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正文內(nèi)容

第七屆中國(guó)企業(yè)家年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄(編輯修改稿)

2024-08-18 19:12 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理,職業(yè)素質(zhì)涵養(yǎng)高,融資能力強(qiáng)。但是工資太貴,如果一個(gè) CEO工資定在 20萬(wàn)美金公司成本就很高了,中國(guó)消費(fèi)者有一個(gè)特點(diǎn),不管買什么東西又要好又要便宜,在價(jià)格便宜的情況下低成本的可以活著高成本的早就死掉了 。你是什么 O,中華區(qū)的也好亞洲區(qū)的也好,是走執(zhí)行的,對(duì)于這樣的創(chuàng)業(yè)者我們的態(tài)度是第一次創(chuàng)業(yè)不要投,讓別人先幫他交學(xué)費(fèi)。第二次輸了還要再來(lái)我們就要認(rèn)真考慮。第二位海歸,智商是非常高的,精通中西方文化,但他們的不足是實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足,人力管理經(jīng)驗(yàn)不足。另外海歸和土鱉的最大區(qū)別一個(gè)是基業(yè)常青型的,土鱉一天工作哪有時(shí)間,做得很辛苦,讓他賣也不會(huì)賣。可能因?yàn)樵趪?guó)外生活時(shí)間長(zhǎng),對(duì)幸福生活的定義有所不同。土鱉的企業(yè)家是每天使勁工作,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)第一中國(guó)第一以后還要做世界第一,這就是幸福的定義。海歸可能是還要每年渡假 ,打打球。但海歸如果可以在本土艱苦的環(huán)境下可以活三到五年,是值得投資的。最后本土的企業(yè)家,也是我們的最愛(ài)。中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,他們能夠活到今天一定是不錯(cuò)的,另外生命力非常向。我們的民營(yíng)企業(yè)家還有一個(gè)特點(diǎn),上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)。我們經(jīng)常到歐美機(jī)場(chǎng)的一些書店,都是賣的小說(shuō)。我們民營(yíng)企業(yè)家在機(jī)場(chǎng)買的都是執(zhí)行力,從卓越到優(yōu)秀,基業(yè)常青,都是這種書。而且看一遍還不夠,看三遍。有極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力。 中國(guó)企業(yè)家最關(guān)鍵的是建立績(jī)效考核制度和企業(yè)文化,另外是專注度。我們需要企業(yè)家最關(guān)鍵的是要有學(xué)習(xí)能力。另外我們有 個(gè)經(jīng)驗(yàn)從創(chuàng)始人的角度來(lái)說(shuō),做銷售的人當(dāng) CEO好過(guò)做技術(shù)的人當(dāng) CEO,內(nèi)部提拔的干部其實(shí)也是很好的。管理風(fēng)格也會(huì)不一樣,美國(guó)基本上都是企業(yè)創(chuàng)始人,我們是比較喜歡一個(gè)人一股獨(dú)大,要比別人大一點(diǎn),這樣不會(huì)對(duì)他有權(quán)威的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)要做好,企業(yè)的 CEO一定要也權(quán)威才行。各種各樣的管理風(fēng)格都可以,我們堅(jiān)持一點(diǎn),他要有絕對(duì)的權(quán)威。如果把績(jī)效考核把期權(quán)給了大家,和業(yè)績(jī)掛鉤,一定會(huì)釋放非常多的能量。 下面介紹一下今日資本,我們管理 23億人民幣,專門投資中小型企業(yè),我們的使命是幫助企業(yè)家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,打造百億級(jí)的公司。我自 己是老板,決策速度比較快,比較長(zhǎng)期。我們覺(jué)得上市并不是最重要的,關(guān)鍵是要打造行業(yè)第一品牌,做到基業(yè)常青。我們幫助企業(yè)做三件事情,績(jī)效考核、建立核心文化和打造第一品牌。最后我希望以我們投的企業(yè)家拿到我們資金以后做了很多品牌投放作為節(jié)目的結(jié)束。德青源雞蛋今年成長(zhǎng)五倍,就是打造了品牌。 (短片播放 ) 徐新:謝謝大家。 主持人:下面一位嘉賓是春秋航空有限公司董事長(zhǎng)王正華先生。 