某油脂、飼料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理績效考核指標大全(編輯修改稿)
2024-08-18 19:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對中心實驗室 10 次以上投訴 10 6 5S 現(xiàn)場管理及 安全 5S 現(xiàn)場檢查無不合格 5S 現(xiàn)場檢查 90 分以上 5S 現(xiàn)場檢查 80 分以上 5S 現(xiàn)場 檢查 60 分以上 5S現(xiàn)場檢查 60分以下 15 合計 100 在線質(zhì)控 考核標準 序 號 考核指標 績效評估標準 權重 （ %） 優(yōu)秀（ 100分） 良好（ 80分） 一般（ 60分） 可接受（ 40分） 差（ 0 分） 1 過程、庫存質(zhì)量抽查有效整改率 以 30 分為基數(shù)，當月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為 30 分，提出有效整改措施的加 2 分（經(jīng)部門認可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3 分 /次 40（封頂 60） 2 市場產(chǎn)品投訴 次數(shù) 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級檢查不合格次數(shù)為 2 次以下。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級檢查 不 合 格 次 數(shù) 為 37 次。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級檢查不合格次數(shù)為810 次。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級檢查不合格 次 數(shù)為 1115 次。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級檢查不合格次數(shù)為 16 次以上。 25 3 樣品管理、產(chǎn)品標識管理 差錯次數(shù) 樣品存放 /處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場產(chǎn)品標識 管理，違反扣分 1 分 /次 10 4 體系運行效果 隨機抽查和內(nèi)部、外部審核無不合格項 隨機抽查和內(nèi)部審核 2 項不合格項，外部審核無不合格項 隨機抽查和內(nèi)部審核 5 項不合格項，外部審核無不合格項 隨機抽查和內(nèi)部審核 8 項不合格項，外部審核無不合格項 隨機抽查和內(nèi)部審核 9 項不合格項或外審出現(xiàn)不合格項 10 5 工作滿意度 與其它部門積極配合，其它部門無投訴 與其它部門積極配合，其它部門投訴 2次以下 與其它部門積極配合，其它部門投訴35 次 與其它部門積極配合，其它部門投訴 6－ 8 次 與其它部門積極配合，其它 部門投訴 9次以上 15 三、崗位績效考核指標 部門經(jīng)理 序號 考核指標 權重 （ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 部門綜合指標 50 部門文員 部門考核得分 X50% 2 制度建設與執(zhí)行 10 總經(jīng)理 /人力資源與公共事務部 /部門經(jīng)理 產(chǎn)品標準 /制度建設方面的業(yè)績改進和滿意度 3 下屬員工管理成效 15 員工 /人力資源與公共事務部 對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 4 5s 現(xiàn)場管理 15 5S 事務局 5 部門費用控制率 10 財務管理部 （ 實際發(fā)生管理費用247。 計劃管理費用） 100% 合計 100 中心實驗室主管 序號 考核指標 權重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 中心實驗室 綜合指標 50 中心實驗室主管 根據(jù)考核期中心實驗室得分計分 2 下屬員工 管理成效 15 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 3 檢測設備管理 20 部門經(jīng)理 檢測設備的維修保養(yǎng)計劃、使用維護校準記錄的檢查 /誤差考察 /設備完好率 4 5S 現(xiàn)場管理 15 合計 100 中心實驗室班長 序號 考核指標 權重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 中心實驗室綜合指標 20 中心實驗室綜合考評得分 30％ 2 班組綜合指標 40 班組月度量化考核得分 30％ 3 個人月度考評 30 中心實驗室主管 個人月度考評得分 30％ 4 對下屬員工的管理、培訓、考核 10 員工 /人力資源與公共事務部 對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 質(zhì)檢員 序號 考核指標 權重 （ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 中心實驗室綜合指標 10 中心實驗室綜合考評得分 10％ 2 班組綜合指標 30 班組月度量化考核得分 30％ 3 個人月度考評 50 中心實驗室主管 個人月度考評得分 50％ 4 質(zhì)量記錄管理 10 合計 100 在線質(zhì)控主管 在線質(zhì)控班長 序號 考核指標 權重 （ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 在線質(zhì)控職責崗位綜合指標 20 部門經(jīng)理 根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分 2 在線質(zhì)控班組綜合指標 40 在線質(zhì)控主管 根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責崗位得分計分 3 對人員的組織、安排、培訓 15 員工 /部門經(jīng)理 對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 4 包材檢測、倉儲物資巡查 15 采購部、物流部門、生產(chǎn)部門 檢測的及時性，包材在使用和儲存中發(fā)現(xiàn)的問題追溯；倉儲物資檢查中，提出改進措施的次數(shù)加分，未發(fā)現(xiàn)的扣分。 5 工作滿意度 10 部門經(jīng)理 /相關部門 工作中與其他部門及下屬的協(xié)調(diào)配合度，按照投訴次數(shù)來評價。責任事故 合計 100 序號 考核指標 權重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標說明 1 在線質(zhì)控綜合指標 60 部門經(jīng)理 根據(jù)考核期在線質(zhì)控得分計分 2 下屬員工管理成效 15 本人 /員工 部門經(jīng)理 人力資源 根據(jù)公司《下屬員工管理成效》問卷調(diào)查結(jié) 果。 3 關鍵控制點質(zhì)量體系運作有效性 25（ 40分封頂） 部門經(jīng)理 體系管理員 相關部門 對采購計劃、銷售計劃、生產(chǎn)中控、物流 倉儲環(huán)節(jié)質(zhì)量 /安全 /計量控制效果。出現(xiàn)質(zhì)量事
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