某油脂、飼料生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理績效考核指標(biāo)大全-免費閱讀
【正文】 工作協(xié)作性 與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣 3分。（廁所允許時間為 15min） 串崗 串崗 20min 內(nèi)扣 2 分 /次，超過 20min 扣 5 分 /次，離崗扣 1分 /次，月超過 5 次以上，扣 2 分 /次。 不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣 1 分 /次。 上級交辦事項的進(jìn)度和質(zhì)量基本符合工作計劃要求。 各項工作拖延完成并輕微影響申請部門工作，需要較高成本補(bǔ)救。 20 3 文件控制、記錄控制有效性 體系文件資料管理達(dá)到或好于規(guī)定要求，體系文件有效、受控。 4 工作勝任度 20 體系管理員 /相關(guān)部門 根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績及相關(guān)部門的信息反饋 合計 100 標(biāo)準(zhǔn)化體系管理員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 日常事務(wù) /交辦事項完成效率和質(zhì)量 50 部門經(jīng)理 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較。 計劃管理費用） 100% 合計 100 中心實驗室主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 中心實驗室 綜合指標(biāo) 50 中心實驗室主管 根據(jù)考核期中心實驗室得分計分 2 下屬員工 管理成效 15 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 3 檢測設(shè)備管理 20 部門經(jīng)理 檢測設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃、使用維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察 /設(shè)備完好率 4 5S 現(xiàn)場管理 15 合計 100 中心實驗室班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 中心實驗室綜合指標(biāo) 20 中心實驗室綜合考評得分 30％ 2 班組綜合指標(biāo) 40 班組月度量化考核得分 30％ 3 個人月度考評 30 中心實驗室主管 個人月度考評得分 30％ 4 對下屬員工的管理、培訓(xùn)、考核 10 員工 /人力資源與公共事務(wù)部 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 質(zhì)檢員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 （ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 中心實驗室綜合指標(biāo) 10 中心實驗室綜合考評得分 10％ 2 班組綜合指標(biāo) 30 班組月度量化考核得分 30％ 3 個人月度考評 50 中心實驗室主管 個人月度考評得分 50％ 4 質(zhì)量記錄管理 10 合計 100 在線質(zhì)控主管 在線質(zhì)控班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 （ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 在線質(zhì)控職責(zé)崗位綜合指標(biāo) 20 部門經(jīng)理 根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計分 2 在線質(zhì)控班組綜合指標(biāo) 40 在線質(zhì)控主管 根據(jù)考核期在線質(zhì)控職責(zé)崗位得分計分 3 對人員的組織、安排、培訓(xùn) 15 員工 /部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 4 包材檢測、倉儲物資巡查 15 采購部、物流部門、生產(chǎn)部門 檢測的及時性，包材在使用和儲存中發(fā)現(xiàn)的問題追溯；倉儲物資檢查中，提出改進(jìn)措施的次數(shù)加分，未發(fā)現(xiàn)的扣分。 合計 100 3 樣品管理、標(biāo)識管理差錯次數(shù) 10 部門經(jīng)理 /體系管理員 樣品存放 /處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場產(chǎn)品標(biāo)識管理，違反扣分 4 工作滿意度 15 相關(guān)部門 根據(jù)與相關(guān)部門的配合情況按照評估標(biāo)準(zhǔn)評估 5 體系運行效果 10 體系管理員 隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核 合計 100 在線質(zhì)控班組（飼料）績效考核指標(biāo) 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 飼料線檢過程、庫存質(zhì)量抽查有效整改率 不封頂 生產(chǎn)部門、物流部、飼料事業(yè)部 以 30 分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為 30 分，提出有效整改措施的加 2分（經(jīng)部門認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3分 /次 2 飼料市場產(chǎn)品投訴次數(shù) 30 銷售部 /國家監(jiān)督機(jī)關(guān) 根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。 合計 100 中心實驗室考核指標(biāo) 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 中心實驗室班組考核指標(biāo) 1 檢測檢驗結(jié)果差錯率 30 生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 /飼料部 /在線質(zhì)控 漏項、數(shù)據(jù)檢測結(jié)果錯誤，每？次扣N 分 2 檢測檢驗結(jié)果延誤次數(shù) 15 生產(chǎn)部 / 貿(mào)易部 /飼料部 /在線質(zhì)控 未及時出具結(jié)果，每？次扣 N 分 3 實驗室體系運行狀況 /質(zhì)檢文件資料管理 15 體系管理員 /外部審核機(jī)構(gòu) 檢測設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（制定與執(zhí)行）、員工培訓(xùn)、檢測計劃與實施、隨機(jī)抽查和反饋報告；報表、報告等文件的有效控制 4 檢測設(shè)備管理 15 部門經(jīng)理 檢測設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃、使用維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查 /誤差考察 /設(shè)備完好率 / 5 工作滿意度 10 各部門及客戶 外部往來單位和公司各部門、內(nèi)部其它崗位對中心實驗室投訴次數(shù) 6 5S 現(xiàn)場管理及安全 15 5S 事務(wù)局及 公司安全辦 根據(jù)檢查辦法 合計 100 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 在線質(zhì)控績效考核指標(biāo) 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 過程、庫存質(zhì)量抽查有效整改率 40（封頂 60） 生產(chǎn)部門、物流部、飼料事業(yè)部 以 30 分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題為 30 分，提出有效整改措施的加 2 分（經(jīng)部門認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣 3 分 /次 2 市場產(chǎn)品投訴次數(shù) 25 人力資源與公共事務(wù)部 根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。 產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶
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