窗口便民利民措施(編輯修改稿)
2024-09-02 12:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1構(gòu)建出入境證件網(wǎng)上申請系統(tǒng)。構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)出入境服務(wù)網(wǎng)站，申請人可通過出入境服務(wù)網(wǎng)站完成初步信息錄入，并打印帶有申請編號的申請表。申請人持該申請表到出入境受理大廳交驗(yàn)戶口本及身份證，并現(xiàn)場采集照片，即可完成申請。 1推廣出入境業(yè)務(wù)電 子受理設(shè)施。根據(jù)各地出入境業(yè)務(wù)需要，在全省各級出入境接待大廳逐步推廣出入境證件一體發(fā)證機(jī)、港澳通行證簽注自助受理等電子輔助受理和發(fā)證設(shè)施，方便群眾辦理。 1設(shè)立中小學(xué)幼兒園執(zhí)勤 “ 護(hù)學(xué)崗 ” 。在城市中小學(xué)校、幼兒園周邊 100 米左右重要路段、上下學(xué)時段設(shè)置執(zhí)勤 “ 護(hù)學(xué) 崗 ” ，維護(hù)校園周邊治安、道路交通秩序，保護(hù)學(xué)生兒童上下學(xué)安全。 提供安全防范信息發(fā)布預(yù)警服務(wù)。及時就涉及群眾切身利益、群眾密切關(guān)注的突出治安動向和道路交通安全信息等向社會單位和公眾進(jìn)行發(fā)布預(yù)警。主動加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系，針對企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營等重要領(lǐng)域中常見易發(fā)的違法犯罪問題，提供預(yù)警服務(wù)和防范指導(dǎo)，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。 2建立預(yù)約會見在押人員制度。對于符合會見看守所在押人員規(guī)定的，通過看守所網(wǎng)上預(yù)約平臺，通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式，提前安排在押人員家屬、律師到看守所會見在押人員，減少等候時間。 2加大信訪事項(xiàng)解決力度。深化領(lǐng)導(dǎo)接訪，采取直接接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪等形式，信訪接待深入基層，依法妥善解決群眾反映的問題。 “四大 ”措施便民利民惠民 為更好地維護(hù)人民群眾健康利益，醫(yī)院采取一系列便民、利民、惠民措施，解決群眾看病難、看病貴問題，深入扎實(shí)開展 “ 三好一滿意 ” 活動。 一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在崗位 (一 )結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建立 “ 黨員示范崗 ” ，推行黨員 “ 一幫一 ”“ 一對多 ” ，要求黨員在本職崗位上充分發(fā)揮模范帶頭作用，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。 (二 )全面開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 (三 )全院各部門建立了患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)，主動接受社會群眾的監(jiān)督和評價，通過病人滿意度調(diào)查、出院病人信息回訪、窗口評比等措施督促全 院員工，切實(shí)提高滿意度。 二、便民服務(wù)在醫(yī)院 (一 )開設(shè)無假日門診，增加節(jié)假日排班的醫(yī)務(wù)人員，方便群眾。 (二 )實(shí)行 “ 分層分區(qū)就診 ” ，患者到院后直接分流到各個?？品衷\、候診即可，在一個相對獨(dú)立的區(qū)域里，將分診、等候、看病、繳費(fèi)一個流程走完，無須重復(fù)走動排隊，排長龍的現(xiàn)象基本杜絕。 (三 )提升信息化管理水平，通過推行就診卡、分診排隊叫號、取藥叫號等信息化系統(tǒng)，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢。 (四 )加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識，在顯著位置設(shè)立、張貼就醫(yī)標(biāo)識、就醫(yī)流程、專家介紹、學(xué) 科簡介、健康宣教等，方便群眾了解醫(yī)院情況及就醫(yī)。 (五 )增加門診引醫(yī)導(dǎo)診人員，建立導(dǎo)診制度，為患者提供咨詢，解答疑難問題，提高服
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