對坡鎮(zhèn)黨務政務便民利民服務中心管理制度(編輯修改稿)
2024-11-16 06:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對中心的重大事項和群眾關(guān)心的即辦件，急辦件的辦理情況，要建立跟蹤督辦制度，全程督辦，保證重大事項的落實。督查過程忠必須深入群眾、聯(lián)系群眾，認真聽取群眾的意見和建議，并根據(jù)群眾的意見及時調(diào)整督查的導向和重點，在督查過程中要高度重視帶有苗頭性、傾向性的問題，發(fā)現(xiàn)情況及時向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，并采取措施加以解決。廉潔自律制度全體工作人員應時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，任何時候、任何場合，不準利用職務和工作之便謀取私利。干部和黨員要自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨章》和《公務員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，以自己的模范行動，帶領(lǐng)全體工作人員搞好廉政建設。全體工作人員要堅決執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺做到在公務活動中不接受禮品(包括禮金、禮券、禮物)。對不能拒絕且影響公正執(zhí)行公務的禮品(包括禮金、禮券、禮物)，應自覺申報登記上交鎮(zhèn)紀委。不到企業(yè)(單位)報銷應由個人支付的各種費用，不得向企業(yè)私借公款。不準參加用公款支付的營業(yè)性場所的娛樂活動。責任追究制度責任追究制內(nèi)容責任追究制是指本中心工作人員在履行職責過程中，違反法律、法規(guī)或有關(guān)制度，給行為對象或國家、公共利益造成損害或其他不良后果；工作人員在行使職權(quán)過程中，無特殊原因，超過規(guī)定時限，扯皮推諉、耽誤工作，造成不良影響，受到群眾投拆和上級批評的，由相關(guān)責任人承擔行政和經(jīng)濟責任的制度。責任追究范圍對具有以下情形之一者，予以責任追究：（1）違反法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定的；（2）違反中心相關(guān)制度，工作作風惡劣，服務態(tài)度生硬，刁難服務對象的；（3）在無不可抗拒因素的情況下，未能按承諾時限內(nèi)辦理有關(guān)業(yè)務工作的；（4）以權(quán)謀私、假公濟私、“吃拿卡要”、亂收費、亂罰款、亂攤派損害群眾利益的；（5）其他違紀違規(guī)的。責任追究辦法對違反上述責任追究范圍的行為，視情節(jié)輕重，給予行政處罰或黨紀政紀處分；構(gòu)成犯罪的移送送司法機關(guān)處理；因工作過錯、過失造成損失的，追究相關(guān)責任人相應的賠償責任。（1）有下列行為之一者，給予批評教育：①工作人員未請假擅自離開本工作崗位的； ②首問責任人不履行首問責任，貽誤辦事者辦事的；③承辦人故意不告知辦事者有關(guān)辦事政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序和要求；④辦事者來辦事，手續(xù)齊全、又符合規(guī)定，應及時辦理而不辦理的；⑤對應告知辦結(jié)時限而故意未告知清楚的；⑥工作中出現(xiàn)一般性差錯的；⑦未按規(guī)定時限完成辦文辦事任務，但能在第一次催辦期限內(nèi)完成的；（2）有下列行為之一者，給予通報批評，調(diào)離窗口工作崗位 ：①無故曠工、不遵守上下班和請銷假制度致使正在辦理的事項被耽誤的；②業(yè)務水平低，辦事能力差，不能勝任窗口業(yè)務的；③ 辦文辦事質(zhì)量低，差錯較多或出現(xiàn)嚴重差錯，造成損失和較大影響的；④不執(zhí)行有關(guān)制度，經(jīng)批評教育仍未改正的；⑤辦事推諉，冷落、刁難服務對象的。（3）有下列行為之一者，給予黨紀政紀處分，構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法追究法律責任： ①私自收取、截留、滯留公文或申辦資料造成重大損失和影響的；②違反保密規(guī)定，泄露機密，造成重大損失和影響的；③工作作風和服務態(tài)度差，多次受到投訴的；④私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取其他費用的；⑤不文明行政，態(tài)度特別惡劣、侮辱、打罵服務對象的；⑥搞部門、小團體及個人利益，不令行禁止，搞上有政策，下有對策的；⑦失職、瀆職，以權(quán)謀私、假公濟私，以及“吃拿卡要”等損害服務對象利益的。第四篇：便民利民服務中心工作制度便民利民服務中心工作制度為全面落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)執(zhí)政為民，構(gòu)建和諧社會，為進一步改進工作作風，優(yōu)化政務環(huán)境，提高辦事效率，規(guī)范辦事行為，特制定本制度。一、實行辦事公開制度堅持實用、簡明、便于群眾知情、參與和監(jiān)督的原則，凡是按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，運用行政權(quán)力辦理的各類事項，除涉密事項外，原則上都要公開，即公開辦事項目、時限、程序、依據(jù)、紀律、結(jié)果、收費標準、收費依據(jù)和申辦事項前所需的有關(guān)資料。公開形式要根據(jù)不同政務的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對象等。采取多形式、多層次予以公開，即需要向全社會公開的，可通過電視、廣播、報刊等形式進行公開。中心日常辦理的政務事項，可采用設政務公開欄、印政務公開手冊、開設咨詢電話、發(fā)宣傳資料等形式進行公開。
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