王正華:尊敬的各位專家、各位朋友,春秋航空公司非常榮幸被選為第七屆中國(guó)企業(yè)的“未來(lái)之星 ”,作為春秋行業(yè)航空業(yè),如何獲 取新的競(jìng)爭(zhēng)力,春秋的經(jīng)驗(yàn)是尋找差異發(fā)展自己。春秋航空取得了一點(diǎn)成績(jī),首航前我曾經(jīng)向上海市人大主任金主任匯報(bào),他從愛(ài)護(hù)我們的角度說(shuō)外國(guó)航空公司都在虧損,國(guó)內(nèi)航空公司不少也在虧損,你怎么想起來(lái)辦航空公司?金主任說(shuō)的話是千真萬(wàn)確的,外國(guó)航空公司不少在虧損, 20xx年美國(guó)航空公司雖然開(kāi)始復(fù)蘇,但是 20xx年全美航空業(yè)仍然虧損了 65億美金。 20xx年到 20xx年的 6年中全球航空業(yè)共虧損 462億美金,國(guó)內(nèi)航空業(yè)部分也在虧損,比如去年有的航空公司虧了十幾二十億。航空業(yè)內(nèi)有一些不成文的規(guī)律,新建的航空公司做得好的要虧損三到 五年,韓亞公司駐華的總經(jīng)理說(shuō)他們連續(xù)虧損了九年。他說(shuō)我們現(xiàn)在面臨的處境和他們差不多,我們門口有東航上航,虧損十幾年就是好事了。 20xx年 8月的記者會(huì)上我們春秋回答實(shí)際上已經(jīng)盈利了一千萬(wàn),輿論界一片嘩然。我們現(xiàn)在一共有 8架飛機(jī),平均一家飛機(jī)有一千萬(wàn)元利潤(rùn),去年我們的營(yíng)業(yè)成本比行業(yè)的 %。我們的載客量從 17%提升到 57%。我們有條件的話提供一切最好的服務(wù),比如頭等艙才能享受的貴賓服務(wù),在二等艙我們也盡量提供一等服務(wù)。春秋航空獲得了20xx年全民航五率加權(quán)積分總評(píng)第一名,飛行事故征候萬(wàn)時(shí)、航班 不正常率、旅客投訴萬(wàn)時(shí)率等。 當(dāng)差異化服務(wù)的廉價(jià)航空在世界風(fēng)起云涌之時(shí),在中國(guó)的航空業(yè)者、專家認(rèn)為根本不可能。我們中國(guó)沒(méi)有二、三類機(jī)場(chǎng),服務(wù)費(fèi)會(huì)高達(dá) 15%。第二我們買飛機(jī)沒(méi)有自主權(quán),國(guó)外是許可的,在中國(guó)不可能,買 50架飛機(jī)和買 2架飛機(jī)的價(jià)格完全不一樣。買飛機(jī)都是溫家寶等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人直接關(guān)心直接簽字的。最近我爭(zhēng)取買到 6架空客,到 09年、 10年、 11年。第三剛性成本占了總成本的 80%,柔性成本只占了 20%。 80%一定要付的,怎么省錢?低成本不可能,柔性成本只占了一小塊,其余的成本是沒(méi)辦法的。柔性成本 中間的員工工資福利是不可能低于其他公司的,所以也是不能低的。航權(quán)沒(méi)有完全開(kāi)放,機(jī)票價(jià)格還受一定管制,及時(shí)有較低成本也難以價(jià)廉銷售。我上次在大連機(jī)場(chǎng)上春秋在哪里哪里就可以也春風(fēng),像鄭州等政府專門派領(lǐng)導(dǎo)到我們公司說(shuō),你們來(lái)是把市場(chǎng)做大,是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。但是目前中國(guó)在這方面還是有困難的,當(dāng)專家們覺(jué)得在中國(guó)不可能辦廉價(jià)航空的時(shí)候,楊元元局長(zhǎng)非常有預(yù)先性地倡議我們可以辦廉價(jià)航空。這是我們網(wǎng)絡(luò)銷售的頻道,這是楊局長(zhǎng)視察的時(shí)候。春秋航空實(shí)行了唯一由航空公司自建銷售系統(tǒng)、自建離港系統(tǒng)、自建自助值機(jī)系統(tǒng)。我們初步實(shí)現(xiàn)了旅客通過(guò)春 秋網(wǎng)一天 24小時(shí)查詢訂票,一整套自助服務(wù)。我們現(xiàn)在的票量 15%左右是晚上九點(diǎn)到第二點(diǎn)早上八點(diǎn),在我們下班的時(shí)候還有相當(dāng)大的量逐步完全購(gòu)票全過(guò)程。我們的低成本兩高,高客座率,高日利用率,客座 95%,人家是 73%。我們?nèi)绽寐?,飛機(jī)一天飛 12個(gè)小時(shí)是完全許可的。我們的低營(yíng)銷費(fèi)用,差不多 85%作業(yè)都是直銷的。管理費(fèi)用也低。我們是單一機(jī)型,單一艙位,這樣可以省下很多成本。我們控制一切可以控制的成本和節(jié)約日常費(fèi)用,當(dāng)然除了兩高兩低兩單兩控以外還有很多辦法。