【文章內(nèi)容簡介】 為 “ 全面的智力革命 ” ，被列寧稱為 “ 包含著一系列最豐富的科學(xué)成就 ” 。進(jìn)入 本世紀(jì)以來，管理成了時(shí)代的寵兒，人們把它與科學(xué)、信息并立，稱作 現(xiàn)代社會(huì)不可缺少的三根支柱。也有人干脆聲稱：今后的世界將是一個(gè) “ 經(jīng)營管理的時(shí)代 ” ，而文學(xué)家和詩函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號(hào)： 50405010009 第 6 頁 人則把它比喻為：社會(huì)科學(xué)皇冠上的一顆璀璨的明珠。 中小企業(yè)要想增強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的管理水平，必須 學(xué)習(xí) 國內(nèi)外優(yōu)秀企的先進(jìn)管理 ，走科學(xué)管理的道路，建立科學(xué)的管理制度。 （一） .樹 立科學(xué)管理精神，奠定理性管理 沒有從嚴(yán)的科學(xué)管理過 程 ，是不能只談 情 感 管理的。西方一些著名的跨國公司之所以成為長壽的百年老店，在二十世紀(jì)初建立起來的一套理性管理模式，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，隨著時(shí)代的變遷，適時(shí)采用非理性管理模式 也 極大地激發(fā)了企業(yè)的活力，保持了企業(yè)永續(xù)發(fā)展。而中國尚處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的過 渡 階段，必須實(shí)行嚴(yán)格的理性管理。理性管理是指以制度標(biāo)準(zhǔn)化，成本控制，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，質(zhì)量監(jiān)控為主的管理。企業(yè)管理 要有完善的管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。管理者要嚴(yán)格要求自己，在管理決策中，既要有所主見，又要發(fā)揚(yáng)民 主，切不可像有些管理者那樣，獨(dú)斷專行，“拍腦袋決策，拍大腿后悔 ，拍屁股走人”，要有理性的思考，充分發(fā)揮集體智慧，做到 理性 ,科學(xué)的決策。中小企業(yè)的大多數(shù)管理者 都 會(huì)受到個(gè)人情感的影響，不能做到對(duì)員工一視同仁，往往親疏有別， 這就必然會(huì) 導(dǎo)致 管理者與員工之間，員工與員工之間的矛盾。所以，沒有從嚴(yán)的科學(xué)管理，實(shí)行情感管理會(huì) 有 造成企業(yè)走向衰亡的危險(xiǎn)。 (二 ).吸收西方非理性管理模式中的合理內(nèi)核，采用相機(jī)抉擇的方式 西方梅奧的行為關(guān)系學(xué)，法約爾的組織管理理論都有值的借鑒的閃光點(diǎn)，我們應(yīng)該吸收。員工和管理者一樣，具有 豐富的情感，除了工作以外，還有家庭的溫暖，朋友的友誼，需要豐富的人生體驗(yàn)。其實(shí)，“管理就是嚴(yán)格的愛”，良好的管理離不開人性的滿足，至于究竟采用何種管理，要視不同行業(yè)，不同技術(shù)工種，不同的生產(chǎn)組織方式和個(gè)人 的 性格 而定。 像我國的中小企業(yè)，大多數(shù)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，技術(shù)含量不高，任務(wù)容易測(cè)定，嚴(yán)格的管理能產(chǎn)生較高的效率，所以應(yīng)該多采用理性管理。而在那些以人力資本為主，任務(wù)不易測(cè)定的高科技企業(yè)，人格化 ,民主化管理能產(chǎn)生較高的效率，所 以 應(yīng)采用非理性管理。馬斯洛有一個(gè)原則，對(duì)不同的人必須用不同的管理方法，有的工種技術(shù)簡單 ，只需要單一思維，容易考核工作量 ， 這 就 需要有正規(guī) 化 的組織和規(guī)章 制度來要求自己的工作量，不用決策和承擔(dān)責(zé)任。有的工種技術(shù)復(fù)雜，需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維，這需要更多的是自己負(fù)責(zé)并發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造，對(duì)于這兩種不同的管理對(duì)象就不能用 同 一 種 模式。并且，人的性格各有不同，管理者需要用不同的管理方法， 那 種“千人一面”的管理必定 會(huì) 失敗。 （三） .中小型企業(yè)管理 ，要 發(fā)揮 科學(xué)的管理職能 二十一世紀(jì)國家間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更是人才的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)的發(fā)展最終要依賴企業(yè)人員素質(zhì)的提高，要依靠吸引高素質(zhì)的 人才，并科學(xué)的管理現(xiàn)有人才。與大型企業(yè)的優(yōu)越條件相比，中小企業(yè)在吸引人才方面處于劣勢(shì)，因此，中小企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)代人函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號(hào)： 50405010009 第 7 頁 力資源管理，樹立科學(xué)的人才管理觀念，精心經(jīng)營現(xiàn)有人才已成為當(dāng)務(wù)之急。但實(shí)際調(diào)查結(jié)果顯示，相當(dāng)部分的中小企業(yè)用人機(jī)制堪憂，仍未真正樹立“以人為本”的思想。