【文章內(nèi)容簡介】 物、做出判斷或決策的錯誤心理。 項目策劃人在進行策劃時，常受到先入為主的心理定勢的影響，以致對客觀情況 做出錯誤的結(jié)論，使策劃失去了正確的前提條件。 從三歲見到老 ， 一碗水看到底 ，這些都是這種現(xiàn)象在具體 生活中的生動體現(xiàn)，作為策劃人要堅決擺脫這種固定的思維方式，用運動的全面的聯(lián)系的觀點分析問題，進而找出解決問題的創(chuàng)意。不能想當(dāng)然，無論什么問題，都要拿到實踐去檢驗，進而再作用于實踐，要經(jīng)過思維 實踐 思維這樣一個經(jīng)常的過程識有這樣，才能適合變化的客觀條件，做出正確的策劃創(chuàng)意。 4．井蛙效應(yīng) 所謂井蛙效應(yīng)是指在進行策劃時，只見眼前利益、局部利益，而忽略長遠(yuǎn)利益、全局利益的一種心理。 在項目 策劃的具體實踐中，往往表現(xiàn)出一種急功近利的行為，以致于為了局部利益而放棄了全局的利益，為了眼前的利益而放棄了長遠(yuǎn)利益，為了追求近期的功效，往往忽略對方式、方法的正 確性研究，在自我的印象中，卻又常常把本來屬于眼前利益和局部利益，看成為極為重要的長遠(yuǎn)利益和全局利益，這種策劃心理，常導(dǎo)致策劃的失誤以致失敗。 在我們?nèi)粘５纳钪校胭I一個物美價廉的商品是人們的共同心理，哪怕稍稍少花一點兒錢，也會感到心理上的滿足和成就，有經(jīng)驗的策劃者，常常利用這一心理，放出誘餌， 欲將取之，必先 予之 ，但是，如果策劃人急 功近利，貪圖小便宜，則可能會吃大虧。 （三）項目策劃的心理規(guī)律 盡管策劃千變?nèi)f化，但策劃的運作與成功有著它的心理規(guī)律可循的。主要是： 1．滿足心理需要。心理需要是人們心理活動的前提條件，是人的行為產(chǎn)生的原因，也是個性積極性的源泉。心理學(xué)家馬斯洛把人的需要劃分為五個層次：生理的需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要啟我實現(xiàn)的需要。人們的這些需要在人際活動中都是有＿定體現(xiàn)的，項目策劃要善于利用這些需要，從而有效地進行心理訴求。除了上述講的五個層次外，還包含一個總體策劃上的心 大量管理資料瘋狂下載 理需要，即 知己 、 知彼 的需要， 知己知彼、百戰(zhàn)不殆 這一條也是策劃與較量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。情況不明就不能拿出針對別人的有效方案來，就等于盲人騎瞎馬，必然處處碰壁。作為一個 策劃者，凡能了解策劃對象的心理需要，以合理的方法滿足他們的相應(yīng)需求，就會有的放矢，取得最大的成功。 2．利用心理弱點。人在反映客觀現(xiàn)實事物時，由于各種客觀與主觀因素的干擾，有時候不能完全地、正確地反映客觀事物，即使正確地反映了客觀事物，受人的心理素質(zhì)和活動水平的制約，經(jīng) 歷理性思維的階段，也不一定就能得出與實際完全吻合的判斷來，即使能得出正確的 思維結(jié)論，由于人們的心理對客觀現(xiàn)實的適應(yīng)及所處的狀態(tài)，也未能客觀地反映現(xiàn)實，因此，合理、恰當(dāng)?shù)乩眯睦砣觞c，會產(chǎn)生意想不到的效果。 二、情感原理 情感是人所持有的一種心理過程可心理狀態(tài)，是主體對客體是否滿足自身的需要而產(chǎn)生的態(tài)度評價或情感體驗。情感在性質(zhì)，和內(nèi)容上取決于客體是否滿足了主體的某種需要，滿足了需要，就產(chǎn)生了積極、肯定的情感，否則，就會產(chǎn)生消極、否定的情感。情感對人的行為有選擇性和指向性的作用，人對于那些符合或滿足自身需要的客觀事物，總是產(chǎn)生一種積極的、肯定的、喜愛和接近的態(tài)度和情 感體驗，而對那些與自身需要無關(guān)或相抵觸的客觀事物則報之消極、否定、厭惡和疏遠(yuǎn)的情感傾向，而且人們面臨著外部的各種各樣的刺激和信息都能喚起主體的注意，都能引導(dǎo)起主體 的興趣。