春秋航空?qǐng)?jiān)持在員工工資、質(zhì)量、安全方面一定不做廉價(jià),尤其是安全 方面,我們堅(jiān)持做中國(guó)最安全最廉價(jià)的航空公司。謝謝。 主持人:謝謝王先生,王總從 81年就成立了街道旅行社,經(jīng)過(guò) 20年發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)最大的春秋旅行社。當(dāng)然進(jìn)入了壟斷的民航業(yè)之后,這種爆炸式成長(zhǎng)才終于顯山露水。接下來(lái)的嘉賓所在的行業(yè)的的確確是高成長(zhǎng)行業(yè),有請(qǐng)無(wú)錫尚德太陽(yáng)能電力有限公司董事長(zhǎng)施正榮先生。 施正榮:各位企業(yè)家、各位 “未來(lái)之星 ”、女士們、先生們,上午好。我經(jīng)常問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)為什么能夠成長(zhǎng),可能要回答這個(gè)問(wèn)題有兩方面。第一個(gè)方面我們企業(yè)所做的產(chǎn)品所提供的服務(wù),肯定是滿足了社會(huì)的需求 。第二社會(huì)肯定也對(duì)我們的行業(yè)我們的產(chǎn)品提供了機(jī)會(huì)。這兩但是我們企業(yè)能夠成長(zhǎng)的大環(huán)境??v觀歷史,從十八世紀(jì)瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)開(kāi)始了人類從手工勞動(dòng)向機(jī)械化轉(zhuǎn)移的第一次工業(yè)革命,再看十九世紀(jì)三十年代,邁克斯蒂和法拉地發(fā)明了電磁感應(yīng),使人類進(jìn)入電器化和通訊時(shí)代。在看上一次,八十年代、九十年代,無(wú)線通訊各互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生,使人類又進(jìn)入了一個(gè)通訊和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。所有這一切表明,我們作為企業(yè)家,要隨時(shí)關(guān)心社會(huì)的需求、國(guó)家的需求和未來(lái)。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家必須要隨時(shí)關(guān)心社會(huì),關(guān)心國(guó)家,關(guān)心未來(lái)。如果很好地做到這三個(gè)關(guān)心,企業(yè)就 可以一直處于可持續(xù)地成長(zhǎng)性狀態(tài)。首先說(shuō)關(guān)心社會(huì),說(shuō)白了社會(huì)是由老百姓組成的,老百姓是我們的消費(fèi)者,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,我們與其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞競(jìng)爭(zhēng),步入退一步,海闊天空,看看社會(huì)到底需要什么,我所在的行業(yè)能夠給老百姓提供什么實(shí)惠。另外一點(diǎn)是關(guān)于國(guó)家,國(guó)家需要我們做什么,我們從企業(yè)的角度如何為國(guó)家從商業(yè)模式、新的行業(yè)等等解決問(wèn)題。舉個(gè)例子,我一直認(rèn)為現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)有一個(gè)很大的商機(jī),人口老齡化問(wèn)題,再過(guò)十年二十年老齡化的速度會(huì)加劇?,F(xiàn)在是靠中央政府地方政府來(lái)補(bǔ)貼,如果解決中國(guó)老齡化的問(wèn)題能夠通過(guò)一種商業(yè)模式企業(yè)行為, 既解決了政府的負(fù)擔(dān),又幫社會(huì)解決了社會(huì)問(wèn)題,同時(shí)企業(yè)還能帶來(lái)實(shí)惠。還有要關(guān)心未來(lái),關(guān)心未來(lái)就是讓企業(yè)處于前瞻性。我一直問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題,我們國(guó)家在人口上在過(guò)去的三、四十年和以后的四、五十年是大起大落的過(guò)程,五十年代是誰(shuí)生多最好,六十年代提倡計(jì)劃生育,每個(gè)家庭只能生一個(gè),八十年代出生的孩子都是公主王子,由六個(gè)成年人撫養(yǎng)著他們。我們公司 60%的員工都是 80年代出生的,他們本身的成長(zhǎng)我們認(rèn)為不是十分健康,我們?nèi)绾螏椭麄兺晟扑麄兊男睦沓砷L(zhǎng),幫助他們成為自強(qiáng)自立的完人,這也是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。