【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。但是，玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴(kuò)大。我國(guó)有 7000 多年的玉史，當(dāng)今人們的珠寶玉石首飾消費(fèi)正由時(shí)尚消費(fèi)向文化消費(fèi)轉(zhuǎn)移。預(yù)測(cè) 20__及未來(lái)幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費(fèi)異軍突起。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)， 20__年 11 月份，我國(guó)金銀珠寶零售額比上年同月的增長(zhǎng)額度，城市為 %，農(nóng)村為 %。與上年同期相比，城市增長(zhǎng) %，農(nóng)村增長(zhǎng) %。隨著國(guó)務(wù)院對(duì) 建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政策傾斜，農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入將持續(xù)上漲，這也必然帶動(dòng)農(nóng)村奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng)，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費(fèi)的主流行業(yè)，也必然迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的 “ 保值 ” 功能退居次要位置，代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，女性?xún)A向即興消費(fèi)，男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為 20__元人民幣，購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎 600 至 1200 之 間。 本次調(diào)查結(jié)果顯示， 56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石， 35%是金飾品， %是翡翠， %是紅、藍(lán)寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是 %、 %、 %和 %，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō)， 1130 分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買(mǎi)力，金飾品中以 310 克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。 本次調(diào)研結(jié)果還顯示，消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為： 22 歲以下為 %， 2228 歲為 %， 2940 歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)， %的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度，如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示，價(jià)格 20__4000 元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷(xiāo)售方式上， %的受訪者選擇商場(chǎng)專(zhuān)柜， %的受訪者選擇專(zhuān)賣(mài)店， %的受訪者選擇直銷(xiāo)，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。 可見(jiàn)，商場(chǎng)專(zhuān)柜是目前珠寶銷(xiāo)售的重要途徑 。專(zhuān)賣(mài)店是今后珠寶首飾銷(xiāo)售的必然之路 。直銷(xiāo)無(wú)論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)珠寶的目的是為了滿(mǎn)足自己的外貌形象 ,是用來(lái)佩戴裝飾的 ,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗 .人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng) ,擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向 ,使其滿(mǎn)足消費(fèi)者的目的 ,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺 ,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利 . 在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面 ,要面向人們大 眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案 ,通過(guò)這次調(diào)查 ,我從而知道了 ,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們 ,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類(lèi)型 .不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng) ,提高采集能力 ,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng) ,并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn) . 打開(kāi)門(mén)做生意 ,就是為了利潤(rùn)和提成 ,開(kāi)珠寶行的也無(wú)可例外 ,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利 ,讓消費(fèi)者接受呢 !這可是不是小問(wèn)題 ,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢(qián)的界限 .在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間 .這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消 費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格 ,是 1000~20__元 (只是在陽(yáng)春市內(nèi) ),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng) ,商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ) ,定出屬與自己珠寶的價(jià)格 ,保證自己和大眾的利益 . 在珠寶商家出售到消費(fèi)者手上后 ,大多數(shù)消費(fèi)者都希望有很好的售后服務(wù) ,在消費(fèi)者中可以樹(shù)立良好的口碑 ,提升品牌力量 ,是很好的宣傳效應(yīng) ,可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢 !那消費(fèi)者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢 ?這調(diào)查可讓我一清二楚了 .消費(fèi)者大多數(shù)可能有點(diǎn)貪小便宜 ,想要多樣的售后服務(wù) ,有免費(fèi)清洗 。免費(fèi)維修 。以舊換新 ,以及以后能折價(jià)回收等 .這樣的售后服務(wù)才能使其滿(mǎn) 足 ,這就讓商家大叫麻煩 ,但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益 ,商家出盡了方法 ,使消費(fèi)者買(mǎi)得放心 ,用得安心 ,可以使商家的利益沒(méi)有沖突 . 通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的 ,我們的用心調(diào)查可以使你對(duì)珠寶行業(yè)有一定的了解 ,積累 ,以應(yīng)付善變的珠寶首飾買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng) . 珠寶個(gè)人市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告篇 4 （一）概要 近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò) 100 億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大，世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近 1000 億美元，但中國(guó)女性飾品人均占有率不足 5%，可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。 珠寶 首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年，中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá) 50％，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅，制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，這些壁壘逐步取消，同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等，已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下 “ 統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo) ” 的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立，標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市，為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整，必將促使 中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。 為了能更好的銷(xiāo)售珠寶，提高珠寶的市場(chǎng)占有率，估價(jià)行銷(xiāo)環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 （二）調(diào)查目的 通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，以達(dá)到以下目的： 通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。 通過(guò)調(diào)查，了解珠寶的最大消費(fèi)人群。 通過(guò)調(diào)查，掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷(xiāo)方式，全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷(xiāo)售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。 通過(guò)調(diào)查，掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷(xiāo) 的認(rèn)可態(tài)度情況，統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。 （三）調(diào)研方法： 大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研； 與部分珠寶銷(xiāo)售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研； 與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研； 在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。 （四）市場(chǎng)調(diào)查 1）十大珠寶品牌 六福（十大珠寶品牌，香港名牌，香港上市企業(yè)，行業(yè)著名品牌，六福集團(tuán)（國(guó)際）有限公司） 周大福（于 1929 年，中國(guó)馳名商標(biāo)，十大珠寶品牌，鐘愛(ài)的珠寶品牌，周大福珠寶金行有限公司） 周生生（創(chuàng)立于 1938 年，香港十大名牌珠寶品牌，周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司） 4 周大生（于 1966年在香港，中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌，十大珠寶品牌，周大生珠寶有限公司） 金至尊（中國(guó)馳名商標(biāo)，十大珠寶品牌，香港名牌，行業(yè)著名品牌，金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展（深圳）有限公司） 戴夢(mèng)得（中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌，十大珠寶品牌，上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司） 7 謝瑞麟（于 1971年，香港著名品牌，公司成立于 1971 年，謝瑞麟珠寶有限公司） 老鳳祥（于 1848 年，中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)名牌，十大珠寶品牌，上海老鳳祥有限公司） 金 大福（中國(guó)名牌，廣東省名牌，中國(guó)馳名商標(biāo)，深圳市金大福珠寶有限公司） 10 卡地亞（創(chuàng)立于1847 法國(guó)巴黎，世界知名品牌，十大珠寶品牌，法國(guó)卡地亞公司） 2）珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α? 我國(guó)是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一，許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來(lái)，我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(zhǎng)率高于 15%的速度發(fā)展，出口年增長(zhǎng)率超過(guò) 20％。到 20__年，我國(guó)珠寶市場(chǎng)的銷(xiāo)售額有 1800 億元，占全球市場(chǎng)的 10%以上。中國(guó)將取代歐美，成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。而中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)的潛力，也 吸引了越來(lái)越多商家的注 意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從 17％降到 4％，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn)，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車(chē)之后的第三大