實際上，人們對許多刺激物或信息視而不見，充耳不聞，而只有當(dāng)這種刺激和信息直接或間接地，現(xiàn)實或潛在地符合了主體的某種價值需要，才能誘發(fā)主體產(chǎn)生積極、肯定、喜愛和接近的情感體驗。項目策劃面向的策劃客體如人時，人作為情感體驗的主體，對策劃產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評價，進而影響策劃的成敗。 人有七情六欲，重情又是中國人特有的品質(zhì)，加強 情感溝通，激發(fā)主體人的積極、肯定、喜愛和接受的情感及情緒體驗，有著重要的作用。在策劃者與策劃對象之間架起一座心靈的橋梁，傳達(dá) 愛心，引發(fā)共鳴，從而取得意想不到的效果。 希望工程 就是一個精彩的情感訴求式的項目策劃。近代中國的歷史是一部斗爭史，民族的振興是多少人的希望，其中 教育教國 被眾多國人推崇。國民素質(zhì)的提高，增強民族的素質(zhì)，興我中華，一直是勤勞的中國人的追求目標(biāo)。 希望工程 的推出，正應(yīng)了人們的這種情感需求，因此引起海內(nèi)外華人的關(guān)注，這種 教育治國 、 教育救國 正激起了人們的這一民族情結(jié)。孩 子是中華民族的希望與未來，教育是中華民族騰飛的催化劑，正因為人們在民族情感上產(chǎn)生了強烈的共鳴，所以這項策劃收效很好，在神州大地上掀起了愛的高潮，上至中央領(lǐng)導(dǎo)，下至平民百姓；近至國內(nèi)各界人士，遠(yuǎn)至世界各地僑胞，人們紛紛解囊相助，把希望寄予了 希望工程 “。 希望工程 39。體現(xiàn)了中華民族的凝聚力，體現(xiàn)了中華民族的民族情結(jié)，在人們的心目中喚起了愛心的共鳴，喚起了民族強盛的責(zé)任感，正因為如此，這項策劃 大量管理資料瘋狂下載 至今長盛不衰，為中國的教育注入了一股新生的力量，為中華民族的振興提供了千古留存的創(chuàng)意大手筆。從此，我們可以得出， 善于利用人們的情感，會在策劃中取得巨大的功效。 三、創(chuàng)新原理 項目策劃能否有新的突破，是其成敗的關(guān)鍵，創(chuàng)新能吸引人們的興趣，吸引人們參與其中，從而使策劃力挫群雄，實現(xiàn)其自身的價值。創(chuàng)新不僅是項目策劃的原則，而且還是其重要的特征，因 此，我們對創(chuàng)新要認(rèn)真對待，仔細(xì)研究，掌握其規(guī)律，應(yīng)用于策劃實踐，從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)實生活。 創(chuàng)新原理轉(zhuǎn)換成心理學(xué)和創(chuàng)造思維學(xué)的術(shù)語，就是創(chuàng)造思維問題，具體要注意以下兩個問題： 首先，策劃者根基要深厚，具有淵博的知識，如天文、地理、歷史及社會學(xué)、倫理學(xué) 、心理學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等市場知識，從而形成策劃人策劃的文化沉淀，在這種文化沉淀中培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。 其次，策劃者要有創(chuàng)造性的思維，策劃創(chuàng)新的關(guān)鍵在于能否打破固有的思維模式，走向廣闊的思維領(lǐng)域，能否擺脫單一的思維模式，跨入立體的思維空間。 佛學(xué)講道，要求有悟性，這種悟性也是創(chuàng)新之道。策劃同樣也要求獨具匠心的 悟 ，別出心裁的 悟 。 1．原理之一：攀龍附鳳，借梯上樓。即利用現(xiàn)成的各人效應(yīng)以及知各度，推進策劃活動的順利進展。這種創(chuàng)新原理是利用一定的條件，使之變成炒作的焦點，進而以點帶面， 由表及里地帶動生劃的順利進行。 2．原理之二：老樹開花，推陳出新。即利用受眾的懷舊心理以及策劃對象的歷史底蘊進行生劃訴求，以陳出新舊中求。例如 孔府家酒 的品牌項目策劃中，策劃者把其包裝設(shè)計出古色古香的樣式，勾起了人們對偉大哲人孔子的懷念以及對那個時代的神往，從而與受眾產(chǎn)生共鳴。 3．原理之三：反彈琵琶，逆向思維。即運用逆向思維，打破常規(guī)，反其道而行之。