我們?cè)僭O(shè)想一下,四、五十 年以后我們的人口是什么狀況。我們國(guó)家的人口可能是目前的一半,中國(guó)很快會(huì)成為由低價(jià)勞動(dòng)力國(guó)家走向勞動(dòng)力短缺的國(guó)家,我們還能靠藍(lán)海戰(zhàn)略滿足低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?我相信這種時(shí)間不長(zhǎng)了。從這樣一個(gè)未來(lái)問(wèn)題,在座的企業(yè)家應(yīng)該考慮企業(yè)今后十年二十年如何發(fā)展。 再談?wù)劗?dāng)今社會(huì)國(guó)家需要我們做的。胡錦濤溫家寶等中央領(lǐng)導(dǎo)一直提倡我們要發(fā)展節(jié)約型環(huán)保型和和諧型的社會(huì)。在最近經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段,大家都能感到目前資源問(wèn)題、能源問(wèn)題將成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)很大的瓶頸,原材料漲價(jià),煤炭石油天然氣紛紛漲價(jià),人類生存和發(fā)展的資源問(wèn)題受到了 制約。更讓人擔(dān)憂的是環(huán)保問(wèn)題,和由此導(dǎo)致的全球變暖問(wèn)題。人類是很殘酷的,從十八世紀(jì)走進(jìn)現(xiàn)代化時(shí)代,我們?nèi)祟愑昧瞬坏絻砂倌甑臅r(shí)間消耗了經(jīng)過(guò)幾萬(wàn)年甚至幾十萬(wàn)年由自然產(chǎn)生的,儲(chǔ)存在地球表面以下的 70%的能源資源。我們只剩下 30%,將來(lái)子孫后代如何發(fā)展,我們?cè)趺瓷?,我們的?jīng)濟(jì)如何可持續(xù)發(fā)展。所以說(shuō)當(dāng)今社會(huì)需要我們每一個(gè)人從自身做起,從現(xiàn)在做起,成為一個(gè)節(jié)約型的公民。在座的都是企業(yè)家,是社會(huì)的精英,我們應(yīng)該成為在新形勢(shì)下的節(jié)約型、環(huán)保型和諧型的創(chuàng)導(dǎo)者和領(lǐng)頭人,如果我們自己都沒(méi)感到重要性和緊迫性,難道我們能夠指望農(nóng)民 來(lái)引領(lǐng)這個(gè)運(yùn)動(dòng)嗎?咱們國(guó)家提出的目標(biāo),到 20xx年單位 GDP能耗要下降 20%,去年一年下降 4%,但實(shí)際上去年的目標(biāo)沒(méi)達(dá)到。我就在想目標(biāo)提出來(lái)了,老百姓知不知道什么辦法可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),蘊(yùn)藏著很大的商機(jī)。最近無(wú)錫太湖藍(lán)藻爆發(fā),使得老百姓喝水成了問(wèn)題,當(dāng)然太湖的藍(lán)藻爆發(fā),兩個(gè)星期之前衛(wèi)星圖片表示,有 800平方公里的藍(lán)藻在太湖爆發(fā)。這個(gè)問(wèn)題不是無(wú)錫市的問(wèn)題,是沿太湖流域四個(gè)省的問(wèn)題,只是無(wú)錫處于很倒霉的地方,東南湖一刮藍(lán)藻都到太湖去了。為什么太湖造成了如此嚴(yán)重的污染,就是企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)無(wú)視環(huán)境無(wú)視排放。最近國(guó)務(wù) 院、江蘇省發(fā)表了禁令,沿太湖領(lǐng)域五公里以內(nèi)的所有污染企業(yè)全部關(guān)閉。我們一定要建造和諧的發(fā)展環(huán)境,這個(gè)和諧首先是和自然和諧,我們不能為了自己的利益,損害環(huán)境,損害子孫后代賴以生存的家園。其次和社會(huì)的和諧,和產(chǎn)業(yè)的和諧。關(guān)于產(chǎn)業(yè)我想講兩句話,我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系是唇齒相依的關(guān)系,賣方愿意賣得貴,買方愿意買得便宜,心情可以理解。那對(duì)供應(yīng)商講是失去了最大的客戶,對(duì)客戶來(lái)講是失去了最可靠的供應(yīng)商。健康存在,合理競(jìng)爭(zhēng),和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共存是非常健康的發(fā)展模式。 最后希望大家能夠本著關(guān)心社會(huì)、關(guān)心國(guó)家、關(guān)心未來(lái), 以創(chuàng)新和諧來(lái)發(fā)展我們的企業(yè),發(fā)展我們的公司。