào)
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