例如 傻瓜 項目中，策劃人一反當(dāng)時追求照相機的多種功能的時尚，推出了新一代簡單易用的 傻瓜相機 ，結(jié)果一炮走紅。 四、人文原理 項目策劃的人文原理即利用人與自然界之間的和諧，激起人對自然的利用開發(fā)的熱情，從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置。 20 世紀(jì)末的昆明世界園藝博覽會就是一個很好的證明。這次博覽會由國際博覽局和國際園藝生產(chǎn)者協(xié)會批準(zhǔn)并經(jīng)正式注冊的 AI 類專業(yè)博覽會。從 1999 大量管理資料瘋狂下載 年 5 月 1 日到 10 月 31 日，歷時 184 天，其主題為： 人與自然－－邁向?qū)κ兰o(jì) 。 博覽會的展覽內(nèi)容主要有悠久的園藝傳統(tǒng)和豐富的園藝品種；傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相結(jié)合的庭院建設(shè)；保護自然環(huán)境、維護生態(tài)平衡的成果；獨具匠心、充滿魁力的花壇；與園藝、園林和環(huán)境相關(guān) 的紀(jì)念品，以及各地的風(fēng)味食品。此外，還舉行了大型文化演出、聯(lián)歡活動、慶典活動、學(xué)術(shù)活動、各國館日活動等，并以世界先進的娛樂、旅游設(shè)施開展文化、旅游、觀光活動等。 中國政府十分重視這次盛會，國務(wù)院總理李鵬向世界各國首腦簽發(fā)了邀請函，并在 1996 年 12 月成立了中國 1999 昆明世界國藝博覽會組織委員會，國務(wù)院副總理李嵐清擔(dān)任組委會主任，并設(shè)立了云南省園藝博覽局，具體負(fù)責(zé)博覽會的工作。 這次博覽會的參展園林主要有： 珍奇樹木園，樹木園位于世博園中部，占地面積為 25400 平方 米。園內(nèi)移栽培植各種 植物 70 余科 300 余種，共計 2 萬株，分為木蘭科種植區(qū)、珍稀瀕危植物栽培區(qū)、經(jīng)濟林區(qū)、森林植物種植資源區(qū)等。除此之外，還有名貴藥草園、秀麗盆景園、君子竹園、民族菜園、蔬菜果園等等。 這次世博會不僅是自然界物種的盛會，還體現(xiàn)了人與自然的和諧，園林花卉與舞臺奇葩共艷，自然景觀與人文景觀爭交相映，在開幕式上，演出了獨具東方藝術(shù)扭力的舞龍獅、民族歌舞、山西 威風(fēng)鑼鼓、卡通人物表演等。 昆明世博會的舉行，生態(tài)環(huán)境與人文珠聯(lián)壁合，奏出一首人與自然的主題曲。 五、造勢愿理 項目策劃的造勢原理 是指策劃人在進行策劃時，利用一定的活動項目，比如文化節(jié)、博覽會兒匕賽等等，進而推廣與之相關(guān)或不相關(guān)的事物的知名度，從而取得一定的效益。 這種原理具體體現(xiàn)在 文化搭臺，經(jīng)濟唱戲 的大型活動中，例如亞太啤酒節(jié)就是一個精典。四川綿陽，巧借亞運之風(fēng)，于 1990 年 4 月下旬在成都體育館廣場舉行了首屆 亞太啤酒節(jié) ，這是以啤酒為主題的大型文化項目，從工程的策劃到具體操作，及工程所取得的成果，都表明它是一個十分成功的項目工程。 在 20 世紀(jì) 80 年代，中國的啤酒行業(yè)發(fā)展速度驚人，全國各地呼在啤酒廠紛紛投產(chǎn)上馬， 在大好份勢下，四川省啤酒行業(yè)的競爭自然也很激烈。 1989 年成都啤酒市場形成了 亞太啤酒 、 綠葉啤酒 、 山城啤酒 三足鼎立的局面。四川人人公共關(guān)系事務(wù)所策劃人員，深入分析了當(dāng)時的啤酒市場，于 1989 年 12 月策劃制作了啤酒節(jié)的方案。 1990 年 2 月，啤酒節(jié)公關(guān)策劃被推薦給了綿陽市啤酒廠，廠里的策劃人員經(jīng)過仔細(xì)考慮，確定了以本廠 亞太啤酒 命名本次啤酒節(jié)，抓住此次機遇，與四川人人公共關(guān)系事務(wù)所簽訂 亞洲啤酒節(jié)公關(guān)服務(wù)合同 。