胡錦濤一句話叫發(fā)展生產(chǎn),改善生活,環(huán)境良好。謝謝。 主持人:大家都知道經(jīng)過(guò)了 30年的高速增長(zhǎng),今天的中國(guó)企業(yè)包括中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都站在了轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,因?yàn)閮?nèi)外部的環(huán)境都發(fā)生了很大的改變。這時(shí)候就有一個(gè)問(wèn)題擺在我們面前,未來(lái)我們需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人。接下來(lái)有請(qǐng) Hay(合益 )集團(tuán)大中華區(qū)總裁陳瑋為我們做一個(gè)發(fā)布。發(fā)布的主題就是中國(guó)未來(lái)需要怎樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,中國(guó)卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)模型研究。 陳瑋:大家早上好,很高興今天有機(jī)會(huì)和大家做這個(gè)發(fā)布。一開(kāi)始的時(shí)候我們的社長(zhǎng) 非常有激情地講出來(lái)大鯊魚、鯊魚苗的事情。我們過(guò)去花了兩年時(shí)間研究了很多大鯊魚,研究的 40位 CEO當(dāng)中, 50%多的 CEO是那些超過(guò) 100億到 1000億左右的大鯊魚們。另外大概 30%的 CEO在我們的樣本當(dāng)中是所謂的中鯊魚, 50億到 100億的。當(dāng)然也有 5%左右的 CEO是小鯊魚,鯊魚苗。我們經(jīng)過(guò)這樣的研究發(fā)現(xiàn),過(guò)去我們的成功和今天我們的成功不一定會(huì)帶來(lái)未來(lái)的成功,這是我今天為什么要來(lái)講這個(gè)話題,叫中國(guó)未來(lái)需要怎么樣的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),大鯊魚、中鯊魚、鯊魚苗需要做什么改變。首先需要大家一起來(lái)感謝一下,就是這些企業(yè) 家們?cè)谶^(guò)去十年、二十年、三十年的發(fā)展中作出的巨大貢獻(xiàn)。讓我們用掌聲感謝他們。第二很多沒(méi)有成功的人希望在未來(lái)成功,如果不自我改變的話很難在未來(lái)獲得持續(xù)成功。我們?cè)谶^(guò)去的60多年時(shí)間里面, Hay集團(tuán)為很多全球企業(yè)的高管、 CEO與本地企業(yè)做了大量服務(wù)支持工作。九十年代,我們完成了全球 CEO數(shù)字模型的研究, 20xx年我們?cè)谟《日闹С窒峦瓿闪擞《?CEO的研究,這是印度歷史上第一個(gè)對(duì) CEO的研究。九十年代的研究也是全球第一個(gè)對(duì) CEO的全球性數(shù)字研究。過(guò)去兩年,我們花了很大代價(jià)很大努力,克服重重困難,完成了中國(guó)卓越型 領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)模型研究。你們可能要問(wèn),為什么我們要花兩年時(shí)間做這樣的研究,說(shuō)實(shí)在的,本身做 CEO的研究在全世界都是鳳毛麟角,這樣研究最大的困難是 CEO們大部分人都是領(lǐng)導(dǎo)了幾百億人民幣以上的業(yè)務(wù),他們是中國(guó)最忙的人,我們非常感謝他們花了時(shí)間參與我們的研究。我們和他們一起做了兩到三個(gè)小時(shí)的深入行為實(shí)踐訪談,請(qǐng)他們以及他們的直接下屬做了六個(gè)測(cè)評(píng),以發(fā)現(xiàn)他們身上和從下屬的觀點(diǎn)來(lái)看他們到底有什么樣的特點(diǎn)。如果有機(jī)會(huì)去比較中國(guó)、印度或西方所謂跨國(guó)企業(yè)的 CEO有什么不一樣,你們猜一下哪一組 CEO可能表現(xiàn)出更強(qiáng)的能力?這是很難 說(shuō)的一件事情,他們本身面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)不一樣,光比較三組 CEO哪一個(gè)最強(qiáng)沒(méi)什么意思。他們聰明程度差不多,這是我們研究的發(fā)現(xiàn),我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)、印度和跨國(guó)企業(yè)的 CEO在思維分析方面差不多,第二個(gè)差不多的是沖勁。在其他方面跨
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