3好客山東與好客服務(wù)高峰論壇致辭(編輯修改稿)
2025-08-26 19:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，集團(tuán)化發(fā)展初見成效。銀座旅游集團(tuán)、藍(lán)海國(guó)際酒店集團(tuán)、順和商務(wù)酒店集團(tuán)不斷發(fā)展壯大。銀座旅游集團(tuán)、藍(lán)海國(guó)際酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)飯店業(yè)民族品牌 30 強(qiáng)。 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 二、要清醒的認(rèn)識(shí)我省旅游飯店業(yè)存在的問題和差距 一是，平均房?jī)r(jià)低，經(jīng)濟(jì)效益不理想。 2024 年我省星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)為 元，低 于 295 元的全國(guó)平均水平。其中我省五星級(jí)平均房?jī)r(jià)僅為 693 元，四星級(jí) 342 元，而上海分別是1162 元和 609 元；北京分別是 742 元和 446 元。我省全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為 萬(wàn)元 /人，人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1813 元，人均實(shí)現(xiàn)稅收8020 元，三項(xiàng)指標(biāo)均排名在全國(guó)前十位。 二是，專業(yè)化管理水平低。部分飯店企業(yè)管理粗放，服務(wù)粗拉，人性化、細(xì)微化水平不高。飯店中高級(jí)管理人員素質(zhì)參差不齊，水平不一。 三是，集團(tuán)化水平低。品牌化發(fā)展滯后，單體飯店多，連鎖經(jīng)營(yíng)店少，企業(yè)多在門口經(jīng)營(yíng)，沒有 “ 走出去 ” 。 四 是，信息化水平低，管理手段落后。我省四星級(jí)以上飯店只有 61%的飯店建立了自己的獨(dú)立網(wǎng)站，其它飯店沒有實(shí)時(shí)網(wǎng)上預(yù)定功能。五是，企業(yè)文化建設(shè)水平低。 三、旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為我省
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