承 大量管理資料瘋狂下載 辦啤酒節(jié)的有關(guān)策劃者，通過各種新聞媒介，大作廣告宣傳，制造聲勢，于當(dāng)年4 月 10 日，在成 都賠山飯店召開了啤酒節(jié)的新聞發(fā)布會，此次發(fā)布會成為罕見的新聞界大聚會，為綿陽啤酒廠的形象與品牌宣傳，起到了舉足輕重的作用。 在啤酒節(jié)期間，成都籠罩在一片喜悅之中。在啤酒節(jié)會場，迎門而立的是一大型廣告牌，上面寫著 亞運之年唱亞太，更添風(fēng)采 。文化娛樂節(jié)目豐富多彩，有啤酒競飲歡樂賽、接酒趣味賽等等。這個項目給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益，節(jié)省了大量的廣告宣傳費用，為促進成都啤酒行業(yè)的良性競爭，維持競爭秩序，顯示了特有的扭力。大大提高了亞太啤酒的知名度與美譽度，塑造了企業(yè)的良好市場形象。把企業(yè)文化與社會文化有 機的結(jié)合起來，文化搭臺，大造聲勢，唱經(jīng)貿(mào)大戲，聲東擊西，弦外之音，創(chuàng)名牌之路，可見利用節(jié)日項目進行造勢，要特別注意節(jié)日與所要表現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系，進而兩者有機的結(jié)合起來，相互融合。 2． 2 項目策劃的方法 一、頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法又稱集體思考法或智力激勵法，于 1939 年由奧斯本首先提出的，并在 1953 年將此方法豐富和理論化。 所謂的頭腦風(fēng)暴法是指采用會議的形式，如集專家開座談會征詢他們的意見，把專家對過去歷史資料的解釋以及對未來的分析，有條理地組織起來，最終由策劃者做出統(tǒng)一的 結(jié)論，在這個基礎(chǔ)上，找出各種問題的癥結(jié)所在，提出針對具體項目的策劃創(chuàng)意。 這種策劃方法在進行會議時，策劃人要充分地說明策劃的主題，提供必要的相關(guān)信息，創(chuàng)造一個自由的空間，讓各位虧家充分表達(dá)自己的想法。為此，參加會議的專家的地位應(yīng)當(dāng)相當(dāng)，以免產(chǎn) 生權(quán)威效應(yīng)，從而影響另一部分專家創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。專家人數(shù)不應(yīng)過多，應(yīng)盡量適中，因為人數(shù)過多，策劃成本會相應(yīng)增大，一般 5 一 12 人比較合適。再者會議的時間也應(yīng)當(dāng)適中，時間過長，容易偏離策劃案的主題，時間太短，策劃者很難獲取充分的信息。這種策劃方法要求策劃者具備很 強的組織能力、民主作風(fēng)與指導(dǎo)藝術(shù)，能夠抓住策劃的主題，調(diào)節(jié)討論氣氛，調(diào)動專家們的興奮點，從而更好地挖掘?qū)＜覀儩撛诘闹腔邸? 頭腦風(fēng)暴法的不足之處就是邀請的專家人數(shù)受到一定的限制，挑選不恰當(dāng)，容易導(dǎo)致策劃的失敗。其次，由于專家的地位及名譽的影響，有些專家不敢或不愿當(dāng)眾說出與己相異的觀點。這種策劃方法的優(yōu)點是：獲取廣泛的信息、創(chuàng)意，互相啟發(fā)，集思廣議，在大腦中掀起思考的風(fēng)暴，從而啟發(fā)策劃人的思維，想出優(yōu)秀的策劃方案來。 二、德爾菲法 德爾菲法是在 20世紀(jì) 60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用的一 種特殊的策劃方法。德爾菲法是古希臘的一座城市，因阿波羅神殿而馳名，由于阿波羅有著高 大量管理資料瘋狂下載 超的預(yù)測未來的能力，故德爾菲成了預(yù)測、策劃的代名詞。 所謂德爾菲法是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡(luò)的方式，反復(fù)也咨詢專家們的建議，然后由策劃人作出統(tǒng)計，如果結(jié)果不趨向一致，那么就再征詢專家，直至得出比較統(tǒng)一的方案。這種策劃方法的優(yōu)點是