提高中小企業(yè)的人力資源管理水平，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行著手：第一，提高對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí) ,促進(jìn)人力資源管理從勞資管理 ,人事管理向人力資源管理 ,人力資本管理轉(zhuǎn)變；第二，建立與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理體系，促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理方向相一 致；第三，在工作分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行崗位說明書的確立；第四，建立科學(xué)的績效管理制度，有效管理員工績效，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第五，建立科學(xué)的薪酬管理制度，使薪酬發(fā)揮杠桿的作用；第六，對(duì)人力資源盤點(diǎn) ,招聘及員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃；第七，建立培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，促進(jìn)培訓(xùn)工作的實(shí)際化 ， 此外，還要避免機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置不合理，按事設(shè)崗與按人設(shè)崗相平衡等問題。 （薛雯，《我國中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與建議》，） 2. 中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理 （ 1）中小企業(yè)應(yīng)發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員，提高現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)，改革財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。這就要利用各種優(yōu)惠政策，以吸引更多的高級(jí)財(cái)務(wù)人員；定期組織財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別要學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》 , 《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》 ,《會(huì)計(jì)制度》等財(cái)經(jīng)法規(guī)；還要將財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)分設(shè)，中小企業(yè)要設(shè)置專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，突出財(cái)務(wù)管理的職能，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。 （ 2）緩解中小企業(yè)資金緊缺的困境除了需要一個(gè)良性的金融環(huán)境外，還要靠企業(yè)自身苦練內(nèi)功，強(qiáng)化管理來解決。要求管理者強(qiáng)化觀念，把強(qiáng)化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi) 容，強(qiáng)化庫存管理，建立合理的庫存儲(chǔ)備，最大限度地壓縮過時(shí)呆滯的庫存物資，要建立和完善應(yīng)收帳款體系，嚴(yán)格產(chǎn)品購銷協(xié)議的規(guī)范操作。 （ 3）科學(xué)進(jìn)行投資決策，積極防范投資風(fēng)險(xiǎn)。投資決策是中小企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題，大多數(shù)中小企業(yè)的決策者一般總是傾向于選擇風(fēng)險(xiǎn)小的投資項(xiàng)目，寧愿選擇相對(duì)穩(wěn)定的低收益也不要那種成功性不大的高回收項(xiàng)目。中小企業(yè)在投資中應(yīng)采用科學(xué)的分析方法，為了盡快收回投資，可以多采用中短期投資，揚(yáng)長避短，多用對(duì)內(nèi)投資，在對(duì)外投資中最好是以直接投資為主。 （ 4）加強(qiáng)中小企業(yè)的成本控制。這首 先就要求企業(yè)加強(qiáng)成本的預(yù)算工作，實(shí)行成本的定額管理，并要求全體員工進(jìn)行成本控制，建立目標(biāo)責(zé)任制，橫向分解落實(shí)到企業(yè)內(nèi)有關(guān)職能部門進(jìn)行管理，縱向分解落實(shí)到車間班組及個(gè)人進(jìn)行管理，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的成本管理網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格考核。定期搞好全方位的成本費(fèi)用分析，肯定成績，找出差距，確保成本費(fèi)用控制在既定的目標(biāo)范圍內(nèi)。 （ 陶長高，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理》， 20xx年 1月 ） 函授站： 成都 專業(yè)： 工商 企業(yè) 管理 姓名： 李友鋼 學(xué)號(hào)： 50405010009 第 8 頁 中小企業(yè)需要有戰(zhàn)略，即使是更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰(zhàn)略。倫敦商學(xué)院的 爾 副教授和密歇根大學(xué)的 勒 赫德教授曾深入分析了日本企業(yè)成功的奧秘。 他們發(fā)現(xiàn)，日本現(xiàn)在很成功的企業(yè)，如佳能 ,本田等，幾十年前還是后進(jìn)的 ,弱勢(shì)的，根本不被福特 ,施樂等美國的大公司看在眼里，