物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-07-18 17:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)下屬做好物業(yè)接管、交接等工作，全面掌握所管轄區(qū)域物業(yè)及其配套設(shè)施等情況，建立健全相關(guān)檔案及租戶檔案。 帶領(lǐng)下屬做好管理費(fèi)、水電費(fèi)、停車場使用費(fèi)、租金等費(fèi)用的催繳工作，每月提交收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，分析表。 每月走訪率 100%。及時(shí)更新租戶聯(lián)系表，部門人員聯(lián)系表，做好消防等各種宣傳。 協(xié)調(diào)與租戶關(guān)系，保持與社區(qū)、居委、城管等機(jī)關(guān)部門良好的工作關(guān)系。 1制定市場商戶和其他情況的動(dòng)態(tài)表，跟進(jìn)加強(qiáng)各項(xiàng)管理。 1完成上級交辦的其他工作。 物業(yè)公司職員崗位職責(zé)內(nèi)容 3 協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)上級下達(dá)的工作任務(wù) 。 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，跟進(jìn)處理重大客戶投訴 。 負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作 。 定期進(jìn)行客服工作服
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