黃龍鎮(zhèn)中心小學(xué)便民利民惠民公開承諾5篇(編輯修改稿)
2024-11-16 23:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 援助律師因其獨特的法律智慧、高超的談判技巧、巧妙的語言演繹、經(jīng)典的案例類比，增強了雙向溝通的效果，往往為當(dāng)事人所信任，從而成功地對當(dāng)事人心理危機進行干預(yù)，能較大程度上防止事態(tài)的擴大，達到正確引導(dǎo)當(dāng)事人用法律的手段解決爭端和訴求。如黃湖移民承建老板拖欠一百多名農(nóng)民工的工資案件，陽邏三死十四傷的特大交通事故案，都是通過法律援助律師的辨法析理，讓當(dāng)事人及其親屬按法律程序解決訴求的。成功避免了惡性重大群體事件的發(fā)生。四、創(chuàng)新“三項機制”，促進社會管理新提升（一）規(guī)范內(nèi)部管理機制。出臺了《關(guān)于在全縣開展法律援助“規(guī)范化建設(shè)年”活動的實施意見》和《關(guān)于辦理法律援助案件暫行規(guī)定》，制定了來訪接待、咨詢解答、案件申請、受理、審批等一系列工作制度，實行流程化運作、規(guī)范化管理。全方位向社會公示法律援助的條件、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)形式、工作流程，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。建立了 “統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督”的工作體系，健全了法律援助案件的質(zhì)量管理、檔案管理、經(jīng)費管理等工作制度,將全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。（二）創(chuàng)新完善便民利民機制。今年，我們在創(chuàng)新便民措施上狠下功夫。一是深入全面開展了推行“八零”服務(wù)舉措，爭創(chuàng)優(yōu)勝服務(wù)單位、爭當(dāng)服務(wù)明星的活動，要求全縣法律援助機構(gòu)和法律援助工作人員為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助時實行“八零”服務(wù)。即：對特殊當(dāng)事人實行零審批，服務(wù)流程零障礙，服務(wù)受理“零推諉”，服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)方式“零距離”，服務(wù)質(zhì)量“零差錯”，服務(wù)在規(guī)定之外零收費；服務(wù)結(jié)果“零投訴”。二是全面推行便民八大新舉措。即：暢通法律援助申請渠道措施、降低受援經(jīng)濟審查條件、簡化援助辦理程序、開展異地維權(quán)協(xié)作、建立受援人聯(lián)系告知制度、選擇有利于受援人的服務(wù)方式、提高人民群眾知曉率、提高服務(wù)質(zhì)量，有效地提高了服務(wù)水平。三是全面落實“三個做到”，即凡是符合法律援助條件的，都要做到立即受理、及時指派；凡是求助辦事的，都要做到來有迎聲、坐有請聲、問有答聲、走有送聲；凡是承辦的法律援助案件和事項，都要做到嚴(yán)謹(jǐn)細致、熱情服務(wù)，努力實現(xiàn)法律效果和社會效果的統(tǒng)一。認真開展了對受援人的回訪調(diào)查，將當(dāng)事人的滿意度作為評審辦案人員工作質(zhì)量的依據(jù)。四是出臺了《團風(fēng)縣法律援助實施細則》，明確了審查法律援助申請的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)放寬和降低了經(jīng)濟審查條件的要求。對農(nóng)民工申請支付勞動報酬和工傷賠償兩類案件，一律免除審查經(jīng)濟困難條件，直接給予援助服務(wù)。五是擴大了援助范圍將土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量、高危作業(yè)、環(huán)境污染損害賠償?shù)戎匾马椉{入法律援助補充事項范圍。六是努力提高辦案效率。將申請、審查和受理的期限，由15個工作日縮短到7個工作日，及時受理和承辦困難群眾提出的援助申請。（三）建立重點案件督辦機制。我們一直把服務(wù)農(nóng)民工、未成年人、殘疾人、老年人等特殊當(dāng)事人的法律援助案件作為工作的重點進行督辦。在受理審批農(nóng)民工、未成年人、殘疾人、老年人等特殊當(dāng)事人的法律援助案件時，暢通渠道，簡化程序，做到一般的事快辦，特殊的事特辦，緊急的事急辦。尤其是對農(nóng)民工申請支付勞動報酬和工傷賠償兩類案件，以及未成年人、殘疾人、老年人申請的案件一律免除審查經(jīng)濟困難條件，做到有問必答、有案必接、應(yīng)援盡援。據(jù)統(tǒng)計，元至十月，全縣受理農(nóng)民工維權(quán)案件77件，辦結(jié)62件；辦理老年人案件3件，殘疾人案件4件，婦女案件19件,僅農(nóng)民工一項就已經(jīng)挽回了經(jīng)濟損失172萬元，讓當(dāng)事人真真切切地感受到了政府的關(guān)懷和法律援助的實惠，有力地維護了弱勢群體的合法權(quán)益。如因浠水縣某建材建設(shè)工程公司項目經(jīng)理秦旺林拒絕支付工資，107名參與團風(fēng)縣黃湖移民工程建設(shè)的農(nóng)民工到團風(fēng)縣信訪局集體上訪。我局按縣清欠小組的要求，指派鄂東律師事務(wù)律師朱志剛、汪林為農(nóng)民工提供法律援助，協(xié)助清欠工作。通過縣清欠領(lǐng)導(dǎo)小組和法律援助律師的共同努力，2010年4月16日，變賣浠水縣某建材建設(shè)工程公司在團風(fēng)縣境內(nèi)的房產(chǎn)所得款項12余萬元，解決了湖南籍32名民工的工資欠款。2010年5月6日，又追回了15萬元，將外縣籍36名農(nóng)民工的工資全部兌現(xiàn)完畢。余下還有本縣39名民工工資未付清，已通過訴訟的程序辦理結(jié)案，不久將對被告進行強制執(zhí)行。五、開辟“三大陣地”，展示法律援助新形象（一）組織活動開展宣傳。一是深入開展“法律援助進農(nóng)戶”、“法律援助進社區(qū)”活動。在人口較集中的位置開設(shè)法律援助宣傳專欄，發(fā)放法律援助宣傳單35000份。特別是移民喜遷黃湖后，我們及時組織了法律援助工作人員，深入到黃湖移民家
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